每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-02-05 15:25:46
每經(jīng)編輯 李澤東
據(jù)京東黑板報(bào)微信號(hào),2月5日,京東集團(tuán)宣布,自2024年2月1日起,超2萬(wàn)名京東一線客服員工實(shí)現(xiàn)全年平均薪酬上漲超過(guò)30%。
京東稱,今年是京東堅(jiān)持春節(jié)也送貨的第12個(gè)年頭,京東客服團(tuán)隊(duì)也將有超萬(wàn)人堅(jiān)守崗位,用專業(yè)、貼心的服務(wù),陪伴用戶度過(guò)新春佳節(jié)。今年,京東為宿遷、成都、武漢三地職場(chǎng)值班的客服員工親屬提供免費(fèi)“探親房”,并組織寫(xiě)春聯(lián)、包餃子、年夜飯等一系列年味活動(dòng),和家人一起團(tuán)圓過(guò)大年。
值的注意的事,春節(jié)在即,京東物流在1月18日發(fā)布公告稱,作為春節(jié)物流服務(wù)的主力保障,京東物流將連續(xù)第12年“春節(jié)也送貨”,全國(guó)超2000個(gè)區(qū)縣市、全球多地消費(fèi)者即使是在除夕、大年初一,也可以正常下單收貨。
京東物流在1月17日還發(fā)布公告稱,為全力保障年貨節(jié)及春節(jié)期間的寄遞服務(wù)需求,快運(yùn)業(yè)務(wù)在1月17日至2月17日期間將按重量對(duì)不同線路加收0.3-0.6元/kg的高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi),快遞業(yè)務(wù)在2024年2月10日至2月17日期間加收5元/票的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
此前,京東物流在無(wú)錫的第一名快遞員金宜財(cái)于1月10日正式宣布退休,任職近15年,現(xiàn)已有房有車(chē)。這一事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
據(jù)“京東黑板報(bào)”微信公眾號(hào)1月18日消息,目前,京東快遞小哥中三年收入超百萬(wàn)的已達(dá)近百人,在廣東潮汕地區(qū)有小哥三年收入超200萬(wàn)。
圖片來(lái)源:京東物流
京東回應(yīng)表示:“近年來(lái),京東陸續(xù)有不少快遞、客服、倉(cāng)儲(chǔ)、車(chē)隊(duì)等員工退休,得益于公司提供的包括‘五險(xiǎn)一金’在內(nèi)多項(xiàng)福利政策,現(xiàn)在他們都領(lǐng)著養(yǎng)老金,老有所養(yǎng),過(guò)上了有保障的退休生活。”
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合京東黑板報(bào)微信號(hào)、京東物流公告
封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
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