每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-07-27 18:28:14
◎相比美國,此次進(jìn)擊亞洲之路,Temu低調(diào)了許多。Temu在以日韓為代表的亞洲市場存在一定的成本優(yōu)勢,但不光Temu擁有王牌,牌桌上的其他跨境玩家們也在積攢手中的牌。
每經(jīng)記者 楊昕怡 每經(jīng)編輯 劉雪梅
從北美出發(fā),一路開拓到歐洲,然后調(diào)頭向東。這一次,拼多多跨境項目Temu將目光轉(zhuǎn)回了既熟悉又陌生的亞洲市場。
近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),繼7月初上線日本站后,Temu布局了新的站點——韓國,進(jìn)一步擴(kuò)大其亞洲版圖。據(jù)了解,自去年9月最早登陸美國以來,Temu目前已進(jìn)入了全球27個國家和地區(qū)。
圖片來源:小紅書
在Temu平臺銷售樂高、手辦等玩具產(chǎn)品的店主過天琦在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,目前店內(nèi)部分產(chǎn)品已在日韓新站點露出,“(數(shù)量)大約是北美站的一半”。
在產(chǎn)品定價方面,過天琦向記者舉例,同一件產(chǎn)品在美國站定價4.49刀(折合人民幣32.07元),在歐洲站定價5.78歐(折合人民幣45.74元),日本站的定價為695日元(折合人民幣35.13元),韓國站定價為7024韓元(折合人民幣39.31元)。
“日韓站點現(xiàn)在還沒出單,但之前觀察歐洲市場的銷售情況發(fā)現(xiàn),由于產(chǎn)品售價高于北美站點售價等原因,歐洲站點的銷量會比北美站點的少很多。”他告訴記者。
無論是產(chǎn)品品類、市場需求還是定價上的競爭力,不難發(fā)現(xiàn),雖然同屬海外市場,但亞洲市場和歐美市場還是兩道截然不同的考題。
就日本市場而言,大創(chuàng)、Seria等本土百元店品牌均有千家門店,建立了相對穩(wěn)固的以日用百貨為主導(dǎo)的低價消費市場。而韓國市場的差異性在于,該市場也是阿里巴巴跨境電商平臺速賣通的主要發(fā)力市場,這也意味著,繼Shein、亞馬遜之后,Temu又將和速賣通迎來關(guān)鍵一役。
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“最早是7月中下旬發(fā)現(xiàn)店里產(chǎn)品在日本站上線的,可能實際上線時間更早,只是大家都沒太關(guān)注到。”就像過天琦對日本站上線的“后知后覺”一樣,Temu的亞洲首站不僅姍姍來遲,姿態(tài)也極為低調(diào)。
據(jù)了解,原計劃于6月22日上線的日本站點最后延遲至7月1日上線,這是Temu對亞洲市場的首次布局。7月24日,亞洲第二站韓國站點接力上線。截至目前,Temu已進(jìn)入了全球27個國家地區(qū),涵蓋了北美、歐洲、拉美、亞洲以及大洋洲等地區(qū)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查看Temu官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),日本、韓國站點上架產(chǎn)品品類與其他站點沒有區(qū)別,甚至服裝品類的產(chǎn)品宣傳圖片依舊沿用了此前投放在其他市場的歐美模特照片。
記者從多位賣家處了解到,Temu在日韓站點開設(shè)后自動遷移了店鋪內(nèi)產(chǎn)品以及店鋪評分。經(jīng)營玩具店鋪的過天琦告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,目前店內(nèi)過半數(shù)的產(chǎn)品已在日韓新站點露出。
在Temu一向拿手的低價產(chǎn)品方面,日本、韓國站并未出現(xiàn)太多此前在北美市場中極具吸引力的0.99美元產(chǎn)品,就拿日本站銷量第一的化妝刷價格為例,178日元的定價和日本大創(chuàng)百元店的產(chǎn)品相比,并不具備明顯的價格優(yōu)勢。
