每經(jīng)記者 趙景致    每經(jīng)編輯 張益銘

近日，興業(yè)銀行發(fā)布公告稱，將于7月10日起停止手機(jī)銀行中ATM掃碼取款業(yè)務(wù)。

“有可能會出現(xiàn)冒用的情況。比如說有人登陸了您的手機(jī)銀行，他去預(yù)約取款，然后進(jìn)行掃碼，（取消掃碼取款）就是防范別人冒掃這個碼。”興業(yè)銀行一工作人員對記者表示，取消這項服務(wù)主要是為了防范風(fēng)險。

除了興業(yè)銀行對無卡取款服務(wù)中的掃碼取款業(yè)務(wù)調(diào)整關(guān)閉外，其他多家銀行也對預(yù)約取款服務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，如交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等。而在多家銀行的公告中，“安全”已成為高頻詞。

“商業(yè)銀行預(yù)約取款、ATM機(jī)掃碼取款等屬于無卡取款方式，本身是為了便利客戶取現(xiàn)。”光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華指出，但無實體卡取款，客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風(fēng)險。

興業(yè)銀行取消ATM掃碼取款業(yè)務(wù)

近日，興業(yè)銀行公告表示，為提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，保障客戶資金安全，該行將于7月10日起停止手機(jī)銀行中ATM掃碼取款業(yè)務(wù)。

ATM掃碼取款業(yè)務(wù)是無卡服務(wù)的一種，據(jù)興業(yè)手機(jī)銀行介紹，掃碼取款先是在ATM機(jī)上選擇“二維碼取款”，然后需要打開手機(jī)銀行APP“掃一掃”進(jìn)行操作，單筆/單日累計取款限額為5000元。

“這幾天還能用，7月10日以后，就沒有辦法在手機(jī)銀行上預(yù)約ATM掃碼取款了。”興業(yè)銀行一工作人員對記者表示，取消該項業(yè)務(wù)主要是為了保障客戶的資金安全，“如果是掃碼的話，比如有人登陸了您的手機(jī)銀行，他去預(yù)約取款，然后進(jìn)行掃碼，就可能會出現(xiàn)冒用的情況。取消掃碼取款主要是防范別人冒掃。”

不過興業(yè)銀行也并未將無卡存取款業(yè)務(wù)全部取消。興業(yè)銀行表示，之后客戶認(rèn)可通過該行ATM辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)。

除了興業(yè)銀行，也有部分銀行于今年取消掃碼取款業(yè)務(wù)。如貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社公告表示，今年3月16日起，調(diào)整ATM掃碼存取款業(yè)務(wù)，調(diào)整后，ATM掃碼存款、取款功能將停止?？蛻艨赏ㄟ^刷臉存款、刷臉取款辦理交易，或持該社銀行卡通過ATM、柜面辦理存取款業(yè)務(wù)。

多家銀行暫停預(yù)約取款服務(wù)

記者整理公告發(fā)現(xiàn)，今年部分國有大行以及股份制銀行也對無卡取款業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，但只是暫停了手機(jī)預(yù)約取款功能，掃碼取款功能并未取消。

如交通銀行表示，自5月24日起停止個人手機(jī)銀行中無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。之后客戶仍可通過該行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)。

農(nóng)業(yè)銀行5月份也發(fā)布公告稱，于5月9日起暫停掌銀無卡取款業(yè)務(wù)，不過該行并未停止掃碼取款業(yè)務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行提示，該項服務(wù)暫停后，客戶仍可通過讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等其他方式辦理網(wǎng)點現(xiàn)金提取相關(guān)業(yè)務(wù)。

“無卡預(yù)約是在農(nóng)行的APP上有個‘無卡預(yù)約’，您在APP上預(yù)約了之后，就可以在ATM機(jī)上取款，這個業(yè)務(wù)現(xiàn)在是暫停了，看不到具體的操作流程，不過主要就是手機(jī)號碼等信息。”農(nóng)行工作人員對記者表示，目前該行其他業(yè)務(wù)還是可以用，比如二維碼取款或者刷臉取款，都是一樣的。

中信銀行也發(fā)布公告稱，將于5月17日起關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款業(yè)務(wù)，記者注意到該行同樣并未對二維碼取款業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

周茂華對記者表示，商業(yè)銀行預(yù)約取款、ATM機(jī)掃碼取款等屬于無卡取款方式，本身是為了便利客戶取現(xiàn)。但無實體卡取款，客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風(fēng)險，同時，也增加銀行在系統(tǒng)更新維護(hù)方面的成本，部分銀行權(quán)衡安全、效率對部分相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

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