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中收承壓背景下,多家銀行搶跑“開門紅”籌備工作!年內(nèi)優(yōu)惠不斷加碼,一線員工調(diào)侃:“門”就沒關上過

每日經(jīng)濟新聞 2024-11-13 22:38:31

近期,多家銀行都召開了2025年“開門紅”啟動會,提前謀劃并部署工作。盡管幾家大行尚未啟動“開門紅”部署,但有一線員工已對明年“開門紅”任務表示出深深的“擔憂”??

每經(jīng)記者 李玉雯  宋欽章    每經(jīng)編輯 馬子卿    

年底將至,對于萬千銀行人而言,2025年“開門紅”已經(jīng)吹響號角。記者了解到,當前各家銀行“開門紅”工作進度不一,不少城商行、農(nóng)商行已于近期召開了2025年“開門紅”啟動大會,而部分大行、股份行進度則稍緩,有大行人士告訴記者,2025年“開門紅”工作大概會在12月中旬啟動,比往年有所提前,另有股份行人士表示當前仍在全力以赴“冬日攻堅戰(zhàn)”。

值得一提的是,與往年相比,2025年“開門紅”給銀行人帶來的挑戰(zhàn)似乎更加艱巨,有銀行人士坦言用“瓶頸”一詞來形容并不為過。盡管幾家大行尚未啟動“開門紅”部署,但員工已對明年“開門紅”任務表示出深深的擔憂。

“基金費率下調(diào),保險產(chǎn)品迭代,這些對中收肯定有影響。”上海一大行網(wǎng)點負責人對記者表示,代銷基金、保險的收入是貢獻中收的大頭,目前傭金收取比例在2%左右,期交方式的保險傭金還會更高。以往高級客戶經(jīng)理在“開門紅”期間每人每月要完成150萬元中收的業(yè)績指標,參考平均每年5%的指標考核漲幅,明年“開門紅”的壓力無疑會更大。

搶跑!多家銀行已啟動“開門紅”籌備工作

銀行“開門紅”時間點在不斷前移。近期如皋農(nóng)商銀行、貴定農(nóng)商銀行、興義農(nóng)商銀行、興仁農(nóng)商銀行、普安農(nóng)商銀行、辰溪農(nóng)商銀行、廣州花都稠州村鎮(zhèn)銀行等多家中小銀行都召開了2025年“開門紅”啟動會,提前謀劃并部署工作。

多家銀行于近期召開了2025年“開門紅”啟動會

華東地區(qū)某農(nóng)商銀行告訴記者,他們沖刺來年“開門紅”與年底收官戰(zhàn)工作是放在一起進行的,且今年的籌備工作啟動時間比往年更加提前,11月初就開始了;而往年“開門紅”一般都安排在12月份或者次年1月份。

華東地區(qū)一家城商行工作人員告訴記者,他們也于11月就啟動了來年“開門紅”的籌備工作。目前,其總行正在組織宣講團到各分支行進行宣講,調(diào)動各地積極性。

他表示,“主要是對一線機構進行輔導,包括針對各種客群應該如何推動,總行的考核目標是什么,希望大家能完成什么指標,以及激勵政策如何兌現(xiàn)等內(nèi)容。各個分支行的在規(guī)模、人員、客群等方面千差萬別,因此我們主要以一行一策的形式下指標,不然統(tǒng)一開一個宣講會完事了。”

談及今年的“開門紅”指標,該人士告訴記者,“每年‘開門紅’的壓力都不會小,對銀行來說肯定多儲備是有用的。相比往年,今年的指標整體維持較平穩(wěn)的狀態(tài)。”

記者在采訪中了解到,當前各家銀行“開門紅”工作進度不一,與前述多家中小銀行已開會部署相比,部分大行、股份行的進度則稍緩,但相較以往也會提前進行部署。有大行工作人員告訴記者,以往“開門紅”活動是從每年1月份開始,今年會提前啟動,大概在12月中旬。江蘇地區(qū)某大行市級分行人士告訴記者,該行將于本周四開會,部署來年“開門紅”相關工作。

記者在采訪中了解到,不少銀行會將“開門紅”期間開展的各項任務賦予不同的代名詞,例如“春天行動”“最美春天”等。不管名稱如何,毋庸置疑的是,每年年初時期的各項營銷活動對于銀行搶占市場份額、完成全年指標至關重要。

年內(nèi)銀行代銷“以價換量”、優(yōu)惠不斷加碼,一線員工仍感到“壓力山大”

“銀行人哪有壓力不大的”,多位銀行一線員工在與記者交流的過程中都會有類似的感慨,這背后是當下銀行經(jīng)營壓力的愈發(fā)凸顯。

某民營銀行工作人員透露,該行計劃12月開始籌備“開門紅”,并坦言“開門紅”籌備工作壓力比較大,不知道該怎么做。“現(xiàn)在業(yè)績不好做,也不知道咋做。實在沒辦法,老一套也可以上,但可能瞎忙活沒效果。”

這種壓力感并非僅在于民營銀行,事實上,盡管幾家大行尚未啟動“開門紅”部署,但員工已對明年“開門紅”任務表示出深深的擔憂。“從零售端來看,代銷基金、保險的收入是貢獻中收的大頭,但現(xiàn)在基金費率下調(diào),保險產(chǎn)品迭代,這些對中收肯定有影響。”上海一大行網(wǎng)點負責人對記者表示。

