每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)編輯 張益銘    

扎根中國25年的法國安盛集團，是最早參與中國金融市場改革開放的外資保險集團之一。2019年底，完成收購的安盛天平轉(zhuǎn)身外資財險公司。伴隨著公司開啟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，成功實現(xiàn)“從單一車險轉(zhuǎn)型為車險、健康險、商業(yè)險多元發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

適逢《每日經(jīng)濟新聞》創(chuàng)刊20周年，安盛天平CEO左偉豪在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪時表示，“盡管當(dāng)前宏觀經(jīng)濟存在諸多不確定性因素，但基礎(chǔ)穩(wěn)固，預(yù)期穩(wěn)定。短期來看，低利率環(huán)境將對保險公司的盈利、價值評估產(chǎn)生影響，導(dǎo)致收益率承壓，加大險企償付能力和現(xiàn)金流的壓力等。從長期和整體上看，我們堅定看好中國經(jīng)濟的發(fā)展前景，堅持認(rèn)為中國保險業(yè)長期向好的趨勢不變，并擁有巨大的增長空間?！?/p>

“今年是中法建交60周年，也是安盛天平扎根中國25周年。”左偉豪還表示，作為一家保險公司，風(fēng)險管理是安盛天平專業(yè)所長和關(guān)注核心，安盛天平期待運用全球經(jīng)驗和深厚專長，為中國經(jīng)濟發(fā)展的新篇章作出貢獻。

宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)穩(wěn)固

NBD：當(dāng)前市場環(huán)境下，您如何看待財險行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)？

左偉豪：盡管當(dāng)前宏觀經(jīng)濟存在諸多不確定性因素，但基礎(chǔ)穩(wěn)固，預(yù)期穩(wěn)定。短期來看，低利率環(huán)境將對保險公司的盈利、價值評估產(chǎn)生影響，導(dǎo)致收益率承壓，加大險企償付能力和現(xiàn)金流的壓力等。從長期和整體上看，我們堅定看好中國經(jīng)濟的發(fā)展前景，堅持認(rèn)為中國保險業(yè)長期向好的趨勢不變，并擁有巨大的增長空間。

作為全球第二大保險市場，中國的保險滲透率仍然相對較低，消費者的保險需求遠未被滿足，這為保險企業(yè)提供了巨大的上升空間。中國金融市場的對外開放是深化改革與快速發(fā)展的寶貴機遇。全球資源的引入必將使中國保險業(yè)受益良多，在經(jīng)營理念、服務(wù)模式、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、人才選擇等方面有著更為豐富的資源可供借鑒與選擇。

而監(jiān)管部門防風(fēng)險、強監(jiān)管、促發(fā)展的一系列舉措，包括“報行合一”等，也都有利于保險行業(yè)的長期高質(zhì)量發(fā)展。《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》中13次提到“保險”，保險業(yè)正迎來高質(zhì)量發(fā)展的機遇期。安盛天平也會一如既往深刻領(lǐng)會把握深化金融體制改革部署，基于安盛集團遍布全球的資源網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)經(jīng)驗，切實增強做深做實金融“五篇大文章”、更好服務(wù)實體經(jīng)濟，增強產(chǎn)品豐富性、服務(wù)可及性、消費者覆蓋面等，助力金融強國建設(shè)，推動行業(yè)保險保障水平提升。

NBD：公司有哪些舉措應(yīng)對投資不確定性、外部市場競爭加劇等因素帶來的挑戰(zhàn)？

左偉豪：安盛集團堅定看好中國發(fā)展前景，堅持深耕本土市場的戰(zhàn)略決心，我們在中國的人才引進、產(chǎn)品研發(fā)、渠道合作、服務(wù)創(chuàng)新等方面都有長遠規(guī)劃和持續(xù)投入。憑借安盛集團的資源共享和戰(zhàn)略支持，我們在中國市場將展現(xiàn)出強勁的業(yè)務(wù)增長潛力和樂觀前景。

作為安盛集團在華獨資財險子公司，安盛天平是目前國內(nèi)規(guī)模最大、業(yè)務(wù)最多元的外資財險公司之一，依托集團遍布全球的資源網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)經(jīng)驗，安盛天平深耕本土市場，洞察客戶真實保障需求，以穩(wěn)健的經(jīng)營策略和靈活的應(yīng)變能力適應(yīng)各類變化，保持競爭優(yōu)勢。安盛天平將繼續(xù)堅守保險初心，堅持以客戶為中心，堅定踐行金融保險工作的政治性、人民性，堅持“金融向善”“保險為民”，做好金融“五篇大文章”，更加有力有效發(fā)揮好經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能作用。

