每日經(jīng)濟新聞 2021-08-26 13:41:44
◎今年上半年是公司千億目標(biāo)的第一個半年,也開了一個好頭。我們在物業(yè)服務(wù)方面取得了進步,業(yè)主滿意度持續(xù)、穩(wěn)定,同時我們的團隊也盡力去解決在服務(wù)中存在的不足。
◎我們有科技應(yīng)用的能力、科技研發(fā)的能力,有服務(wù)的能力,有資源整合的能力,有為更多客戶提供新價值的能力。
每經(jīng)記者 黃婉銀 每經(jīng)編輯 魏文藝
中報數(shù)據(jù):總收入同比增長約84.3%,突破115.6億元;合同管理面積9億平方米,同比增長20.8%;合計收費管理面積約6.44億平方米,其中收費管理面積約4.3億平方米;社區(qū)增值服務(wù)收入約14.0億元,較去年同比增長約132.0%。(注:1、合同管理面積統(tǒng)計不含藍光嘉寶、三供一業(yè)面積;2、營業(yè)收入、社區(qū)增值服務(wù)收入統(tǒng)計不含藍光嘉寶收入。)
今年上半年,資本市場的波動對整個物業(yè)行業(yè)都是一次考驗,但無論是疫情還是各地的暴雨這類突發(fā)危機事件,都能證明物業(yè)公司仍然是政府基層治理的好幫手和居民安全、社區(qū)和諧的中流砥柱。在這樣的環(huán)境下,整個物業(yè)行業(yè)也在戮力進取,在做出突破的同事,也用良好的業(yè)績成長證明了這個行業(yè)仍然是風(fēng)景這邊獨好。
碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁李長江表示,碧桂園服務(wù)從去年開始就從新科技、新服務(wù)、新生態(tài)和新價值四個方面去闡述了“新物業(yè)”。“所表述的中心思想就是我們有科技應(yīng)用的能力、科技研發(fā)的能力,我們有服務(wù)的能力,我們有資源整合的能力,我們有為更多客戶提供新價值的能力”。
上半年碧桂園服務(wù)總收入同比增長約84.3%,突破115.6億元;截至6月30日合同管理面積約12.1億平方米,全國性地域覆蓋進一步擴大。其中物業(yè)管理服務(wù)收入約51.7億元,占總收入比例下降至約44.7%。社區(qū)增值服務(wù)收入約14.0億元,較去年同比增長約132.0%,占總收入比例同比提升2.5個百分點至約12.1%。另外,城市服務(wù)實現(xiàn)收入約21.0億元。
在規(guī)模拓展上,截至2021年6月30日,碧桂園服務(wù)(含“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)及嘉寶服務(wù))合同管理面積約12.1億平方米;合計收費管理面積約6.44億平方米,其中收費管理面積約4.3億平方米,嘉寶服務(wù)的物業(yè)服務(wù)收費管理面積約1.3億平方米,“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)的物業(yè)服務(wù)的收費管理面積及合同管理面積均為0.85億平方米。
“2021年上半年,我們在物業(yè)服務(wù)方面取得了進步,業(yè)主滿意度持續(xù)、穩(wěn)定,同時我們的團隊也盡力去解決在服務(wù)中存在的不足。”李長江指出,今年上半年是公司千億目標(biāo)的第一個半年,也開了一個好頭。
今年以來,碧桂園服務(wù)進行了多起大規(guī)模收并購,其目的之一也是推動收并購公司以品牌拓展實現(xiàn)內(nèi)生增長。2021年上半年,碧桂園服務(wù)新增合同管理面積約0.82億平方米,其中約55.7%來自第三方外拓,品牌拓展成為其規(guī)模增長的重要來源。
截至2021年6月30日,碧桂園服務(wù)來自于第三方的合同管理面積約2.9億平方米,占總合同管理面積約32.6%,較去年同期提升約5.0個百分點。
通過整合于2020年收購的碧桂園滿國環(huán)境科技集團有限公司及福建東飛環(huán)境集團有限公司,以資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、資本整合等方式,碧桂園服務(wù)進一步推動了城市服務(wù)的規(guī)模化發(fā)展。截至2021年6月30日,碧桂園服務(wù)的城市服務(wù)業(yè)務(wù)已覆蓋超150個城市;2021年上半年,其城市服務(wù)實現(xiàn)收入約21.0億元。
除了收并購,碧桂園服務(wù)還在上半年相繼入股長城、中梁物業(yè)和優(yōu)趣匯。李長江表示,入股這些物業(yè)企業(yè),首先就是看好這種投資的未來回報;其次,碧桂園服務(wù)同這些公司的業(yè)務(wù)是有協(xié)同的,也就是其相關(guān)的服務(wù)要進入合作方的社區(qū);“第三就是,未來是有機會的,從目前來看,應(yīng)該說效果還不錯”。
今年7月,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等8部門聯(lián)合發(fā)文指出,要整治物業(yè)管理服務(wù)亂象。李長江認為,本次發(fā)文是一個正常的文件要求、管理要求。比如要求物業(yè)公司的費用公開、收費標(biāo)準和內(nèi)容上墻、公共收益的公開等跟以往要求是一脈相承的。其次,仍然是鼓勵和利用科技的手段為客戶提供服務(wù),為業(yè)主提供服務(wù),同時提高勞動效率和人均效能。第三,仍然是鼓勵在社區(qū)、在健康、在社區(qū)養(yǎng)老方面給予鼓勵和幫扶,物業(yè)公司也一直在這樣做。
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封面圖片來源:受訪者提供
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