2023-12-21 18:55:24
每經(jīng)AI快訊,近日,社交平臺上不少網(wǎng)友發(fā)帖反映在海南航空APP上參與“12·12狂歡幸運周”抽獎活動抽中免費機票,卻被告知不予兌換。 對此,海南航空的工作人員回應(yīng)稱,活動時間為12月6日-12日,但從12月7日凌晨開始,系統(tǒng)出現(xiàn)大量異常訪問,導(dǎo)致包括免費機票在內(nèi)的獎品中獎數(shù)量嚴(yán)重超出活動規(guī)則及系統(tǒng)預(yù)設(shè)數(shù)量。海南航空將嚴(yán)格遵守活動規(guī)則進(jìn)行12月6日各類中獎獎品的兌換工作,針對12月7日零點之后系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況所產(chǎn)生的中獎記錄,暫不予兌換,后續(xù)有進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果將及時告知。(澎湃新聞)
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