新能源車險增速可觀

NBD：當(dāng)前車險市場保費和利潤向頭部集中日趨明顯，當(dāng)前公司在車險業(yè)務(wù)的定位如何？

左偉豪：車險是安盛天平業(yè)務(wù)的基本盤，安盛天平全面總結(jié)長久以來的車險業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗及優(yōu)勢，通過數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)提升風(fēng)險篩選能力和精細(xì)化定價能力，并積極創(chuàng)新產(chǎn)品品類。安盛天平是中國首家采用Akur8人工智能定價技術(shù)的保險公司，這一尖端科技將幫助我們在技術(shù)層面不斷完善，能夠更有效地向客戶提供具有價值的保險解決方案，同時確保最大程度的透明度和風(fēng)險管控。

依托集團資源，公司在新能源車險方面積極探索創(chuàng)新，業(yè)務(wù)增速與占比均領(lǐng)先市場平均水平。截至2023年末，安盛天平新能源車險的增速及規(guī)模遠超市場平均水平，其占整體車險市場的份額從7.4%提升至10%。伴隨著安盛天平在新能源車險領(lǐng)域不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)探索和市場拓展，有望在新能源車險市場中保持領(lǐng)先地位。

NBD：如何看待車企紛紛入局新能源車險市場的現(xiàn)象？

左偉豪：隨著新能源汽車的快速普及和消費者對新能源汽車保險需求的增加，車企進入新能源車險市場是市場需求驅(qū)動下的自然結(jié)果。車企對于新能源汽車技術(shù)、使用特點、數(shù)據(jù)等方面擁有較為明顯的優(yōu)勢，這些資源對于風(fēng)險評估、保險產(chǎn)品設(shè)計和保險定價非常重要，可以提高保險服務(wù)的精準(zhǔn)性和個性化。車企入局，與專業(yè)的保險公司之間合作與競爭并存，車企也可以與保險公司合作，共同開發(fā)適合新能源汽車的保險產(chǎn)品，推動保險行業(yè)創(chuàng)新，為消費者提供更具性價比和更多元的服務(wù)體驗。

NBD：近年來公司發(fā)力健康險市場，業(yè)務(wù)布局的路徑有哪些變化？

左偉豪：安盛天平對健康險市場的廣闊前景充滿信心，基于安盛集團的全球資源優(yōu)勢及渠道優(yōu)勢，不斷深化健康險服務(wù)品質(zhì)，強化產(chǎn)品保障體系打造實現(xiàn)廣譜覆蓋，已發(fā)展出涵蓋惠民保、百萬醫(yī)療險、以卓越馨選為代表的中高端醫(yī)療險、AGH全球高端健康險等適應(yīng)不同消費層級及場景需求的健康保障解決方案，助力打造全方位、多層次、立體化的保障體系。

基于專業(yè)的承保、定價和服務(wù)的技術(shù)與體系，安盛持續(xù)拓展健康生態(tài)圈，通過加強與博鰲、大灣區(qū)等合作伙伴的戰(zhàn)略合作，深化渠道經(jīng)營建設(shè)。2022年，安盛與博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)達成合作，全面涵蓋特許醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)等一攬子協(xié)作，為客戶提供不出國門即可體驗國際水準(zhǔn)的保障體驗。安盛天平高度重視在粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略布局與發(fā)展，積極擴展內(nèi)地與香港的醫(yī)療健康生態(tài)圈，為客戶提供跨境優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，一張保單暢享多元化和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，確保內(nèi)地客戶來港時能夠享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保障，香港客戶在內(nèi)地也能享受到相應(yīng)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)保障。

盡快確認(rèn)統(tǒng)一ESG標(biāo)準(zhǔn)

