每經(jīng)記者  宋怡青  發(fā)自北京

        昨日，保監(jiān)會對各財險公司下發(fā)了《關(guān)于建立財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》（以下簡稱《方案》），要求在財產(chǎn)保險行業(yè)建立承保理賠信息客戶自主查詢制度，在交強險和車險領(lǐng)域率先推進(jìn)，最終實現(xiàn)所有險種均可自主查詢。

        據(jù)了解，保監(jiān)會此舉主要是為了遏制公司業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)不真實及理賠中的“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象。

        一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示，目前投保人對自己的投保信息查詢起來比較困難，由此導(dǎo)致財險領(lǐng)域騙保案件時有發(fā)生，不但損害了投保人的利益，也影響了保險公司的經(jīng)營規(guī)范。

        新《保險法》的實施加大了對被保險人合法權(quán)益的保護。按照新《保險法》的這一精神，為了確保被保險人及時查詢本人保單的承保理賠信息，促進(jìn)財險行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，《方案》要求各財險公司2009年12月31日前，在全國范圍內(nèi)啟動承保理賠信息客戶自主查詢制度，至少采取電話、互聯(lián)網(wǎng)和柜臺3種查詢方式。有條件的公司應(yīng)提供實時的查詢信息，暫時未能實現(xiàn)實時查詢的公司，數(shù)據(jù)更新時間不能超過24小時，確保實現(xiàn)T+1查詢。

        上述業(yè)內(nèi)人士對記者表示，該項制度的建立加了財險公司的運營成本，但是從長遠(yuǎn)來看有利于該行業(yè)規(guī)范經(jīng)營秩序，實現(xiàn)財務(wù)透明。



如需轉(zhuǎn)載請與《每日經(jīng)濟新聞》聯(lián)系。未經(jīng)《每日經(jīng)濟新聞》授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像，違者必究。

每經(jīng)訂報電話

北京：010-59604220  上海：021-61283003  深圳：0755-33203568  成都：028-86516389  028-86740011  無錫：15152247316