每經(jīng)記者 李少婷    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 梁梟    

微博博主“花總丟了金箍棒”（以下簡稱花總）于11月14日晚間以視頻方式曝光14家知名五星級酒店存在衛(wèi)生問題，隨即該事件迅速發(fā)酵，引發(fā)大量關(guān)注及討論，11月15日，多地衛(wèi)生監(jiān)管部門表示已介入調(diào)查。

截至發(fā)稿時(shí)，多家涉事酒店表態(tài)正在調(diào)查中。其中南昌喜來登酒店、上海世茂皇家艾美酒店向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)送的媒體聲明稱，調(diào)查結(jié)果顯示有員工未能遵照培訓(xùn)過的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房打掃，福州香格里拉酒店亦表示微博視頻反映情況屬實(shí)并向公眾道歉。

11月16日上午，花總在微博發(fā)布微信截圖，疑似貴陽希爾頓花園酒店銷售部微信群中公開了花總的個(gè)人信息，要求“如果有看到此人預(yù)定相互通知”、“客人到酒店請注意”。

就此微信截圖的真實(shí)性，記者致電貴陽希爾頓花園酒店，接聽人員表示“這個(gè)情況我們正在核實(shí)，暫時(shí)還沒有確定，沒有辦法給您答復(fù)”，面對記者提出的轉(zhuǎn)接銷售部的請求，接聽人員表示銷售部正在開會，無法接聽。

法律界人士指出，如果酒店泄露客戶信息，則涉嫌侵害客戶隱私權(quán)。侵害隱私權(quán)，是指不法行為人采用非法手段，搜集、利用和公開私人信息，侵?jǐn)_他人生活安寧的侵權(quán)行為。而花總則在微博中表示，希望相關(guān)方致力于解決問題本身。