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聚焦3?15 | “外貿(mào)商品”,卻在直播間甩賣 “低價(jià)”“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”都是真的嗎?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-03-14 17:14:49

◎這些賬號(hào)宣稱原客戶已支付大部分貨款,因此直播間下單便可以超低價(jià)格拿下各種原本價(jià)格高昂的外貿(mào)產(chǎn)品,至于原客戶為何付款卻不要貨,主播們給出的解釋也很統(tǒng)一——紅海危機(jī)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)提升,客戶寧愿違約也不支付高昂運(yùn)費(fèi)。

每經(jīng)記者 吳澤鵬    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

“客戶付了九成,我們就以一成的價(jià)格給你們”“客戶已付款95%,你只給出個(gè)快遞費(fèi)就可以了”,近期,某些直播平臺(tái)上出現(xiàn)不少打著海運(yùn)企業(yè)招牌卻做著直播賣貨生意的賬號(hào)。他們宣稱因海上運(yùn)輸原因,手里本該出現(xiàn)在海外市場(chǎng)的商品,如今在國(guó)內(nèi)甩賣,例如,一款比肩赫蓮娜的面霜只要4.9元,一罐400g的猴頭菇燕麥片只需5.9元,一個(gè)電飯煲只需9.9元,甚至,幾萬(wàn)元的奢侈品只需幾百元、幾十元。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),這些賬號(hào)宣稱原客戶已支付大部分貨款,因此直播間下單便可以超低價(jià)格拿下各種原本價(jià)格高昂的外貿(mào)產(chǎn)品,至于原客戶為何付款卻不要貨,主播們給出的解釋也很統(tǒng)一——紅海危機(jī)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)提升,客戶寧愿違約也不支付高昂運(yùn)費(fèi)。“以前都是走蘇伊士運(yùn)河,現(xiàn)在紅海灣過(guò)不去了,尤其是歐洲訂單只能繞行非洲,所以運(yùn)費(fèi)提高了,沒(méi)辦法,只能處理掉這些違約產(chǎn)品。”一位自我介紹名為于豐濤,是中海遠(yuǎn)洋集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人的主播在直播時(shí)如是介紹道。

然而,這樣的宣傳你相信嗎?這些打著中字頭招牌的企業(yè),和我們所熟知的大型央企有關(guān)嗎?“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”是真的嗎?“只需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”是真低價(jià)還是營(yíng)銷手段?

圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國(guó)梅 攝

問(wèn)題一:賬號(hào)背后是大型遠(yuǎn)洋企業(yè)?

“我叫于豐濤,中海遠(yuǎn)洋的負(fù)責(zé)人,這是我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,我們注冊(cè)地在香港,今天在我們直播間拍的產(chǎn)品,就和去銀行取的百元大鈔一樣保真……”2月29日上午,“中海遠(yuǎn)洋(違約商品處理)”在某平臺(tái)的直播間里,這名自我介紹為“于豐濤”的主播展示著“中海遠(yuǎn)洋”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他說(shuō)自己是中海遠(yuǎn)洋的董事長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人,公司主要負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易、海洋運(yùn)輸、港口碼頭倉(cāng)儲(chǔ)等。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),近期有大量帶著外貿(mào)、港口類型的賬號(hào)出現(xiàn)在直播帶貨,類似于“中海遠(yuǎn)洋”,他們的賬號(hào)名稱大多含有中海、中航、遠(yuǎn)洋、遠(yuǎn)航等,例如,除了上述“中海遠(yuǎn)洋(違約商品處理)”,還有“中海遠(yuǎn)洋9號(hào)倉(cāng)”等;此外,記者搜索“中海遠(yuǎn)航”后出現(xiàn)了中海遠(yuǎn)航①號(hào)倉(cāng)、③號(hào)倉(cāng)、FOB③號(hào)倉(cāng)、FOB⑩號(hào)倉(cāng)等。