記者注意到,憑借天然的渠道優(yōu)勢,銀行一直是基金代銷的重要渠道。證監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)共有399家公募基金銷售機構,其中銀行有148家,數(shù)量最多。不過,隨著第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺、券商等對基金代銷市場的攻城略地,作為基金代銷主力軍的銀行同樣面臨著不小的挑戰(zhàn)。

在此背景下,出于“以價換量”等因素考量,銀行在代銷基金費率上的優(yōu)惠不斷加碼。今年以來,貴州銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行都推出了“申購、定投費率打一折”等優(yōu)惠政策,其中部分銀行的優(yōu)惠活動持續(xù)至年底。今年7月,招行行長王良表示,將全面推行代銷公募基金買入費率一折起的優(yōu)惠政策,涵蓋線上線下全渠道、基金品種全品類以及認申購等費率類型。此外,交行也在10月17日宣布交通銀行APP基金買入費率全面一折起。

“現(xiàn)在很多銀行代銷基金的手續(xù)費都有折扣優(yōu)惠,之前手續(xù)費通常是1.5%,現(xiàn)在很多都是打一折。因為我們也需要規(guī)模,就把基金前端的手續(xù)費降下來,拉一拉規(guī)模的增量。”前述大行網(wǎng)點負責人向記者透露,以往基金代銷收入能占到網(wǎng)點中收的一半左右,隨著費率下調(diào),銀行中收也會同步減少。

就保險代銷而言,這位負責人告訴記者,一方面受到銀保渠道“報行合一”等政策影響,另一方面,預定利率的下調(diào)使得年金險、增額終身壽險等儲蓄型保險收益降低,同時此前預定利率3.0%的產(chǎn)品下架后,險企的新產(chǎn)品尚未完全上線,銀行貨架上的保險產(chǎn)品也因此還沒有上齊。“現(xiàn)在保險代銷的銷量挺低迷的,這對于‘開門紅’來說也是挺痛的,保險銷售難度會不小。”

記者了解到,目前這家銀行代銷躉交保險的傭金收取比例在2%左右,即賣100萬元保險可創(chuàng)中收2萬元,期交保險的傭金比例會更高一些,三年交按首期繳費額的7%~8%創(chuàng)收。

銀行經(jīng)營壓力終將傳導至個人。前述大行網(wǎng)點負責人向記者透露,由于其所在網(wǎng)點規(guī)模較大且金融資產(chǎn)較高,以往該行高級客戶經(jīng)理在“開門紅”期間每人每月要完成150萬元中收的業(yè)績指標,普通客戶經(jīng)理是80萬元~100萬元的中收指標,參考以往平均每年5%的指標考核漲幅,明年“開門紅”的壓力無疑會更大。

“業(yè)績指標高了,很可能得加班加點地做,行內(nèi)督導也會變得更加頻繁,完不成指標會直接影響到績效和獎金。”上述負責人告訴記者。

銀行業(yè)破局“中收承壓”,僅靠“開門紅”發(fā)力遠遠不夠

從行業(yè)整體來看,銀行“中收承壓”的局面早已有所顯現(xiàn)。今年前三季度,A股上市銀行手續(xù)費及傭金凈收入合計為5527億元,較去年同期的6193億元下滑約10.75%。42家A股銀行中,有32家手續(xù)費及傭金凈收入同比下滑,其中3家銀行下滑幅度達到20%以上。

多家銀行在三季度業(yè)績說明會上對中收的下滑予以回應。交行副行長周萬阜在業(yè)績會上提及,手續(xù)費及傭金凈收入同比下降主要是受銀保手續(xù)費“報行合一”及權益類基金產(chǎn)品尾傭費率下調(diào)等政策性因素影響,代理保險和代銷基金業(yè)務收入同比下降。

“保險和基金的收入下降主要是受到政策的影響,我們今年用了很多以量補價的措施來彌補,使降幅不斷收窄。接下來我們認為降幅會進一步收窄,但能不能轉(zhuǎn)為正增長,現(xiàn)在還不好判斷。”招行副行長、財務負責人、董事會秘書彭家文在業(yè)績會上表示,后續(xù)要看市場的整體布局以及資本市場的表現(xiàn),以及有沒有新的降費讓利政策出臺。

市場亦有觀點認為,銀行中收將會有所改善。一方面,銀保渠道代理費率調(diào)整發(fā)生于去年下半年,到今年四季度降費因素的影響已釋放不少,疊加基數(shù)效應,今年下半年保險代銷收入同比降幅有望收窄;另一方面,三季度末以來權益市場表現(xiàn)回暖,代銷權益類基金收入也有望回暖。

可以預見,若想中收持續(xù)回暖,僅靠“開門紅”發(fā)力是遠遠不夠的。在記者采訪過程中,一些銀行一線員工調(diào)侃道,“開門紅”的“門”就沒關上過,從年頭干到年尾。“其實產(chǎn)品種類是差不多的,不過‘開門紅’時期指標要求會更高,一季度的業(yè)績考核會占到全年的30%~35%,壓力肯定是大的。”前述大行網(wǎng)點負責人對記者說道。

重重壓力之下,面對即將到來的傳統(tǒng)營銷旺季,萬千銀行人仍將打起精神奮力迎戰(zhàn)“開門紅”。

封面圖片來源:視覺中國-VCG41N1312224956

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