2015-02-13 00:55:48
借記卡是銀行服務(wù)客戶的重要介質(zhì)之一,對(duì)于大部分普通客戶來(lái)說(shuō),借記卡的功能停留在簡(jiǎn)單的“存、取、刷”。在互聯(lián)網(wǎng)金融的孕育下,支付、理財(cái)都有更多選擇,突破借記卡同質(zhì)化的僵局,打造借記卡獨(dú)有的吸引力,或許能打開一扇通往客戶群體的大門。
主題借記卡嫁接明星互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品瞄準(zhǔn)“菁英”人群
近日,中信銀行正式推出全新借記卡產(chǎn)品——中信菁英卡,主打青年群體。該卡整合了中信銀行此前大力打造的支付APP異度支付、工資理財(cái)產(chǎn)品“薪金煲”、全程不落地的網(wǎng)絡(luò)貸款三大產(chǎn)品。
這三款產(chǎn)品被譽(yù)為觸網(wǎng)先鋒中信銀行的大作,異度支付包含了二維碼支付、NFC支付、全網(wǎng)跨行收單等子產(chǎn)品,綁定銀行卡后即可實(shí)現(xiàn)無(wú)卡支付;薪金煲則是可以隨時(shí)取現(xiàn),隨時(shí)消費(fèi)的寶寶類產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了理財(cái)、消費(fèi)兩不誤的金融體驗(yàn);而中信銀行的網(wǎng)絡(luò)貸款則是依靠大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段分析客戶資信狀況,可在短短幾分鐘內(nèi)在線提取貸款資金。不僅如此,菁英卡持卡人還能享受專屬理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)等,獨(dú)享更高的收益。全方位滿足了青年群體的支付、理財(cái)、貸款的需求。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的跨界融合借記卡步入3.0時(shí)代
在借記卡1.0時(shí)代,它只是存折的替代品;借記卡2.0時(shí)代則以各類卡通粉絲卡為代表,在借記卡外形上大做文章。而在大數(shù)據(jù)背景下,銀行透過(guò)分析并對(duì)借記卡功能和服務(wù)進(jìn)行的突破則將其帶入了3.0時(shí)代。
以往,特權(quán)是只有財(cái)富客戶才可以享受到的服務(wù),現(xiàn)在為了抓住更多普通年輕客戶,銀行開始謀求更多元的跨界,為他們打造特權(quán)。
中信銀行在打造菁英卡的增值服務(wù)時(shí),就基于大數(shù)據(jù),對(duì)青年群體的興趣偏好的進(jìn)行分析,并發(fā)現(xiàn)線上娛樂、學(xué)習(xí)提升是青年群體關(guān)注度很高的兩項(xiàng)內(nèi)容。為此,中信銀行跨界聯(lián)合愛奇藝、明星作家、讀書平臺(tái)為客戶提供“0元線上觀影特權(quán)”、“菁英讀書會(huì)”等亮點(diǎn)增值服務(wù)。
“有感”并不難與客戶“一起玩”讓他們愛上銀行
借著本次菁英卡的發(fā)布,中信銀行大膽突破,一改以往酒店“講話會(huì)”的模式,將發(fā)布會(huì)改為戶外路演,讓金融理財(cái)、愛奇藝VIP觀影、菁英讀書會(huì)等服務(wù)一一落地,變?yōu)橐粋€(gè)又一個(gè)體驗(yàn)區(qū),和年輕人一起“玩”了起來(lái)。只要在現(xiàn)場(chǎng),消費(fèi)者就能感受到完整的服務(wù)鏈條。
在了解菁英卡產(chǎn)品功能和它突破過(guò)去的玩法之后,我們不難看出,中信銀行打造不僅是一款客戶需要的產(chǎn)品,更是讓客戶有感受的、被打動(dòng)的一種服務(wù),都是著眼于能給客戶群帶來(lái)快樂和提升的那些生活細(xì)節(jié)。相信如此貼心的菁英卡定能讓客戶愛上銀行。
這樣的一張菁英卡,你想要么?這樣的銀行,你愛么? (市場(chǎng)資訊)
如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP