2024年6月28日，前海人壽保險股份有限公司（下文簡稱“前海人壽”）第九屆客戶服務節(jié)正式拉開帷幕。本屆客服節(jié)以“真誠相守·品質相伴”為主題，緊密結合公司醫(yī)養(yǎng)特色，為客戶帶來一系列豐富多彩的活動。

線上活動精彩紛呈。前海人壽通過線上展示公司客服節(jié)活動、醫(yī)療養(yǎng)老增值服務及消費者權益保護等方面內(nèi)容，讓客戶深入了解公司的服務理念和特色?；顒舆€設置有獎互動環(huán)節(jié)，客戶可參與互動游戲贏取積分等獎勵，并通過“尋找錦囊”活動集齊字符贏取實物大獎。

為感謝客戶一直以來對前海人壽的信賴與支持，本次客戶服務節(jié)將特別發(fā)起“我與前海相守相伴”故事征集活動。該活動誠邀廣大客戶拍攝短視頻或照片上傳至活動平臺，說出與前海人壽的點滴往事，分享與前海人壽的溫馨瞬間。

線下活動更是亮點十足。往屆備受歡迎的前海特色“走進醫(yī)養(yǎng)”線下體驗活動在本次客戶服務節(jié)得到延續(xù)和升級?；顒蛹尤敫迂S富的項目體驗環(huán)節(jié)，讓客戶深入感受前海特色醫(yī)養(yǎng)服務，帶來別樣的活動體驗。同時，前海人壽南寧醫(yī)院及前海人壽幸福之家南寧康養(yǎng)社區(qū)首次加入活動，客戶可通過活動近距離了解前海人壽旗下在營醫(yī)養(yǎng)項目環(huán)境和服務，親身感受前海人壽高品質醫(yī)養(yǎng)布局的獨特魅力。

與此同時，前海人壽各分支機構也將圍繞“真誠相守·品質相伴”主題，結合當?shù)靥厣?，為客戶呈現(xiàn)一系列涵蓋品質體驗、高端沙龍、拓展實踐、家庭互動等形式豐富、別具創(chuàng)意的高端客戶體驗活動，服務客戶多元化需求。

“我們希望通過高品質、多樣化的活動，進一步擴展服務的深度和廣度，為客戶帶來更加豐富、全面的服務體驗，同時積極倡導更加健康的生活方式。”前海人壽有關負責人表示。

本屆客戶服務節(jié)的活動時間將從6月28日持續(xù)至10月28日，歷時4個月。未來，前海人壽將繼續(xù)堅持以客戶為中心，以真誠的服務態(tài)度和匠心的服務品質，竭誠提供有特色、有溫度、有影響的服務，用實際行動守護客戶美好生活。