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開打“24H超級(jí)店”:名創(chuàng)優(yōu)品能和美團(tuán)一起站上即時(shí)零售風(fēng)口嗎?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-10-14 20:57:26

◎作為新的增量空間,即時(shí)零售也正在吸引越來越多的巨頭加速入局。今年以來,不僅是美團(tuán),京東、淘寶、抖音等電商平臺(tái)都開始加碼即時(shí)零售。面對(duì)這塊年增速在50%以上的蛋糕,迫切需要增量的電商巨頭都虎視眈眈。

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 董興生    

即時(shí)零售正成為品牌商的新戰(zhàn)場(chǎng)。

10月14日,名創(chuàng)優(yōu)品(HK09896,股價(jià)35.25港元,市值443.90億元)與美團(tuán)(HK03690,股價(jià)183.6港元,市值1.12萬億港元)宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,雙方以即時(shí)零售業(yè)務(wù)為合作重點(diǎn),名創(chuàng)優(yōu)品年內(nèi)將在美團(tuán)上線超過800家閃電倉形態(tài)的“24H超級(jí)店”,服務(wù)消費(fèi)者“線上下單,最快30分鐘送達(dá)”的即時(shí)需求。同時(shí),雙方也將在到店業(yè)務(wù)探索合作,美團(tuán)將基于用戶到店消費(fèi)場(chǎng)景,向名創(chuàng)優(yōu)品提供多項(xiàng)數(shù)字化營銷支持。

值得一提的是,美團(tuán)閃購的擴(kuò)張速度及與品牌合作的速度也在加快。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)公開信息不完全統(tǒng)計(jì),今年以來,美團(tuán)閃購分別與美的、奧克斯等家電品牌,以及洋河股份、聯(lián)合利華等品牌宣布達(dá)成合作。今年3月,都市麗人也宣布與美團(tuán)閃購達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)官方披露的數(shù)據(jù),都市麗人全國超2500家門店已上線美團(tuán)閃購。

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2023)》顯示,即時(shí)零售行業(yè)近年來保持50%以上的高速增長,2022年,市場(chǎng)規(guī)模已超5000億元,預(yù)計(jì)到2025年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍。

作為新的增量空間,即時(shí)零售也正在吸引越來越多的巨頭加速入局。今年以來,不僅是美團(tuán),京東、淘寶、抖音等電商平臺(tái)都開始加碼即時(shí)零售。面對(duì)這塊年增速在50%以上的蛋糕,迫切需要增量的電商巨頭都虎視眈眈。

圖片來源:視覺中國-VCG111478331942

主要布局在一線、超一線城市和熱門出行城市

據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品即時(shí)零售負(fù)責(zé)人陳鎮(zhèn)杰介紹,閃電倉形態(tài)的“24H超級(jí)店”專門針對(duì)即時(shí)零售用戶的線上消費(fèi)需求,在美團(tuán)平臺(tái)設(shè)立和運(yùn)營,在商品種類、覆蓋范圍、經(jīng)營時(shí)間、服務(wù)體驗(yàn)等方面與常規(guī)線下門店形成差異化與有效互補(bǔ)。

陳鎮(zhèn)杰還表示,名創(chuàng)優(yōu)品和美團(tuán)的合作已經(jīng)歷一段“試跑期”,今年1月開設(shè)首店以來,已經(jīng)開設(shè)約500家“24H超級(jí)店”,累計(jì)業(yè)績破億元。因此,在名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部看來,閃電倉業(yè)態(tài)有著積極的增長和盈利趨勢(shì)。

據(jù)他透露,“24H超級(jí)店”和常規(guī)線下門店的商品差異率預(yù)計(jì)將達(dá)到70%,未來,隨著即時(shí)零售用戶人數(shù)的增長,名創(chuàng)優(yōu)品也會(huì)和美團(tuán)繼續(xù)加速“開倉”進(jìn)程。

美團(tuán)副總裁、閃購事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆在簽約現(xiàn)場(chǎng)介紹,針對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的閃電倉新業(yè)態(tài)探索,雙方在選址、貨盤、運(yùn)營、組織等方面都展開協(xié)同。具體來說,美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品提供了定制化的倉網(wǎng)規(guī)劃和精確選址,同時(shí)結(jié)合用戶需求,美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品提供了貨盤策略。而在運(yùn)營和組織層面,美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品搭建了門店運(yùn)營體系與方案,加速“開倉”。

