每經(jīng)記者 張懷水    每經(jīng)編輯 陳星    

從“city不city”到“周五下班去中國”，如今外國人赴華游已經(jīng)成為一種新潮流。

特別是免簽政策實(shí)施以來，越來越多的外國游客涌入中國，入境游成為世界了解中國、感知中國的重要窗口。

根據(jù)國家移民管理局公布的最新數(shù)據(jù)，2024年，全年累計(jì)簽發(fā)外國人簽證證件259.7萬本次、同比上升52.3%。全國各口岸免簽入境外國人2011.5萬人次，同比上升112.3%。

“去年是入境游強(qiáng)力恢復(fù)的一年，也是修復(fù)信心的一年。”桂林唐朝國際旅行社總經(jīng)理周曉光向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，整體看，公司2024年入境游訂單量比2023年增長4至6倍，過境免簽政策很大程度上推動了市場需求的回升。今年，公司設(shè)定的目標(biāo)是較2024年再翻一番。

圖片來源：國家移民管理局

有酒店聯(lián)合商鋪打折，有酒店招募小語種人才

“我是第三次來中國旅游，這次先去了成都、長沙、張家界，然后又去了桂林。”來自澳大利亞的Kevin Chen向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，現(xiàn)在來中國旅游很方便，特別是30天免簽政策讓時(shí)間更加充裕。Kevin Chen這次參加的是澳洲旅游團(tuán)，來中國的航班、酒店都安排得非常好。

“相較于其他國家，中國的吸引力主要體現(xiàn)在風(fēng)景秀麗，美食天下第一。”Kevin Chen向記者表示，來中國旅游的性價(jià)比很高，不僅可以享受到高質(zhì)量的服務(wù)，還能夠放心、大膽、安全地游玩。

記者梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2024年，北京、上海、成都等地入境游人數(shù)暴增，成為不少外國游客爭相打卡的目的地。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年上海邊檢總站共查驗(yàn)入境外籍人員456萬人次。其中，浦東機(jī)場口岸入境外籍人員數(shù)量達(dá)389萬人次，位居全國空港首位。免簽入境外籍人員數(shù)量167萬人次，是2023年全年的4.7倍。

截至2024年12月31日，北京口岸共辦理免簽入境外國人92萬人次，為6.4萬人次符合入境條件的外籍旅客簽發(fā)144小時(shí)和240小時(shí)臨時(shí)入境許可，分別是2023年同期的4.9倍與2.2倍。

2024年，成都累計(jì)接待入境外國游客（不含港澳臺地區(qū)）114萬人次、同比增長190%，在蓉消費(fèi)約16.17億元、同比增長300%，位居全國主要城市前列。

上海興國賓館市場傳訊部總監(jiān)朱懌靜接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，2024年上半年，酒店接待入境外國人較上年同期上漲了1.92倍，全年預(yù)計(jì)增長2倍左右。“周末，韓國人來的比較多。”

“去年7月份開始，我們就在著手準(zhǔn)備city walk的內(nèi)容，比如酒店與武康路等網(wǎng)紅街道上的咖啡店、冰淇淋店合作，對住店客人給予消費(fèi)優(yōu)惠。外國游客對活動的評價(jià)還是比較高的。”朱懌靜說。

“去年下半年我們酒店外國住客占比達(dá)到40%左右。”上海東錦江希爾頓逸林酒店市場傳訊經(jīng)理曹菲向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，酒店接待了來自俄羅斯、中東、東南亞、日韓等多個(gè)國家和地區(qū)的客人。

“由于日韓客人越來越多，酒店也在加強(qiáng)語言培訓(xùn)并招募相應(yīng)人才。”曹菲向記者透露，酒店接待人員都能夠保證流利的英語交流，但來自日韓的客人數(shù)量有所增多，酒店正在招募相關(guān)人才，以保證提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

韓國游客對小籠包、麻辣燙情有獨(dú)鐘

樸恩智是韓國一家公司的白領(lǐng)，此前剛剛結(jié)束了上海的旅程。談到近期為何身邊的朋友紛紛來中國打卡，樸恩智向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，選擇來到中國旅游，實(shí)際上也是在打破自己原有的觀念。在這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)上的旅游博主起到了很大作用。“youtube和instagram上的旅游攻略變多了之后，也吸引包括我在內(nèi)的韓國年輕人下定決心來到中國看一看。”

樸恩智是第一次來上海，她告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，自己此次來到中國就是借助免簽政策。免簽政策對年輕人是有吸引力的。“以前來中國需要辦簽證，無論時(shí)間還是經(jīng)濟(jì)成本都不低。如果通過代辦，簽證價(jià)格甚至趕上了廉價(jià)航司的機(jī)票價(jià)格。”

