每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 梁梟    

4月13日到4月18日，第四屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)在海南?？谂e辦。國(guó)際美妝集團(tuán)科蒂攜旗下品牌BURBERRY、古馳（GUCCI）、蔻依（Chloé）、蒂芙尼（Tiffany&Co）、Lancaster（蘭嘉絲?。┑绕放屏料?，以連續(xù)三年參展表達(dá)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。

事實(shí)上，科蒂集團(tuán)重點(diǎn)布局中國(guó)市場(chǎng)，有著延續(xù)生意增長(zhǎng)的考量。科蒂集團(tuán)今年3月發(fā)布的2024財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，該季度集團(tuán)銷售額同比增長(zhǎng)13.39%至17.28億美元，其中亞太地區(qū)銷售額為2.14億美元，同比增長(zhǎng)16%。

科蒂在全球擁有從高端到大眾的多條產(chǎn)品線，但在中國(guó)市場(chǎng)，高端美妝表現(xiàn)最為亮眼?？频偌瘓F(tuán)高管在該季度財(cái)報(bào)會(huì)上稱：“在高端美妝部門的推動(dòng)下，中國(guó)市場(chǎng)取得了非常好的業(yè)績(jī)。該部門貢獻(xiàn)了集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的絕大部分銷售額。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，一方面，在中國(guó)當(dāng)下的消費(fèi)環(huán)境下，“性價(jià)比”成為熱詞；另一方面，從科蒂集團(tuán)的業(yè)績(jī)來看，中國(guó)高端美妝的銷售仍保持堅(jiān)挺。那么，科蒂集團(tuán)如何看待消費(fèi)的分化？如何洞察中國(guó)美妝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和趨勢(shì)？在中國(guó)的投資取得了哪些進(jìn)展？消博會(huì)期間，記者（以下簡(jiǎn)稱NBD）專訪了科蒂集團(tuán)高端美妝首席商務(wù)官Caroline Andreotti。

談投資中國(guó)：本土研發(fā)、本土團(tuán)隊(duì)

NBD：科蒂在全球已經(jīng)形成了香水、護(hù)膚、彩妝三大產(chǎn)品線。這三大板塊在中國(guó)市場(chǎng)分別的發(fā)展策略和定位是什么？

Caroline：首先，在香水方面，科蒂進(jìn)入香水行業(yè)已經(jīng)120年的時(shí)間，我們希望逐步加大在中國(guó)的滲透率，其中以我們旗下的BURBERRY和GUCCI高端香水、高定系列和以蔻依仙境花園系列為代表的高端小眾香水為突破口，最終希望成長(zhǎng)為中國(guó)香水市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。目前，香水業(yè)務(wù)仍是科蒂在中國(guó)收入最高的板塊。

第二，在護(hù)膚方面，中國(guó)美妝市場(chǎng)中有70%由護(hù)膚品構(gòu)成，護(hù)膚市場(chǎng)教育已經(jīng)走得很靠前，消費(fèi)者的護(hù)膚知識(shí)很豐富，所以中國(guó)的護(hù)膚市場(chǎng)非常“卷”且成熟。我們希望憑借科技和高功效的產(chǎn)品，如Lancaster（蘭嘉絲汀）、Orveda（奧薇達(dá)），成為中國(guó)護(hù)膚市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者。

第三，在彩妝方面，我們認(rèn)為彩妝是最能體現(xiàn)時(shí)尚精神的產(chǎn)品之一，在中國(guó)我們希望把彩妝做得更酷一點(diǎn)，從陳列、包裝、品牌理念等方面，形成獨(dú)特的個(gè)性，吸引中國(guó)消費(fèi)者。值得一提的是，彩妝和香水兩個(gè)品類是互為補(bǔ)充的，例如Burberry和Gucci都是雙品類的品牌，有望獲得協(xié)同發(fā)展。

Caroline Andreotti 圖片來源：企業(yè)供圖

NBD：我們了解到，科蒂正在加大對(duì)中國(guó)的投資，中國(guó)的研發(fā)中心已經(jīng)落地。這一投資有何方向和進(jìn)展？

Caroline：目前，科蒂已在蘇州設(shè)立本土研發(fā)中心，并積極融入全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，和位于瑞士的香水卓越研發(fā)中心及外部伙伴的緊密協(xié)作與靈活反應(yīng)。該中心共配置40余位研發(fā)人員，部分在蘇州實(shí)驗(yàn)室開展本土化研發(fā)，另一部分科研人員則在上海與商業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公，并積極和外部科研機(jī)構(gòu)開展合作。未來，科蒂將繼續(xù)在更細(xì)分的美妝賽道開展研究，包括人工智能、材料科學(xué)和前沿生物技術(shù)等交叉學(xué)科方向，以及不同環(huán)境與皮膚間的交互研究等。

