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騰訊云:大模型可以顯著提高金融機構智能投顧的效率和專業(yè)度

2023-11-24 14:13:15

每經(jīng)AI快訊,“作為數(shù)字化和智能化應用的前沿領域,金融行業(yè)不僅數(shù)據(jù)資源豐富,且實踐場景廣泛,擁有與大模型深度結合的廣闊前景。”日前,騰訊云副總裁胡利明在接受記者采訪時表示。 胡利明是在騰訊云金融行業(yè)大模型解決方案發(fā)布會上作出的上述表述。 胡利明指出,目前銀行、保險、券商等不少金融機構的財富管理業(yè)務,在智能投顧領域,已結合大模型進行了一定程度的探索,如投前的投資預測、投中的趨勢分析、投后的聯(lián)系溝通等。 “例如,在投顧助手方面,針對客戶經(jīng)理在不同業(yè)務場景遇到的問題,可以通過大模型去提供相應的答復,客戶經(jīng)理在此基礎上再判斷并給客戶反饋,可以提高效率和專業(yè)度。”胡利明說。 不過,胡利明同時強調(diào),目前大模型在智能投顧場景的監(jiān)管要求和標準還沒有建立,且成熟落地的案例也相對比較少,因此整體仍處于探索階段。(澎湃新聞)

責編 姚祥云

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