通過(guò)主播們的介紹,你會(huì)以為這些賬號(hào)背后的公司業(yè)務(wù)規(guī)模龐大,例如,就在2月21日,“于豐濤”也開播了一場(chǎng),當(dāng)時(shí)他只展示了“中海遠(yuǎn)洋”的商標(biāo)注冊(cè)受理通知書,沒(méi)有展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他的說(shuō)法是“我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正在香港IPO過(guò)會(huì)”;3月13日晚間,“中海遠(yuǎn)洋9號(hào)倉(cāng)”的主播在直播時(shí)也介紹,中海遠(yuǎn)洋是一家上市企業(yè),在多個(gè)港口均有海運(yùn)倉(cāng)庫(kù),公司員工人數(shù)超過(guò)2萬(wàn)人;中海遠(yuǎn)航FOB③號(hào)倉(cāng)主播也介紹,公司歐洲客戶違約,導(dǎo)致公司在全國(guó)的358個(gè)港口倉(cāng)儲(chǔ)集體爆倉(cāng)。

這些相似名稱的賬號(hào),直播間風(fēng)格也大體相似,都是空曠的倉(cāng)庫(kù)里,整齊排列著印著對(duì)應(yīng)賬號(hào)名稱的木質(zhì)貨柜,儼然一副出海貿(mào)易陣勢(shì)。這樣的企業(yè)名稱、業(yè)務(wù)內(nèi)容與直播間風(fēng)格相結(jié)合,往往容易引起消費(fèi)者聯(lián)系起中遠(yuǎn)海運(yùn)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等知名央企,產(chǎn)生信任感從而下單購(gòu)物,例如于豐濤就在直播時(shí)曾回復(fù)留言,“我看到有留言說(shuō)相信中海遠(yuǎn)洋不相信我,我就代表中海遠(yuǎn)洋哈”。

但這些賬號(hào)背后的企業(yè),真的是大型企業(yè),從事外貿(mào)、遠(yuǎn)洋貨運(yùn)嗎?

“中海遠(yuǎn)洋(違約商品處理)”2月29日直播時(shí)一度沖上帶貨總榜第5名,當(dāng)時(shí)直播間觀看人數(shù)超過(guò)1萬(wàn)人。該賬號(hào)粉絲數(shù)超過(guò)19萬(wàn),是這些賬號(hào)中體量較大的一個(gè),根據(jù)直播間所展示的材料,“中海遠(yuǎn)洋”,全名為中海遠(yuǎn)洋集團(tuán)有限公司,工商資料顯示為香港注冊(cè)企業(yè),記者在香港特別行政區(qū)政府公司注冊(cè)處官網(wǎng)查詢到,該企業(yè)為私人股份有限公司,唯一股東為于豐濤,實(shí)繳股本1萬(wàn)港元。更關(guān)鍵的是,中海遠(yuǎn)洋的注冊(cè)日期就是2024年2月21日,而這一天,于豐濤在直播間的說(shuō)法是“正在香港IPO過(guò)會(huì)”。當(dāng)然,記者也未在港交所網(wǎng)站上查詢到該企業(yè)的IPO信息。

讓人詫異的是,2月29日那場(chǎng)直播結(jié)束后不久,記者再次查詢發(fā)現(xiàn),于豐濤“中海遠(yuǎn)洋(違約商品處理)”賬號(hào)已更名為Shipping Offshore.看不出與中海遠(yuǎn)洋的關(guān)系。

至于中海遠(yuǎn)航、中航等系列賬號(hào),這些直播間的主播甚至不在直播間透露背后企業(yè)全稱,記者在多次留言詢問(wèn)也未得到回復(fù)。

問(wèn)題二:“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”是真的嗎?