NBD：旅游零售方面，海南已經(jīng)成為國(guó)際品牌的必爭(zhēng)之地，你如何看待海南旅游零售的潛力？在海南進(jìn)行了哪些布局，取得了怎樣的成果？

Caroline：近年來，旅游零售業(yè)務(wù)已成為科蒂不斷獲得全球市場(chǎng)份額的關(guān)鍵渠道，而海南始終是集團(tuán)發(fā)展這一業(yè)務(wù)的重要市場(chǎng)。我們不斷在海南擴(kuò)大線下免稅零售渠道、挖掘新品首發(fā)免稅市場(chǎng)、開展品牌營(yíng)銷。2022年7月，科蒂集團(tuán)成立海南公司，不斷加強(qiáng)本土團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如今我們已擁有一支配備完整的海南零售團(tuán)隊(duì)。2023年，科蒂旗下各高端美妝品牌加速入駐海南市場(chǎng)，相繼開設(shè)5家全新品牌高端精品店，截至目前科蒂集團(tuán)在海南有30多家品牌專柜。

立足于這一系列舉措，2023財(cái)年科蒂海南旅游零售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)到70%，已成為集團(tuán)中國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的又一大驅(qū)動(dòng)力。與此同時(shí)，受中國(guó)持續(xù)積極勢(shì)頭的推動(dòng)，科蒂的亞太地區(qū)旅游零售業(yè)務(wù)也在2024財(cái)年第二季度實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。

談美妝市場(chǎng)：分化明顯，樂見競(jìng)爭(zhēng)

NBD：2024財(cái)年第二季度，科蒂集團(tuán)亞太地區(qū)銷售額為同比增長(zhǎng)16%，其中在中國(guó)的銷售是主要增長(zhǎng)動(dòng)力。你如何理解這一增長(zhǎng)？

Caroline：一方面原因是疫情之后消費(fèi)明顯恢復(fù)，特別是旅游強(qiáng)勁增長(zhǎng)帶動(dòng)了旅游零售。另一方面，疫情之后，消費(fèi)者更愿意為提升自己的幸福感去花錢。美妝市場(chǎng)在整個(gè)消費(fèi)里是比較有韌性的板塊之一。

第四屆消博會(huì)科蒂集團(tuán)展臺(tái) 圖片來源：企業(yè)供圖

NBD：近一年來，全球經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)，人們的消費(fèi)更加謹(jǐn)慎，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了“奢侈品賣不動(dòng)”的聲音，但科蒂的業(yè)績(jī)似乎并未受到影響。你對(duì)這個(gè)現(xiàn)象的洞察是怎樣？

Caroline：當(dāng)前中國(guó)的美妝消費(fèi)呈現(xiàn)出兩極化、差異化的趨勢(shì)。部分消費(fèi)者選擇入門的基礎(chǔ)款產(chǎn)品，追求性價(jià)比，而另一部分消費(fèi)者則傾向購(gòu)買更高端化的產(chǎn)品，他們對(duì)于高端化、個(gè)性化、場(chǎng)景化的香水護(hù)膚等美妝產(chǎn)品需求日益增長(zhǎng)。這對(duì)于科蒂來說是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們擁有比較平衡的產(chǎn)品矩陣，從超高端到高端、再到大眾品牌的不同檔次都有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和品牌，能夠滿足消費(fèi)者越來越差異化的需求。

另外，值得一提的是，相比于傳統(tǒng)奢侈品例如箱包服飾等，高端美妝產(chǎn)品在帶來愉悅感的同時(shí)，價(jià)格的可負(fù)擔(dān)性還是比較強(qiáng)，面對(duì)不確定環(huán)境的彈性更高，因此減少了消費(fèi)阻礙。

NBD：這幾年，中國(guó)本土化妝品也在逐漸發(fā)力，他們主要還是集中在中端及以下市場(chǎng)。但隨著外部環(huán)境的變化，性價(jià)比成為大部分中國(guó)消費(fèi)者考慮的因素。那么，科蒂是否擔(dān)心原本屬于高端市場(chǎng)的份額慢慢流向中端及以下市場(chǎng)？如何看待中國(guó)本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)？

Caroline：這幾年來，我們確實(shí)也看到了中國(guó)的美妝品牌慢慢崛起。它們擁有天然的本土化優(yōu)勢(shì)，更了解中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者喜好。而國(guó)際品牌往往擁有更長(zhǎng)久的發(fā)展歷史，可以帶來更多歷史底蘊(yùn)、品牌故事和技術(shù)沉淀。中國(guó)品牌與國(guó)際品牌各有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，最終交由消費(fèi)者來選擇。這是一件好事，每個(gè)品牌在這個(gè)差異化的市場(chǎng)中都可以找到自己的位置，共同促進(jìn)市場(chǎng)繁榮。