圖片來源:Temu在韓國站和日本站的官網(wǎng)截圖
全站產(chǎn)品仍在同步的同時,Temu在日韓站點開業(yè)期間便于官網(wǎng)顯眼處推出了其“模版化”的優(yōu)惠活動,即派發(fā)大額優(yōu)惠券進(jìn)行滿減以及提供免運費的包郵服務(wù)。
不過,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,相較于登陸北美市場時的大幅度低價刺激,Temu此次在亞洲兩大站點的開業(yè)活動優(yōu)惠力度有所減弱,目前還沒有推出任何拉新返現(xiàn)活動。
在開辟美國市場時,Temu就將拼多多邀請好友“砍一刀”的社交裂變手段照搬到了大洋彼岸。在Twitter、Facebook、Instagram等社交媒體上經(jīng)常能看到人們在分享Temu的鏈接和邀請碼以獲得優(yōu)惠、禮物和返現(xiàn)。
與此同時,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至今年2月,Shein在Facebook上投放的相關(guān)廣告約為2200個,而Temu投放數(shù)量約為9400個,遠(yuǎn)高于前者。在2月13日第57屆美國“超級碗”現(xiàn)場,Temu又豪擲億元,在超級碗上投放了兩條30秒廣告。
而在此次進(jìn)擊亞洲路上,Temu低調(diào)了許多。
“我是22號左右在小紅書上看到拼多多來日本了,就買了兩個蘋果手表的表帶,價格比亞馬遜便宜多了,但還是不及國內(nèi)拼多多。”在東京工作的陳譯斐告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,周圍在日本的朋友使用過Temu的還不多,自己的訂單仍在派送中。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,在物流履約層面,Temu在日本、韓國都選擇了當(dāng)?shù)?家第三方物流服務(wù)商,配送時間均在4~8天,當(dāng)前活動商品包郵到家,退換貨需要支付運費。
即使Temu在亞洲市場還沒有說出任何新故事,還是引得大量亞洲消費者為拼多多的老套路買單。
七麥數(shù)據(jù)顯示,在日本的蘋果應(yīng)用商店同類應(yīng)用下載榜上,Temu用了不足25天,便從11名超越Shein,問鼎排行榜。而在韓國的蘋果應(yīng)用商店,Temu排名暫時靠后,為160位。韓國安卓應(yīng)用商店顯示,Temu累計下載量已超5000萬。
Temu在日本蘋果應(yīng)用商店下載排名變化 圖片來源:七麥數(shù)據(jù)
踏足亞洲市場,看似Temu來到了更具地緣優(yōu)勢的戰(zhàn)場,但擺在它面前的實則是一道絲毫沒有降低難度的新題,面對更多的對手。
首先毫無疑問的是,體量龐大的亞洲市場是Temu不能丟下的一塊肥肉。
全球研究統(tǒng)計機(jī)構(gòu)Statista2022年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,日本已成為全球第三大電商市場,僅次于中國和美國,韓國排名第五。
與此同時,日本和韓國均有著超高的電商滲透率。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,日本人均每年的網(wǎng)購消費支出為1164美元,相當(dāng)于中國人均消費的兩倍,網(wǎng)購滲透率達(dá)到74.1%。2021年,韓國的電商滲透率就高達(dá)68%。在韓國現(xiàn)有的5100多萬人口中,已有超過3300萬人有網(wǎng)購經(jīng)歷。
成熟的電商市場環(huán)境,看起來可以讓Temu不費力地進(jìn)入并“淘金”,但也可能讓這塊到嘴的肥肉變成難啃的骨頭。
在日本,百元店這一密鋪于大街小巷的零售業(yè)態(tài)構(gòu)建出了相對穩(wěn)固的低價消費市場。2022年,日本百元店龍頭品牌大創(chuàng)已在本土擁有4042家門店。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年,大創(chuàng)、Seria、Cando和Watts四大百元店品牌合計的市場規(guī)模約9000億日元。
