每經(jīng)編輯 馬子卿    

金融是數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，數(shù)字技術(shù)歷來是金融業(yè)發(fā)展的重要推動力。2023年，黨中央提出金融“五篇大文章”，數(shù)字金融在其中意義特殊，具有驅(qū)動、賦能的關(guān)鍵性功能。為扎實推進(jìn)數(shù)字金融實踐，渤海銀行黨委精心制定數(shù)字金融實施方案，確立數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，明確了清晰的目標(biāo)、路徑和方法，為自身數(shù)字金融發(fā)展繪就了宏大航圖。

數(shù)字化藍(lán)圖：駛向高質(zhì)量發(fā)展的未來

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，渤海銀行依托企業(yè)級“四大工程”有序推進(jìn)，即新一代分布式核心系統(tǒng)和柜面渠道系統(tǒng)、新一代信用風(fēng)險管理系統(tǒng)、新一代綜合資金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和湖倉一體系統(tǒng)的建設(shè)，筑牢全行數(shù)字化經(jīng)營的底座。

2024年中期報告顯示，今年上半年科技投入已達(dá)6.4億元。在此基礎(chǔ)上，渤海銀行持續(xù)提升數(shù)據(jù)管理能力，強化數(shù)據(jù)賦能作用，持續(xù)深化數(shù)據(jù)治理，長效釋放數(shù)據(jù)價值，讓全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的各個領(lǐng)域、各個條線都能夠自由安全地使用數(shù)據(jù)，清晰干凈地共享數(shù)據(jù)，最大限度發(fā)揮數(shù)據(jù)應(yīng)用效力，高效支撐數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，助力全行數(shù)智化高質(zhì)量發(fā)展。

為了保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實施，渤海銀行統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型及數(shù)字金融工作，將兩者納入一個框架管理，升級數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織架構(gòu)，擬設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)各專業(yè)工作組，全行一體化推動轉(zhuǎn)型重點工作。為與轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相適應(yīng)，渤海銀行優(yōu)化調(diào)整信息科技條線組織架構(gòu)，按照“優(yōu)化、協(xié)同、增效”的原則，部門設(shè)置“一部三中心”，并細(xì)化為30個專業(yè)團(tuán)隊，人力資源更貼近研發(fā)一線。

技術(shù)整合與創(chuàng)新應(yīng)用：揚起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)帆

近年來，渤海銀行在科技自主創(chuàng)新上采取了一系列措施：加強自主研發(fā)能力，制定自研計劃，教育引導(dǎo)形成自主研發(fā)的工作氛圍，讓更多的員工深入一線投入開發(fā)工作，項目自研比例大幅提升。同時，加強運維管理能力，推廣數(shù)據(jù)中心能力成熟度優(yōu)秀級認(rèn)證，推廣主動運維，梳理形成包含100余項體檢項的應(yīng)用系統(tǒng)運維巡檢手冊，推進(jìn)基礎(chǔ)軟硬件運維的標(biāo)準(zhǔn)化，完成20余套基礎(chǔ)軟硬件規(guī)范和手冊的修訂和發(fā)布。

通過綜合施策，持續(xù)完善工藝標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化軟件開發(fā)和運維管理體系，抓管理要質(zhì)量，發(fā)揮績效考核的指揮棒作用，有力促進(jìn)了全行技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用能力的提升。截至今年6月末，渤海銀行累計申請116項軟件著作權(quán)，獲得證書100項；積極探索人工智能新技術(shù)，分別在大模型、風(fēng)險管理智能化等方面落地應(yīng)用，并持續(xù)探索大模型技術(shù)的潛在應(yīng)用場景。

專業(yè)高效的人才隊伍：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅實基石

數(shù)字金融是由人驅(qū)動且為人所用，人才隊伍是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。渤海銀行將“人才立行”作為重點專項工作，激發(fā)科技人才創(chuàng)新活力，加快數(shù)字人才培育，為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的人才支撐。在科技人才隊伍建設(shè)方面，渤海銀行近年來持續(xù)提升科技人員的占比，目前全行從事科技工作的員工共1500多人，占全行員工的11.2%。同時，大力優(yōu)化敏捷高效的科技人才體系，聚焦自研能力提升，全面開展員工技能培訓(xùn)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅強的支撐。

客戶體驗優(yōu)化：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的航向

客戶體驗的優(yōu)化是銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接體現(xiàn)，通過數(shù)字技術(shù)提升金融服務(wù)質(zhì)量是最終追求。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的航程中，渤海銀行從一開始就把定了優(yōu)化客戶服務(wù)的“航向”，以整體服務(wù)質(zhì)量的提升促進(jìn)全行高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。緊扣全行重點業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，渤海銀行高效優(yōu)質(zhì)完成了各項重點項目建設(shè)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。2024年上半年，渤海銀行順利投產(chǎn)新增需求1072項，賦能批發(fā)銀行、零售銀行、金融市場各個業(yè)務(wù)方向。

封面圖片來源：09668.HK)\渤海銀行（每日經(jīng)濟新聞 資料圖