“都有海關(guān)單,都已經(jīng)裝到船上了。”于豐濤說(shuō),這些貨本該出現(xiàn)在歐洲市場(chǎng)上,因紅海危機(jī)繞道非洲致使貨運(yùn)成本太高,客戶即使已支付貨款90%以上仍選擇違約,因此,中海遠(yuǎn)洋選擇低價(jià)處理商品。

在不同的直播間中,主播們也都多次強(qiáng)調(diào)是由于海運(yùn)原因,客戶放棄了已支付的大部分貨款,貨也不要了,由運(yùn)輸企業(yè)自己處理。

“你們所看到的貨柜,是由歐洲的華人華僑所訂購(gòu),本來(lái)已經(jīng)裝上了我們的貨船,后來(lái)紅海不能走,繞行非洲好望角運(yùn)輸成本是以前的6倍,歐洲客戶無(wú)一例外選擇違約,也使我們?nèi)珖?guó)358個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)全部爆倉(cāng),他們付了9成,甚至全部付了,我們不會(huì)賺中間差價(jià)……”中海遠(yuǎn)航FOB③號(hào)倉(cāng)主播這樣介紹。

但實(shí)際上,若你下單完成購(gòu)買便可發(fā)現(xiàn),這些商品并不是由這些賬號(hào)背后的企業(yè)發(fā)貨,而是鏈接至各個(gè)不同的平臺(tái)商店,換句話說(shuō),這些打著海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)名號(hào)的直播間,只是作為中間平臺(tái)存在,這和我們熟悉的頭部主播們收取坑位費(fèi)、抽傭等與品牌方合作的直播帶貨方式并無(wú)二異,自然也談不上倉(cāng)儲(chǔ)爆倉(cāng)問(wèn)題。

記者在觀看直播的過(guò)程中,曾隨機(jī)進(jìn)入商品鏈接背后的店鋪?zhàn)稍兛头?。通過(guò)中海遠(yuǎn)航FOB③號(hào)倉(cāng)提供的“一貼靈”商品鏈接,下單購(gòu)買的是由一家名為“XX輕奢小店”店鋪發(fā)貨的商品,該店鋪客服表示,“我家發(fā)貨”“你就是在我家輕奢小店買的,你說(shuō)的哪家(指中海遠(yuǎn)航,記者注),我不是很清楚”,當(dāng)記者問(wèn)及與中海遠(yuǎn)航的關(guān)系時(shí),該客服明確回復(fù)“沒(méi)關(guān)系”,記者再詢問(wèn)為何價(jià)格便宜,客服也只是回復(fù)“活動(dòng)價(jià)格”,并未談及“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”等原因。

記者通過(guò)中海遠(yuǎn)洋(違約商品處理)提供的“益生菌”商品鏈接,下單購(gòu)買了一件商品,鏈接背后是一家名為“XX專營(yíng)店”的店鋪,該店鋪客服表示,產(chǎn)品是“國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷售”,而面對(duì)記者“沒(méi)賣到國(guó)外嗎?”“國(guó)外怎么下單?”問(wèn)題時(shí),客服的回復(fù)是“沒(méi)”“發(fā)不過(guò)去”。記者收貨后發(fā)現(xiàn),發(fā)貨地顯示為安徽阜陽(yáng)的速達(dá)云倉(cāng),地理位置與港口碼頭相距較遠(yuǎn)。根據(jù)公開資料,速達(dá)云倉(cāng)是一件代發(fā)的電商模式倉(cāng)庫(kù)。

問(wèn)題三:真的物美價(jià)廉嗎?

數(shù)十萬(wàn)元的手表只賣千余元,4000余元的蘋果平板電腦只賣600元,華為運(yùn)動(dòng)手表100元一個(gè)……在這一類直播間內(nèi),這樣的超低價(jià)比比皆是。為了增加“外貿(mào)”說(shuō)服力,主播們還時(shí)不時(shí)講述各種商品背后的商業(yè)故事。但這些商品真的如宣傳所說(shuō)“物美價(jià)廉”嗎?