值得一提的是,記者了解到,名創(chuàng)優(yōu)品在美團(tuán)打造的“24H超級(jí)店”主要布局在一線和超一線城市,以及對(duì)線上消費(fèi)有著高需求的熱門出行城市。店面主要選址在社區(qū)、住宅等人群密集區(qū)域,以補(bǔ)充常規(guī)線下商場(chǎng)門店的覆蓋范圍;經(jīng)營時(shí)間上,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)。

這兩年來,美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。在今年上半年財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上,美團(tuán)首席財(cái)務(wù)官陳少暉表示,越來越多的品類加入了閃購業(yè)務(wù),美團(tuán)希望將餐飲配送拓展到廣泛的按需配送業(yè)務(wù),這是美團(tuán)重要的增長動(dòng)力。

“閃購單量增速是餐飲外賣的3倍以上,預(yù)計(jì)接下來一年內(nèi)這種增長仍會(huì)持續(xù)。”陳少暉接著給出具體預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),“我們非常有信心在每年的旺季實(shí)現(xiàn)更高的訂單量,在明年旺季,或許我們的單日訂單交易量能夠突破1億。”

這種增長也反映在財(cái)報(bào)中,今年二季度,美團(tuán)外賣及閃購情況的配送服務(wù)業(yè)務(wù)營收達(dá)到230億元,同比增長12.7%。而二季度美團(tuán)的即時(shí)配送總單量約62億,同比增長14.2%。

圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝

加速品類擴(kuò)張 巨頭搶食即時(shí)零售蛋糕

不僅是名創(chuàng)優(yōu)品,這兩年來,即時(shí)零售吸引了眾多品牌商、零售商大力布局本地倉、閃電倉,尋找電商和線下銷售渠道之外的更多增量空間。

國信證券發(fā)布的“即時(shí)零售行業(yè)”研究報(bào)告提到,即時(shí)零售渠道日益成長為重要的線上渠道之一,品牌需要與平臺(tái)加強(qiáng)合作,投入廣告營銷和商品補(bǔ)貼費(fèi)用,換取品牌聲量擴(kuò)大和業(yè)績?cè)鲩L。報(bào)告同時(shí)提到,中國便利性非餐購物需求規(guī)模約為2萬億元,剔除線下便利店業(yè)態(tài),仍有1萬億元—1.5萬億元的便利性零售需求尚未滿足,這部分需求可由即時(shí)零售承接。

巨大的市場(chǎng)空間也吸引了美團(tuán)之外的更多巨頭入場(chǎng)。

今年5月,京東秒送完成品牌整合升級(jí),京東App首頁核心位置上線了“秒送專區(qū)”。進(jìn)一步融入京東的生態(tài)和場(chǎng)域后,今年第二季度,在京東App場(chǎng)域,京東秒送月均下單用戶數(shù)及訂單量均同比增長超過100%,京東App場(chǎng)域高頻用戶同比增速超110%。剔除業(yè)務(wù)調(diào)整影響,京東App場(chǎng)域的日均曝光用戶同比增長超70%,推動(dòng)日均支付用戶數(shù)同比增長超110%。

今年7月,淘寶對(duì)“小時(shí)達(dá)”進(jìn)行升級(jí),淘寶給予其一級(jí)流量入口,將“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)提升至與“推薦”窗口并列的位置。并且新增物流配送運(yùn)力,支持賣家提供更優(yōu)質(zhì)的近場(chǎng)零售服務(wù)。

9月24日,抖音小時(shí)達(dá)迎來全國開通,目前已覆蓋全國各大地市及區(qū)縣;同月,快手上線了小時(shí)達(dá)服務(wù),支持購買Apple系列產(chǎn)品等高價(jià)值商品。

電商分析師、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥此前在接受記者采訪時(shí)表示,“即配”市場(chǎng)的規(guī)模增長,得益于線下實(shí)體場(chǎng)景、整體消費(fèi)的復(fù)蘇。此外,折扣店、社區(qū)店以及會(huì)員店等各大業(yè)態(tài)都在加大布局,給予同城零售和即時(shí)配送更大的業(yè)務(wù)空間,對(duì)更多實(shí)體場(chǎng)景進(jìn)行業(yè)務(wù)上的滲透,各家業(yè)務(wù)規(guī)模的提升也就自然而然。

也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,面對(duì)這一確定性較強(qiáng)的廣闊市場(chǎng),未來品牌商和零售商將持續(xù)與頭部平臺(tái)加深合作、擴(kuò)大資源投入,謀求新增量。

封面圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝

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即時(shí)零售正成為品牌商的新戰(zhàn)場(chǎng)。 10月14日,名創(chuàng)優(yōu)品(HK09896,股價(jià)35.25港元,市值443.90億元)與美團(tuán)(HK03690,股價(jià)183.6港元,市值1.12萬億港元)宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,雙方以即時(shí)零售業(yè)務(wù)為合作重點(diǎn),名創(chuàng)優(yōu)品年內(nèi)將在美團(tuán)上線超過800家閃電倉形態(tài)的“24H超級(jí)店”,服務(wù)消費(fèi)者“線上下單,最快30分鐘送達(dá)”的即時(shí)需求。同時(shí),雙方也將在到店業(yè)務(wù)探索合作,美團(tuán)將基于用戶到店消費(fèi)場(chǎng)景,向名創(chuàng)優(yōu)品提供多項(xiàng)數(shù)字化營銷支持。 值得一提的是,美團(tuán)閃購的擴(kuò)張速度及與品牌合作的速度也在加快。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)公開信息不完全統(tǒng)計(jì),今年以來,美團(tuán)閃購分別與美的、奧克斯等家電品牌,以及洋河股份、聯(lián)合利華等品牌宣布達(dá)成合作。今年3月,都市麗人也宣布與美團(tuán)閃購達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)官方披露的數(shù)據(jù),都市麗人全國超2500家門店已上線美團(tuán)閃購。 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2023)》顯示,即時(shí)零售行業(yè)近年來保持50%以上的高速增長,2022年,市場(chǎng)規(guī)模已超5000億元,預(yù)計(jì)到2025年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍。 作為新的增量空間,即時(shí)零售也正在吸引越來越多的巨頭加速入局。今年以來,不僅是美團(tuán),京東、淘寶、抖音等電商平臺(tái)都開始加碼即時(shí)零售。面對(duì)這塊年增速在50%以上的蛋糕,迫切需要增量的電商巨頭都虎視眈眈。 圖片來源:視覺中國-VCG111478331942 主要布局在一線、超一線城市和熱門出行城市 據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品即時(shí)零售負(fù)責(zé)人陳鎮(zhèn)杰介紹,閃電倉形態(tài)的“24H超級(jí)店”專門針對(duì)即時(shí)零售用戶的線上消費(fèi)需求,在美團(tuán)平臺(tái)設(shè)立和運(yùn)營,在商品種類、覆蓋范圍、經(jīng)營時(shí)間、服務(wù)體驗(yàn)等方面與常規(guī)線下門店形成差異化與有效互補(bǔ)。 陳鎮(zhèn)杰還表示,名創(chuàng)優(yōu)品和美團(tuán)的合作已經(jīng)歷一段“試跑期”,今年1月開設(shè)首店以來,已經(jīng)開設(shè)約500家“24H超級(jí)店”,累計(jì)業(yè)績破億元。因此,在名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部看來,閃電倉業(yè)態(tài)有著積極的增長和盈利趨勢(shì)。 據(jù)他透露,“24H超級(jí)店”和常規(guī)線下門店的商品差異率預(yù)計(jì)將達(dá)到70%,未來,隨著即時(shí)零售用戶人數(shù)的增長,名創(chuàng)優(yōu)品也會(huì)和美團(tuán)繼續(xù)加速“開倉”進(jìn)程。 美團(tuán)副總裁、閃購事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆在簽約現(xiàn)場(chǎng)介紹,針對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的閃電倉新業(yè)態(tài)探索,雙方在選址、貨盤、運(yùn)營、組織等方面都展開協(xié)同。具體來說,美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品提供了定制化的倉網(wǎng)規(guī)劃和精確選址,同時(shí)結(jié)合用戶需求,美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品提供了貨盤策略。