而百元店主打的低價日常百貨恰好與Temu的核心產(chǎn)品品類高度重合,且產(chǎn)品設(shè)計更符合日本民眾的使用習(xí)慣,質(zhì)量更為穩(wěn)定。如此一來,Temu在日本市場的競爭優(yōu)勢或?qū)⒋蟠蛘劭邸?/p>
對此,凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,Temu在亞洲市場肯定會更有機(jī)會,因為在消費文化、消費習(xí)慣等方面都會更加有優(yōu)勢,但打法肯定不能與歐美趨同。
“雖然低價策略、主打高性價比的商品在大多數(shù)市場還是行得通的,但地域文化決定了對這種消費的看法,如果沒有符合本土化的一些流行商品或個性服務(wù),那么很容易水土不服。”他說。
電商分析師李成東也告訴記者,不管是歐洲還是亞洲,低價策略在每個市場都是適用的,“價格戰(zhàn)已經(jīng)是電商界的王道了,只要打低價這張牌,肯定是有優(yōu)勢的。”
相較于此前開拓的歐美市場,Temu在以日韓為代表的亞洲市場存在一定的成本優(yōu)勢,例如地理位置的靠近意味著物流成本低。但不光Temu擁有王牌,牌桌上的其他跨境玩家也在積攢手中的牌。
從日本電商市場來看,亞馬遜、樂天和雅虎幾乎三分天下。其中,樂天是日本最具規(guī)模的電商平臺,樂天會員數(shù)超日本總?cè)丝诘?0%。日本站也是亞馬遜的第二大市場,為其提供了超10%的全球線上流量。
風(fēng)雨欲來,一場市場爭奪賽正在醞釀之中。
7月6日,Temu上線日本站后不到一周,亞馬遜日本站就宣布,將在日本全國新增11個地點的亞馬遜配送基地。這樣,亞馬遜在日本將擁有超50個配送基地,隨著亞馬遜配送網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展,超過700萬件產(chǎn)品可以在次日收到。
Shein不僅在去年嘗試在日本開設(shè)線下快閃店,今年還著力于利用本土社交媒體開啟直播帶貨,吸引更多日本消費者。
韓國市場同樣也盤踞著Temu的新老對手。當(dāng)?shù)仉娚唐脚_Counpang和Naver shopping在韓國電商領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位,兩者占據(jù)了近60%的市場份額。作為跨境平臺,速賣通也多年深耕韓國市場,并在近幾年里迅速擴(kuò)張。
速賣通數(shù)據(jù)顯示,截至2023年3月,速賣通的整體用戶規(guī)模年同比增長45%,訂單量同比增50%,創(chuàng)歷史新高,在韓國市場甚至超越了Coupang,奪得同類應(yīng)用下載量第一名。
36氪報道稱,速賣通去年的GMV與Shein不相上下。而受到Temu率先推出全托管業(yè)務(wù)的壓力,速賣通內(nèi)部加速對該業(yè)務(wù)的布局,同時也在今年定下了一個激進(jìn)的增長目標(biāo),即全托管業(yè)務(wù)必須在今年年底做到單日單量100萬。
不過在李成東看來,雖然APP下載量大,目前Temu客單價卻很低,“和亞馬遜、Shein等主流跨境電商還不在一個段位”,因此短期內(nèi)對亞馬遜、Shein、速賣通等對手并不會帶來較大沖擊。
鈦媒體今年5月的報道顯示,Temu目前的客單價為35美金左右,Shein則為70~80美金。36氪此前也曾報道,Temu內(nèi)部今年的考核指標(biāo)以“客單價、轉(zhuǎn)化率以及留存率”為主。
“與公司整體規(guī)模相比,Temu在財報營收中占比相對較小。”在今年5月末的Q1財報電話會上,拼多多財務(wù)副總裁劉珺表示Temu業(yè)務(wù)線目前還在起步階段。但年輕卻“氣盛”的Temu已經(jīng)在世界地圖上圈出了自己的領(lǐng)地和藏不住的野望,待到時機(jī)成熟時,眾跨境玩家齊聚的“光明頂”必有能決出勝負(fù)的一戰(zhàn)。
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封面圖片來源:小紅書截圖
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