“我根據(jù)很多互聯(lián)網(wǎng)博主的推薦，打卡了中國美食和美景。”樸恩智向記者介紹，她特地去看了大韓民國臨時(shí)政府舊址與魯迅公園，參觀了上海的城市建筑。她對中國的小籠包、麻辣燙和羊肉串情有獨(dú)鐘，雖然這些食物韓國也在賣，但來到正宗的地方吃的感受還是有所不同。

在樸恩智看來，作為外國人，打卡上海這樣的“新手村”（玩家第一次進(jìn)入游戲時(shí)所在的地方），自己完全能夠應(yīng)付，并不需要報(bào)旅游團(tuán)。“剛開始我對移動支付確實(shí)有所顧慮，但當(dāng)下載了微信，并體驗(yàn)了微信支付之后，發(fā)現(xiàn)整個(gè)過程非常便利。”

鄭俊男是韓國一家旅行社的導(dǎo)游，他向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，過去，韓國游客來中國旅游最常去的地方是張家界和長白山。中國過境免簽政策實(shí)施后，青島、北京和上海的熱度迅速攀升。

鄭俊男透露，張家界和長白山一直以來都是非常成熟的旅游線路，主要面向中老年群體，但2024年的訂單量只同比增長20%左右。接下來，他會考慮推出更多個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。

“我們公司的主要業(yè)務(wù)之一就是入境游，去年從接單占比看，80%以上都是散客。”桂林唐朝國際旅行社導(dǎo)游賀菲向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這是因?yàn)楦鷪F(tuán)游不夠靈活，有不少限制。同時(shí)，國際航班數(shù)量還沒有完全恢復(fù)，旅行社拿不到足夠的機(jī)位。而且，入境游的外國人對旅游的差異化需求也比較大。

過境免簽政策實(shí)施后，社交平臺上出現(xiàn)大量攻略以及相關(guān)信息

瞄準(zhǔn)“不差錢”的外國人，設(shè)計(jì)書法、中餐等差異化體驗(yàn)

自2023年底以來，中國的免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容。截至目前，中國已同26個(gè)國家實(shí)現(xiàn)全面互免簽證，對38個(gè)國家試行單方面免簽政策，對54個(gè)國家實(shí)施過境免簽政策，同157個(gè)國家和地區(qū)締結(jié)各類互免簽證協(xié)定。

2024年12月17日，中國過境免簽政策全面放寬優(yōu)化，過境免簽外國人在境內(nèi)停留時(shí)間由原來的72小時(shí)和144小時(shí)均延長為240小時(shí)，新增21個(gè)口岸至60個(gè)為過境免簽人員入出境口岸，過境免簽的外國人可以在24個(gè)省（區(qū)、市）允許停留活動區(qū)域內(nèi)跨省域旅行。

“去年4月份以來，我們接到的外國旅行社咨詢郵件數(shù)量激增。”中國國際旅行社總社有限公司入境俄語市場的劉經(jīng)理（化名）向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，自己主要負(fù)責(zé)俄語國家市場，2024年下半年以來，每天能接到幾十封甚至上百封咨詢郵件。

“俄羅斯、哈薩克斯坦和白俄羅斯等俄語區(qū)國家對中國旅游市場的興趣顯著增長，特別是俄羅斯的增速特別迅猛。”劉經(jīng)理告訴記者，外國游客喜歡來華旅游，主要是中國人熱情好客，中國非常安全，另外，我國的歷史悠久、文化豐富。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn)，旅行社為了抓住客源，紛紛推出了冷門、定制化、差異化的旅游產(chǎn)品。

“美食游、徒步游、古建筑游，安排書法、中文、中餐課等，都是我們近期推出的定制化旅游產(chǎn)品。”賀菲向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹。

周曉光則表示，歐洲游客旅游周期一般都能達(dá)到10天左右，人均消費(fèi)在3000至4000美元。“我們會根據(jù)游客的需求，設(shè)計(jì)一些體驗(yàn)環(huán)節(jié)，或者帶他們下沉到二三線城市，盡量提供多樣化的旅游體驗(yàn)。”

“我正在探索一些冷門項(xiàng)目。比如之前我?guī)F(tuán)去了東北，體驗(yàn)了沈陽的洗浴文化，評價(jià)就很好。”鄭俊男向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，自己所在的旅游公司也正在開發(fā)旅游應(yīng)用程序，主要面向赴華散客。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