記者也發(fā)現(xiàn),實(shí)際上,他們?cè)谫u的商品,似乎在多個(gè)賬號(hào)上都有銷售,雖然宣傳的標(biāo)價(jià)都很高,各個(gè)賬號(hào)開出的售價(jià)雖不一樣,但無(wú)一例外與標(biāo)價(jià)相差甚遠(yuǎn)。

例如,2月21日,“遠(yuǎn)華國(guó)際FOB港口倉(cāng)4號(hào)”賬號(hào)的主播,在推銷一款名為“飛茅原漿”的酒時(shí)介紹,該酒是發(fā)往法國(guó)里昂、馬賽,“那邊有一批溫州的商人在做服裝生意”,這款線下要賣1288元/瓶的酒,在直播間6瓶只賣100元。但記者在平臺(tái)商城多家普通的酒類專營(yíng)店鋪中均可找到這款酒,價(jià)格均是6瓶100元,并不是“外貿(mào)違約”才有。

“遠(yuǎn)華國(guó)際FOB港口倉(cāng)4號(hào)”賬號(hào)推銷一款TIELIS鐵利時(shí)手表男士機(jī)械表時(shí),主播介紹:“香港有一個(gè)明星叫彭于晏,當(dāng)時(shí)要拜洪金寶為師,給洪金寶敬了3杯茶,當(dāng)時(shí)洪金寶摘下這塊表給彭于晏,當(dāng)時(shí)大家都以為是勞力士,后來(lái)勞力士辟謠了,說(shuō)是鐵利時(shí),就因?yàn)檫@鐵利時(shí)在歐洲要加價(jià)”;推銷一款HARbor view(海鉑威爾)的男士腕表時(shí)表示:“找周潤(rùn)發(fā)做代言,3000美元廣告費(fèi),最后沒(méi)談成”。

這款品牌名為“鐵利時(shí)”的手表宣傳標(biāo)價(jià)是39800元,但其售價(jià)是499元,而記者也查詢到,有不少腕表店鋪售價(jià)均是499元,也有售價(jià)478元、398元,HARbor view手表同樣如此。此外,直播間宣稱因?yàn)楹jP(guān)抽檢被開封的蘋果電腦只能當(dāng)9成新賣,而對(duì)應(yīng)商鋪的客服給出9成新的解釋則是“用過(guò)”。

記者通過(guò)直播間鏈接,以99元價(jià)格購(gòu)買了10盒被主播宣傳為“紐崔萊”品牌的益生菌產(chǎn)品,到手發(fā)現(xiàn),多盒商品外包裝已經(jīng)變形,且包裝上并無(wú)任何“紐崔萊”相關(guān)元素,廠家、產(chǎn)地、經(jīng)銷商等也均與“紐崔萊”無(wú)關(guān)。記者聯(lián)系銷售店鋪的客服,才被告知是與一家名為“紐崔萊(美國(guó))藥業(yè)集團(tuán)有限公司”的企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),該企業(yè)為香港注冊(cè)公司,成立時(shí)期是2023年3月,背后股東也僅有一人。原來(lái),此“紐崔萊”并非大眾更為熟悉的“安利紐崔萊”。

說(shuō)到底,所謂“外貿(mào)違約”,只是一種直播的虛假營(yíng)銷方式。記者查詢發(fā)現(xiàn),去年8月,普陀警方在“礪劍2023”專項(xiàng)行動(dòng)中,就偵破一起打著“外貿(mào)尾單”名號(hào)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品案件,當(dāng)時(shí),14名涉案人員均被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施。警方當(dāng)時(shí)偵查也發(fā)現(xiàn),該團(tuán)隊(duì)直播宣傳所有產(chǎn)品為外貿(mào)出口、原單尾貨,倉(cāng)庫(kù)源頭發(fā)貨,品質(zhì)有保障,實(shí)際則是制作虛假的海外購(gòu)標(biāo)簽、外貿(mào)出口裝箱單,低價(jià)出售來(lái)自第三方自加工的假冒貼標(biāo)產(chǎn)品,從中牟利。

封面圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國(guó)梅 攝

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