每經記者 鄭雨航    每經編輯 蘭素英    

千呼萬喚始出來，OpenAI終于官宣入局AI搜索。

當地時間7月25日，OpenAI宣布旗下AI搜索引擎SearchGPT開放內測。據悉，SearchGPT目前僅開放給了10000名內測用戶，但公司稱很快就會廣泛推出。

有媒體評論稱，這是OpenAI意在挑戰(zhàn)谷歌作為全球搜索引擎“一哥”地位的一項重要戰(zhàn)略舉措。然而，該公司的官方演示卻上演了類似谷歌Bard出糗的一幕，也犯下了事實性錯誤。從技術角度看，“AI幻覺”（即AI編造語句通順但事實邏輯錯誤的答案）仍是業(yè)界的一大難題。 

SearchGPT的發(fā)布彰顯出OpenAI向搜索引擎擴張的野心，不過偉大的愿景往往伴隨著巨大的資金需求。而美國科技媒體最新的一份報告顯示，這家全球炙手可熱的科技獨角獸可能已經處于破產的邊緣，很有可能在今年年底前耗光所有的現金。

對于財務告急的OpenAI來說，SearchGPT能否成為新的增長點呢？

圖片來源：每經記者 劉雪梅 攝

SearchGPT官方演示“翻車”

SearchGPT由GPT-4驅動，其工作原理是通過將人工智能技術與網絡實時信息結合，使用戶能夠以與ChatGPT交談相同的方式檢索信息，而且，根據SearchGPT提供的答案，用戶還能進一步追問。

但與ChatGPT不同的是，ChatGPT通常依賴于舊數據來生成答案，而SearchGPT將提供最新信息，并提供“清晰且相關的來源”鏈接。

在OpenAI的演示片段中，SearchGPT回答了關于“明尼蘇達州最適合種植的西紅柿”的問題，其中包含有關西紅柿品種的信息，以及指向“The Garden Magazine”和“The Gardening Dad”等網站的鏈接。

除此之外，該工具還將顯示一個側邊欄，包含指向相關信息的附加鏈接，這與用戶習慣于在谷歌搜索結果頁面上看到的十個藍色鏈接并不完全不同。

OpenAI在其官網文章指出，如果用戶在傳統(tǒng)網站進行搜索，得到的只是一條條網絡鏈接，如果不順利的話，可能需要反復搜索幾十次才能找到自己需要的準確答案；SearchGPT則能在權威可靠的資料庫中，為用戶直接提煉出可用的現成答案。

不過，有外媒在測評中發(fā)現，SearchGPT所呈現的信息并不像公司所說的那樣“權威”、“準確”和“可靠”。

據外媒報道，在回答“8月在北卡羅來納Boone舉辦的音樂節(jié)”的相關問題時，SearchGPT出現了“AI幻覺”，給出了錯誤的購票日期，也就是說，如果想要參加這場音樂節(jié)的粉絲觀眾按照SearchGPT給出的時間去購票，將會竹籃打水一場空。

對此，報道稱OpenAI的發(fā)言人已承認了這個錯誤，并表示“這僅是初始的原型，我們將不斷改進”。

《每日經濟新聞》記者注意到，這與去年谷歌AI大模型Bard現場演示“翻車”如出一轍。去年2月，Bard在回答有關詹姆斯韋伯太空望遠鏡的新發(fā)現時，稱其拍攝了系外行星的第一張照片，犯下了嚴重的失實性錯誤，實際上，這張照片是由歐洲南部天文臺的VLT望遠鏡拍攝的。由于這一重大錯誤，谷歌母公司Alphabet股價當天暴跌9%。

對于SearchGPT“翻車”一事，科技媒體TestingCatalog指出，SearchGPT采用了類似于Perplexity的網絡爬蟲技術來獲取實時數據，并通過多模態(tài)模型支持搜索結果。SearchGPT或面臨大規(guī)模使用下錯誤率上升的問題，這與LLM（大型語言模型）本身的特性有關。

OpenAI的創(chuàng)始成員之一、現Eureka Labs計算機科學家Andrej Karpathy等專家則認為，LLM的這種“幻覺”行為實際上是其創(chuàng)造性的體現，而非純粹的技術缺陷。

OpenAI財務告急，SearchGPT能否成為增長點？

顯然，“AI幻覺”目前仍是困擾AI科技公司的一大難點。對此，OpenAI表示，為了解決“AI幻覺”問題，SearchGPT使用的內容庫將全部來自合作出版方的高質量資料，而且與訓練ChatGPT所適用的海量語料庫完全隔絕，這無疑將增加OpenAI的開銷。

據報道，OpenAI每天花費高達70萬美元來維持ChatGPT的運行。隨著模型變得更加復雜和先進，這一數字可能還會增加。這對OpenAI的財務無疑是一大考驗。

據研究機構Appfigures，GPT-4o的推出讓ChatGPT的收入和移動下載量出現“有史以來最大的飆升”，OpenAI每年可從ChatGPT獲得高達20億美元的收入，并從LLM訪問中額外獲得10億美元的收入，全年收入約為35億至45億美元。

然而，這些收入完全不足以支撐公司的運營成本。據悉，OpenAI的運行能力已經接近了總容量，其35萬臺服務器中有29萬臺專用于支撐ChatGPT的運行。根據知名半導體機構Semianalysis的一份報告，光AI聊天機器人ChatGPT每天的運行成本約為69萬美元，而這僅僅是計算機硬件的成本。如果考慮到運營成本、研發(fā)和人員配備費用，這個數字還會高得多。

近期，有外媒援引一份OpenAI未披露的內部財務數據和知情人士的情報進行了分析評估，認為OpenAI今年的虧損可能高達50億美元。據分析，OpenAI今年的運營成本可能高達85億美元，具體來看，推理和訓練成本分別高達40億和30億美元，人員成本還有15億美元。這遠遠高出競爭對手Anthropic的開支，后者預計2024年的支出為27億美元。

巨大的開銷下，外媒甚至直言，OpenAI可能在12個月內耗盡現金儲備。據CB Insights，截至目前，OpenAI已在11輪融資中籌集了135億美元。

如何在控制成本和擴大收入之間找到平衡點對OpenAI來說是當務之急。

有分析認為，SearchGPT的發(fā)布有望使OpenAI成為搜索引擎市場的一股重要力量。AI公司Wonders.ai創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Michael Lin認為，SearchGPT預計將成為Google和其他AI驅動的搜索平臺（如Perplexity）的強大競爭對手。技術分析師Alex Northstar甚至稱，SearchGPT代表著網絡瀏覽的未來。與依賴關鍵字匹配的傳統(tǒng)搜索引擎不同，SearchGPT 使用機器學習來理解語言的細微差別。這使它能夠提供更準確、更相關的結果，從而增強整體用戶體驗。

但也有分析表示，SearchGPT并沒有那么強的革命性體驗。數字營銷專家Neil Patel指出，ChatGPT確實很成功，但這并不能保證SearchGPT也能取得同樣的成功。他認為SearchGPT并不具有革命性，也沒有理由讓用戶放棄谷歌搜索。