每經(jīng)記者 許立波    每經(jīng)編輯 張海妮    

蔡司集團(tuán)（Carl Zeiss AG）是一家在光學(xué)及光電領(lǐng)域中舉足輕重的跨國科技企業(yè)，在光學(xué)、半導(dǎo)體、醫(yī)療等諸多尖端領(lǐng)域均有建樹。蔡司在大眾間的知名度則更多源自其光學(xué)消費品業(yè)務(wù)，特別是眼鏡鏡片和相機(jī)鏡頭。

早在1957年，蔡司就進(jìn)入了中國市場；發(fā)展至今，中國已成為蔡司在全球的第一大單一市場。

聚焦到國內(nèi)眼鏡市場，從日前多家A股眼鏡鏡片生產(chǎn)商披露的三季報看，行業(yè)正經(jīng)歷競爭加劇、消費活力減弱等挑戰(zhàn)。

蔡司光學(xué)如何看待這一行業(yè)現(xiàn)狀？第七屆中國國際進(jìn)口博覽會（以下簡稱進(jìn)博會）期間，蔡司光學(xué)中國區(qū)總裁楊曉光在回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的提問時指出，盡管大環(huán)境下市場消費力受到一定沖擊，但蔡司光學(xué)仍在實現(xiàn)穩(wěn)健增長，“我們對市場需求還是有信心的，中高端眼鏡的滲透率偏低，具有很大的發(fā)展?jié)摿?rdquo;。

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中高端眼鏡市場仍未被完全開發(fā)

據(jù)中國眼鏡協(xié)會發(fā)布的報告，今年1月至6月，在供應(yīng)鏈有序穩(wěn)定運行、國內(nèi)外市場需求恢復(fù)等因素支撐下，全國500余家規(guī)模以上眼鏡企業(yè)成鏡產(chǎn)量同比實現(xiàn)正增長；營業(yè)收入同比增長約14%，利潤總額同比增長約53%，增速較上年同期分別上升8.6和39.1個百分點。規(guī)上眼鏡制造企業(yè)虧損面收窄，較上年同期收窄3個百分點。

同時，報告也提到：眼鏡行業(yè)發(fā)展形勢仍然錯綜復(fù)雜，不確定因素較多，眼鏡批發(fā)零售業(yè)保持平穩(wěn)上升態(tài)勢存在一定壓力。

楊曉光在采訪中提到，雖然行業(yè)整體市場競爭加劇，但蔡司光學(xué)依然相信，在中高端市場仍然具有發(fā)展?jié)摿?。楊曉光認(rèn)為，國內(nèi)市場中高端眼鏡的滲透率仍然較低，“中國消費者對眼鏡的關(guān)注度和投入相對較少，過去人們普遍認(rèn)為擁有一副眼鏡就足夠了”。隨著科技的發(fā)展，許多個性化需求和解決方案逐漸涌現(xiàn)，但消費者對此知之甚少。楊曉光指出，人們往往是在實際體驗之后，才意識到眼鏡也可以有如此豐富的個性化選擇。正如服裝和鞋子可以根據(jù)不同場景進(jìn)行搭配，眼鏡也可以如此。

另外，一人多鏡的需求尚未形成。在歐美國家，每人擁有兩到三副眼鏡是常見的，根據(jù)不同的使用場景，如室內(nèi)、室外、運動甚至辦公，都有不同的個性化需求。而在中國，人均眼鏡擁有量較少。實際上，一般建議定期驗光并更新自己的眼鏡。這一需求是實際存在的，表明中國市場在這一領(lǐng)域仍有較大的發(fā)展空間。

楊曉光表示，為應(yīng)對當(dāng)前國內(nèi)眼鏡市場復(fù)雜且激烈的競爭格局，蔡司光學(xué)將繼續(xù)深耕個性化和高質(zhì)量的眼健康解決方案，以差異化滿足消費者需求。蔡司在產(chǎn)品設(shè)計上逐步推出更多適合中國消費者的個性化產(chǎn)品，包括針對中國人用眼習(xí)慣而研發(fā)的SmartLife蔡司智銳鏡片，以及專為中國兒童青少年近視管理而開發(fā)的蔡司小樂圓鏡片。通過與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院等本土醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，蔡司實現(xiàn)了本土創(chuàng)新與全球研發(fā)能力的結(jié)合，確保其產(chǎn)品不僅緊跟科技前沿趨勢，同時也適應(yīng)中國消費者的實際需求。

與此同時，蔡司還加大了對老齡化市場的關(guān)注，推出了精準(zhǔn)個性化的漸進(jìn)鏡片，以應(yīng)對中老年群體近視與老花雙重需求的視覺變化。楊曉光還特別提到，蔡司光學(xué)通過整合鏡片和鏡架資源，為消費者提供一站式的整鏡解決方案，這種對消費體驗的重視正是蔡司光學(xué)保持行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵之一。

蔡司光學(xué)中國區(qū)總裁楊曉光 圖片來源：公司提供

“新官上任”，如何引領(lǐng)公司的轉(zhuǎn)型方向

楊曉光于今年10月履新蔡司光學(xué)中國區(qū)總裁，他曾任生產(chǎn)經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、工廠廠長等重要職務(wù)，并在擔(dān)任蔡司光學(xué)中國區(qū)營銷總經(jīng)理及蔡司精英學(xué)苑院長期間，全面負(fù)責(zé)公司的銷售與運營管理工作。

接力棒現(xiàn)已傳遞至楊曉光手中，面對快速變化的市場環(huán)境與日益增長的消費需求，他也向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者詳細(xì)闡述了公司未來的戰(zhàn)略布局和轉(zhuǎn)型方向。

首先，蔡司光學(xué)將在中國市場繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動，通過強(qiáng)大的制造基地和研發(fā)中心，深化與本土醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，滿足中國本土消費者的需求。

其次，蔡司光學(xué)將逐步轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的B2B模式向B2C2B模式轉(zhuǎn)變，以消費者為中心，打造全生命周期的眼健康管理，為消費者提供更加個性化的服務(wù)體驗，滿足不同階段的用眼需求。此外，蔡司還計劃加強(qiáng)綠色發(fā)展，在制造過程中推動企業(yè)社會責(zé)任的落實，以實現(xiàn)節(jié)能減排和碳中和的目標(biāo)。

楊曉光還強(qiáng)調(diào)，目前國內(nèi)視光行業(yè)普遍存在兩大痛點：一是專業(yè)驗光師欠缺，其二則是行業(yè)集中度低，數(shù)字化能力仍有發(fā)展空間。因此專業(yè)人才的培養(yǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是蔡司光學(xué)未來的重要發(fā)展方向。

針對專業(yè)視光師和驗光師缺乏問題，蔡司精英學(xué)苑致力于賦能行業(yè)專業(yè)人員，以此提高整個行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。數(shù)字化推進(jìn)中，也將通過線上線下一體化的方式，升級消費者體驗，這不僅有助于提高消費的便利性，也提升了企業(yè)的供應(yīng)鏈運作效率。

此外，蔡司光學(xué)還積極探索跨界發(fā)展，以滿足中國消費者日益多樣化的需求。例如，公司推出了亞洲版型設(shè)計的滑雪眼鏡，以應(yīng)對戶外運動興起帶來的新需求。楊曉光認(rèn)為，品牌價值的傳遞不僅是通過產(chǎn)品本身，還需要借助新的互動方式與消費者建立情感連接，這也是蔡司在中國市場長期發(fā)展的重要策略。

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