而在運(yùn)營和組織層面,美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品搭建了門店運(yùn)營體系與方案,加速“開倉”。 值得一提的是,記者了解到,名創(chuàng)優(yōu)品在美團(tuán)打造的“24H超級(jí)店”主要布局在一線和超一線城市,以及對(duì)線上消費(fèi)有著高需求的熱門出行城市。店面主要選址在社區(qū)、住宅等人群密集區(qū)域,以補(bǔ)充常規(guī)線下商場(chǎng)門店的覆蓋范圍;經(jīng)營時(shí)間上,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)。 這兩年來,美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。在今年上半年財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上,美團(tuán)首席財(cái)務(wù)官陳少暉表示,越來越多的品類加入了閃購業(yè)務(wù),美團(tuán)希望將餐飲配送拓展到廣泛的按需配送業(yè)務(wù),這是美團(tuán)重要的增長動(dòng)力。 “閃購單量增速是餐飲外賣的3倍以上,預(yù)計(jì)接下來一年內(nèi)這種增長仍會(huì)持續(xù)。”陳少暉接著給出具體預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),“我們非常有信心在每年的旺季實(shí)現(xiàn)更高的訂單量,在明年旺季,或許我們的單日訂單交易量能夠突破1億?!? 這種增長也反映在財(cái)報(bào)中,今年二季度,美團(tuán)外賣及閃購情況的配送服務(wù)業(yè)務(wù)營收達(dá)到230億元,同比增長12.7%。而二季度美團(tuán)的即時(shí)配送總單量約62億,同比增長14.2%。 圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝 加速品類擴(kuò)張 巨頭搶食即時(shí)零售蛋糕 不僅是名創(chuàng)優(yōu)品,這兩年來,即時(shí)零售吸引了眾多品牌商、零售商大力布局本地倉、閃電倉,尋找電商和線下銷售渠道之外的更多增量空間。 國信證券發(fā)布的“即時(shí)零售行業(yè)”研究報(bào)告提到,即時(shí)零售渠道日益成長為重要的線上渠道之一,品牌需要與平臺(tái)加強(qiáng)合作,投入廣告營銷和商品補(bǔ)貼費(fèi)用,換取品牌聲量擴(kuò)大和業(yè)績?cè)鲩L。報(bào)告同時(shí)提到,中國便利性非餐購物需求規(guī)模約為2萬億元,剔除線下便利店業(yè)態(tài),仍有1萬億元—1.5萬億元的便利性零售需求尚未滿足,這部分需求可由即時(shí)零售承接。 巨大的市場(chǎng)空間也吸引了美團(tuán)之外的更多巨頭入場(chǎng)。 今年5月,京東秒送完成品牌整合升級(jí),京東App首頁核心位置上線了“秒送專區(qū)”。進(jìn)一步融入京東的生態(tài)和場(chǎng)域后,今年第二季度,在京東App場(chǎng)域,京東秒送月均下單用戶數(shù)及訂單量均同比增長超過100%,京東App場(chǎng)域高頻用戶同比增速超110%。剔除業(yè)務(wù)調(diào)整影響,京東App場(chǎng)域的日均曝光用戶同比增長超70%,推動(dòng)日均支付用戶數(shù)同比增長超110%。 今年7月,淘寶對(duì)“小時(shí)達(dá)”進(jìn)行升級(jí),淘寶給予其一級(jí)流量入口,將“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)提升至與“推薦”窗口并列的位置。并且新增物流配送運(yùn)力,支持賣家提供更優(yōu)質(zhì)的近場(chǎng)零售服務(wù)。 9月24日,抖音小時(shí)達(dá)迎來全國開通,目前已覆蓋全國各大地市及區(qū)縣;同月,快手上線了小時(shí)達(dá)服務(wù),支持購買Apple系列產(chǎn)品等高價(jià)值商品。 電商分析師、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥此前在接受記者采訪時(shí)表示,“即配”市場(chǎng)的規(guī)模增長,得益于線下實(shí)體場(chǎng)景、整體消費(fèi)的復(fù)蘇。此外,折扣店、社區(qū)店以及會(huì)員店等各大業(yè)態(tài)都在加大布局,給予同城零售和即時(shí)配送更大的業(yè)務(wù)空間,對(duì)更多實(shí)體場(chǎng)景進(jìn)行業(yè)務(wù)上的滲透,各家業(yè)務(wù)規(guī)模的提升也就自然而然。 也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,面對(duì)這一確定性較強(qiáng)的廣闊市場(chǎng),未來品牌商和零售商將持續(xù)與頭部平臺(tái)加深合作、擴(kuò)大資源投入,謀求新增量。
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