NBD：在ESG理念落地實踐上，安盛天平有哪些優(yōu)秀的經(jīng)驗分享？

左偉豪：“守護生命之本，踐行人類進步”是安盛的全球使命。在董事會及管理層的大力支持下，安盛天平成立了ESG工作委員會，從管理架構(gòu)和制度層面確保了可持續(xù)發(fā)展工作的有序進行。結(jié)合自身發(fā)展實際、集團可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略以及綠色金融政策方針，制定了可持續(xù)發(fā)展的行動框架，圍繞綠色低碳、普惠金融與社會責(zé)任、人才賦能、數(shù)字化創(chuàng)新與合規(guī)治理等四大核心議題開展行動。

作為負(fù)責(zé)任的投資者，安盛致力于幫助客戶和社會向低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。在中國，安盛天平致力于將集團先進的可持續(xù)發(fā)展理念在國內(nèi)落地，在投資過程中恪守將環(huán)境、社會和治理標(biāo)準(zhǔn)以及對氣候的影響通盤考慮的原則，全面退出煤炭行業(yè)的同時，關(guān)注可再生能源產(chǎn)業(yè)、環(huán)保技術(shù)產(chǎn)業(yè)、低碳交通產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保服務(wù)業(yè)等四個領(lǐng)域，不斷挖掘ESG投資領(lǐng)域其他資產(chǎn)類別的綠色投資機會，助力實現(xiàn)1.5攝氏度的投資升溫控制目標(biāo)。

NBD：對于促進中國保險業(yè)發(fā)展ESG，您有哪些建議？

左偉豪：隨著國家“雙碳”目標(biāo)和共同富裕戰(zhàn)略的提出，經(jīng)濟發(fā)展模式向兼顧環(huán)境和社會福祉的新模式轉(zhuǎn)變。在此背景下，監(jiān)管及公眾對企業(yè)的評價體系也從財務(wù)績效體系逐步向ESG體系轉(zhuǎn)變，如何將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和ESG戰(zhàn)略有機統(tǒng)一，成為企業(yè)必須認(rèn)真回答的時代命題。在企業(yè)端，需要立足自身資源和能力，結(jié)合內(nèi)外部治理，完善ESG落地保障體系。

比如，完善組織架構(gòu)和相應(yīng)職責(zé)。一個完善的ESG組織架構(gòu)通常包含董事會、高管層、執(zhí)行層三大層面的ESG組織。董事會層面的ESG委員會負(fù)責(zé)給出戰(zhàn)略方向，對企業(yè)ESG工作進行監(jiān)督指導(dǎo)；高管層面的ESG組織則負(fù)責(zé)ESG戰(zhàn)略制定，相關(guān)資源的部署協(xié)調(diào)以及管理決策。各“議題工作組”則負(fù)責(zé)ESG工作的具體執(zhí)行落地。此外，設(shè)立顧問委員會和與外部聯(lián)盟合作可以讓企業(yè)在ESG目標(biāo)設(shè)定、最佳實踐等方面了解外部觀點。

在調(diào)整管理和決策流程方面，建議在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定中增加ESG視角，并在預(yù)算編制中考慮ESG投入和收益。在業(yè)務(wù)流程中增加ESG的考量，特別是對于ESG風(fēng)險的防范。此外，建議企業(yè)基于所在地區(qū)的法規(guī)政策和自身情況，制定并執(zhí)行考核激勵體系。同時，也建議企業(yè)建設(shè)長期主義的ESG文化。

現(xiàn)階段，我國的ESG體系建設(shè)工作仍在摸索前行的階段，在這一過程之中，比較顯著的困難是缺乏ESG相關(guān)數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，這涉及ESG數(shù)據(jù)系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、同業(yè)及區(qū)域數(shù)據(jù)對比等；同時，不同行業(yè)的實際情況和發(fā)展程度也顯著不同，因此需要明確統(tǒng)一的ESG標(biāo)準(zhǔn)，無論是參照國際通行的標(biāo)準(zhǔn)或指數(shù)，還是證券交易所等實施的強制性標(biāo)準(zhǔn)，都需要與行業(yè)實際相結(jié)合，并有機補充本土實踐現(xiàn)狀，這將涉及ESG信息披露、評級規(guī)范、數(shù)據(jù)采信、管理架構(gòu)等方方面面。建議在監(jiān)管部門的牽頭指導(dǎo)下，引入學(xué)界專家和政府部門的參與和評議，盡快確認(rèn)統(tǒng)一實施的ESG標(biāo)準(zhǔn)，推進ESG數(shù)據(jù)采集和信息披露制度建設(shè)，逐漸形成趨同的ESG價值觀。