每經(jīng)編輯 孫志成    

繼10月30日六家國有大行“官宣”降費后，又一批銀行對服務(wù)價格進行集中調(diào)整。

近日，興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行等在內(nèi)的多家股份制銀行集體發(fā)布公告，將對部分服務(wù)價格進行調(diào)整，并持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。

多家股份制銀行

調(diào)整部分服務(wù)價格

據(jù)悉，此輪部分服務(wù)價格的調(diào)整，是銀行落地實施中國銀行業(yè)協(xié)會此前相關(guān)倡議書的又一波行動，進一步明確了五項倡議的具體實施時間，進一步降低市場主體經(jīng)營成本。

綜合多家銀行的公告來看，工本費調(diào)整是主要內(nèi)容之一。此外，信用卡相關(guān)服務(wù)也較為集中地進行了優(yōu)惠延續(xù)和費用減免，還涉及了容時、容差服務(wù)機制。

興業(yè)銀行

興業(yè)銀行公告稱，自11月24日起，取消銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費、將零售客戶動態(tài)令牌工本費調(diào)整為按成本價收取。繼續(xù)按票面金額的0.05%收取銀行承兌匯票承兌手續(xù)費，每張匯票最低收費200元等。自12月27日起，免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費，繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費補刷機制和容時、容差服務(wù)機制等。

中信銀行

中信銀行公告的具體舉措包括自11月30日起，免收銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費，企業(yè)和個人安全認證工具工本費按不高于成本價收??；繼續(xù)保持較低的銀行承兌匯票手續(xù)費費率水平，按照每筆票面金額的0.5%收取等。信用卡相關(guān)服務(wù)方面，提供轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶免手續(xù)費的服務(wù)，提供年費補刷機制、容時容差服務(wù)等。據(jù)了解，自12月16日起，該行將信用卡持卡人容差服務(wù)提升至人民幣100元（或100港幣、20美元、20歐元）。

光大銀行

光大銀行公告顯示，該行將于11月30日起免收銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費，降低銀行承兌匯票手續(xù)費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式，并綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效，包括繼續(xù)免收境內(nèi)本行渠道溢繳款取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬至本行借記賬戶、充值手續(xù)費；12月22日起為信用卡普卡和金卡持卡人執(zhí)行新的補刷機制。繼續(xù)為持卡人提供3天還款寬限期；從11月24日起提供100元（或等值外幣）以內(nèi)的還款寬容度。

民生銀行

民生銀行公告稱，11月24日起，對個人及對公客戶安全認證工具工本費按成本價收費；于2024年1月1日起，將信用卡持卡人容差提升至人民幣100元。

招商銀行、平安銀行

招商銀行和平安銀行也分別從信用卡和安全認證工具工本費方面對服務(wù)價格作出了調(diào)整。

與日常金融需求關(guān)系密切

據(jù)新華社，取消商業(yè)匯票工本費、免收個人存款賬戶對賬單打印費、調(diào)整信用卡還款寬容度……梳理多家銀行發(fā)布的公告不難看出，此次多家銀行調(diào)整的許多服務(wù)費用與企業(yè)、個人的日常金融需求關(guān)系密切。

專家表示，銀行降低部分服務(wù)費用，特別是降低小微企業(yè)、個體工商戶和老百姓的負擔(dān)，有助于穩(wěn)固經(jīng)營主體的預(yù)期和信心，進一步鞏固前期讓利實體經(jīng)濟相關(guān)政策的效果。

在光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華看來，降低客戶金融服務(wù)消費成本，提升客戶消費體驗，還有助于釋放金融消費需求潛力，促進消費和內(nèi)需加快修復(fù)。

為引導(dǎo)銀行業(yè)支持實體經(jīng)濟發(fā)展、提升人民群眾金融消費體驗，中國銀行業(yè)協(xié)會于今年10月發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》。隨后，六家國有大行率先響應(yīng)，于10月底明確了調(diào)整部分服務(wù)價格的具體措施。

在國有大行的帶動下，部分股份行也在紛紛跟進，在業(yè)內(nèi)帶動了新一輪“減費讓利”。近日，江蘇銀行等多家城商行也開始行動，陸續(xù)調(diào)整部分服務(wù)價格，進一步降低經(jīng)營主體經(jīng)營成本。

其實，近幾年銀行業(yè)已經(jīng)多次主動降費，數(shù)次減免相關(guān)費用，明顯降低了企業(yè)特別是小微企業(yè)的綜合金融成本。

“在倡議書發(fā)布之前，我行的銀行承兌匯票手續(xù)費已降至萬分之五，此次是在已有減費讓利政策的基礎(chǔ)上，進一步免收了銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費?！敝行陪y行工作人員介紹，為進一步規(guī)范服務(wù)收費行為，中信銀行將減費讓利政策嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在系統(tǒng)前端增加小微企業(yè)減費讓利剛性控制，實現(xiàn)貸款承諾、法人賬戶透支等多種業(yè)務(wù)“小微企業(yè)自動免收費”功能。

銀行在減費讓利過程中，如何做到“降費不降服務(wù)”？上海金融與發(fā)展實驗室主任曾剛表示，一方面，銀行要處理好長期和短期利益的關(guān)系，支持企業(yè)和個人可持續(xù)發(fā)展，以贏得自身長期發(fā)展的空間。另一方面，要借助金融科技提升自身效率、降低服務(wù)成本，為銀行減費讓利創(chuàng)造更大的空間。

?編輯|孫志成?易啟江

校對|王月龍

封面圖自：每日經(jīng)濟新聞 劉國梅 攝

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