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每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)編輯 魏文藝

欲借“新零售”起航的玩家越來(lái)越多。1月28日，聯(lián)想全球首家新零售店“聯(lián)想智生活”直營(yíng)店落地北京，標(biāo)志著在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，聯(lián)想也加入了新零售戰(zhàn)局。對(duì)于為何要布局新零售，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍曾表示，新零售領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)冒出獨(dú)角獸公司，如果天禧傳奇業(yè)務(wù)進(jìn)展順利，聯(lián)想或?qū)⒑芸旆趸鲂铝闶劢绲莫?dú)角獸公司。

“新零售不僅是渠道的轉(zhuǎn)型，更是未來(lái)的智能生態(tài)之爭(zhēng)，目前華為、聯(lián)想等都在做智能生態(tài)。”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師閆躍龍對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，于聯(lián)想而言，這是必須的轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)型，未來(lái)生存都難。記者注意到，去年聯(lián)想集團(tuán)丟掉了全球PC業(yè)務(wù)第一寶座，同時(shí)智能手機(jī)業(yè)務(wù)幾乎再難反彈，頻繁架構(gòu)調(diào)整依然沒(méi)有緩解其困境。對(duì)于近年來(lái)不斷嘗試轉(zhuǎn)型的聯(lián)想而言，All in AI及入局新零售或已經(jīng)成為其當(dāng)下不得不選擇的新賽道。  

                                           首家“聯(lián)想智生活”新零售店現(xiàn)場(chǎng)

到2020年將開(kāi)千家新零售店

對(duì)于聯(lián)想在新零售方面的計(jì)劃和布局，聯(lián)想集團(tuán)旗下新零售公司——天禧傳奇科技有限公司CEO周銘向媒體透露，按照計(jì)劃，2018年聯(lián)想將新開(kāi)150家新零售店，第二家和第三家店分別會(huì)在成都和深圳開(kāi)設(shè)。而到2020年，計(jì)劃門(mén)店會(huì)開(kāi)到1000家。其中，除了50家自營(yíng)店，剩下的都會(huì)以加盟店形式完成。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)新零售格局被認(rèn)為已初步形成了騰訊和阿里兩大對(duì)立陣營(yíng)，不過(guò)聯(lián)想相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，“至少一年內(nèi)不會(huì)站隊(duì)任何一個(gè)陣營(yíng)。”

據(jù)了解，聯(lián)想新零售店名為“智生活”，從原來(lái)單一PC硬件品牌轉(zhuǎn)向智能生態(tài)全線(xiàn)潮品覆蓋，選址圈定人氣旺的商貿(mào)購(gòu)物中心，囊括聯(lián)想自有品牌產(chǎn)品、聯(lián)想孵化品牌產(chǎn)品和聯(lián)想智選產(chǎn)品，覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場(chǎng)景娛樂(lè)等領(lǐng)域。

周銘表示，“聯(lián)想不太想做插線(xiàn)板、充電寶的場(chǎng)景，而是想做人工智能方面的高端用戶(hù)體驗(yàn)場(chǎng)景。”他同時(shí)透露，過(guò)去30多年，從創(chuàng)建代理分銷(xiāo)制，到建立1＋1特許專(zhuān)賣(mài)店體系，再到電商營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)行了多次零售革新。就在去年，聯(lián)想的零售體系還在進(jìn)行新的迭代，一口氣在全國(guó)60個(gè)城市打造了140多家IT零售4S店。

早在2018CES上，劉軍曾重磅公布聯(lián)想要成立旗下首家新零售公司的消息。在他看來(lái)，隨著聯(lián)想全球首家智生活店的順利開(kāi)業(yè)及聯(lián)想新零售戰(zhàn)略的有效落地，2018年很有可能成為聯(lián)想新零售的綻放之年。

不過(guò)，考慮到全球PC市場(chǎng)依舊低迷，從聯(lián)想2017年的整體情況來(lái)看，押注IT新零售或是聯(lián)想不得不講的另一個(gè)故事。從IDC和Gartner公布的數(shù)據(jù)中可以看到，惠普2017年的PC總出貨量已經(jīng)超越聯(lián)想，成為全球PC市場(chǎng)的新霸主。Garnter稱(chēng)，聯(lián)想已連續(xù)四個(gè)季度PC出貨量出現(xiàn)下滑。

“劉軍回歸聯(lián)想后大刀闊斧轉(zhuǎn)型，但是聯(lián)想整個(gè)公司思維比較傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)型比較難，所以這次是另辟蹊徑，重新成立一個(gè)公司來(lái)做內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。”閆躍龍表示，聯(lián)想轉(zhuǎn)型新零售，售賣(mài)自己生態(tài)的硬件產(chǎn)品，是對(duì)自己生態(tài)合作伙伴賦能的最好手段之一。

硬件商入局意在智能生態(tài)

發(fā)力新零售，已經(jīng)不再只是電商平臺(tái)、零售巨頭們之間的游戲。從去年開(kāi)始，華為等智能硬件商都在積極布局。這背后，除了有電商發(fā)展瓶頸和新零售風(fēng)口趨勢(shì)的大背景外，更有深層次的企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需求。

在閆躍龍看來(lái)，新零售不僅是渠道的轉(zhuǎn)型，更是未來(lái)的智能生態(tài)之爭(zhēng)。未來(lái)最深刻的變化，就是進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有硬件都會(huì)互聯(lián)，這時(shí)候自己無(wú)法做這么多硬件，只能走生態(tài)的路線(xiàn)。

而在聯(lián)想加入的這個(gè)新零售戰(zhàn)局里，聯(lián)想賦能中心正是承載著在生態(tài)和對(duì)外合作上可以孵化更多跨產(chǎn)業(yè)、跨領(lǐng)域產(chǎn)品的職能。周銘也指出，相比其他新零售公司，天禧傳奇更具深度賦能能力，也更具開(kāi)放特性。開(kāi)放層面，非聯(lián)想體系的公司也都可以加入聯(lián)想的新零售體系。

“華為、聯(lián)想等都在做智能生態(tài)，聯(lián)想在去年12月宣布聯(lián)想智能生態(tài)，是通過(guò)五大方面賦能，華為是通過(guò)hilink、芯片、OS來(lái)構(gòu)建智能生態(tài)。”閆躍龍表示，線(xiàn)下體驗(yàn)是根本，但零售的本質(zhì)是成本、效率和體驗(yàn)，只有這三方面提升了，才能有客流，有銷(xiāo)售，否則不僅自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去，更別說(shuō)什么生態(tài)。所以，未來(lái)是生態(tài)之爭(zhēng)，而不是簡(jiǎn)單的硬件之爭(zhēng)。