每經(jīng)AI快訊，“五一”假期火車票已開售，一些第三方平臺推出了付費搶票服務，售賣“加速包”等產(chǎn)品，聲稱可以優(yōu)先購票。網(wǎng)上有聲音稱，第三方平臺用技術把票搶走，再通過加速包的方式加價賣給用戶。對此，22日，記者先后以消費者的身份致電12306客服。一位12306客服表示，鐵路部門沒有授權(quán)任何第三方軟件購票，如果官網(wǎng)沒有票，第三方平臺上也是沒有的。上述12306客服表示，第三方平臺給用戶提供的搶票功能，相當于旅客把信息委托給了第三方平臺，第三方平臺拿著旅客信息到12306進行候補。（中新經(jīng)緯）