每經(jīng)編輯 盧祥勇    

暑期到了，不少在校大學(xué)生開始利用假期尋找兼職機(jī)會，勤工儉學(xué)。近日有網(wǎng)友發(fā)文吐槽在優(yōu)衣庫兼職銷售的經(jīng)歷就登上了熱搜，引發(fā)熱議。

該網(wǎng)友稱優(yōu)衣庫規(guī)矩多、薪資少還要負(fù)責(zé)打掃，質(zhì)問“大學(xué)生就活該一小時16元給你打掃衛(wèi)生”。涉事門店工作人員回應(yīng)稱，企業(yè)有自身的規(guī)章流程，能否接受則看個人的選擇。

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

被吐槽“把學(xué)生當(dāng)廉價勞動力”

據(jù)澎湃新聞報道，近日，小K發(fā)文吐槽在優(yōu)衣庫兼職銷售的經(jīng)歷。

“大學(xué)生就活該一小時16元給你打掃衛(wèi)生？”小K指責(zé)優(yōu)衣庫薪資少、規(guī)矩多、工作累，基本每天都要加班，要寫感謝卡，并且還要打掃衛(wèi)生。

“確實(shí)是這樣的，還挺累的。”隨后，涉事門店工作人員回應(yīng)稱，正常的工作時間是8小時，但可能有加班的情況，特別是周末的時候。“可能臨時加班兩小時或者怎樣，要根據(jù)店鋪的情況來決定要不要加班”。

該工作人員表示，員工確實(shí)需要打掃衛(wèi)生。“要做兩層的衛(wèi)生，不管是兼職還是全職，都要輪流做，大家都是一樣的”。

該工作人員說，寫感謝卡是為了維持同事之間良好的關(guān)系。

該工作人員坦言，企業(yè)有規(guī)章制度，能否接受看個人?！叭绻獊磉@邊工作，肯定得按規(guī)定和流程?！痹摴ぷ魅藛T說，作為外企，優(yōu)衣庫有自己的企業(yè)文化。

對于薪資問題，該工作人員介紹，不同城市的薪資待遇都有所不同?！耙痪€、二線城市的薪資是不一樣的?！痹摴ぷ魅藛T稱，員工均按排班表排班，且加班都有加班費(fèi)。

對此，有網(wǎng)友表示，“這是在壓榨勞動力......”“優(yōu)衣庫確實(shí)累，薪資確實(shí)少！”“全職也會輪流做？”

也有網(wǎng)友認(rèn)為，“咋，輕輕松松月薪1萬?”““都被慣壞了！沒經(jīng)歷過社會毒打！”“明碼實(shí)價，不愿意可以不去！”

據(jù)都市快報報道，據(jù)該媒體記者多年前的體驗(yàn)，在優(yōu)衣庫兼職，排班分為早班和晚班，早班大概從每天早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn)，晚班大概從下午1點(diǎn)開始至晚上10點(diǎn)，中午有一個半小時休息時間。上早班的店員要在門店開門營業(yè)（上午10點(diǎn)）前完成門店的清潔整理工作，一般包括拖地、擦玻璃、整理貨架等工作。店長或組長會對工作的完成度進(jìn)行檢查。每個店員需要記錄并用腦子記下門店的客流量、客單價、總營業(yè)額和銷量最好的貨品，店長會在營業(yè)前隨機(jī)提問抽查店員。

一般剛?cè)肼毜牡陠T，會先學(xué)習(xí)“歡迎光臨”“打擾了”等接待顧客的禮貌話術(shù)，以及疊、掛不同類型衣物的方式。優(yōu)衣庫的企業(yè)文化規(guī)定，店員在賣場中看到顧客，必須使用禮貌用語并主動上前遞送購物籃，詢問是否需要幫助。

入職大概一周后，會學(xué)習(xí)并擔(dān)任需要“進(jìn)階”技能的崗位，例如收銀、查貨、試衣間接待、裝拆防盜扣、給模特?fù)Q裝，等等。熟悉整體工作之后，店員會在門店不同功能的崗位中輪崗，但基本工作內(nèi)容差不多。

如小K的吐槽帖中所言，在優(yōu)衣庫兼職基本上沒有坐下休息的時間，在賣場一站就是六七個小時。尤其是比較忙碌的周末和節(jié)假日，算上加班時間，有時會超過8個小時。而在工作期間，如果你有喝水和去洗手間等需求，則必須要在對講機(jī)中告知，并請其他同事幫忙看管你的負(fù)責(zé)區(qū)域，才可離開一段時間。

“當(dāng)年兼職時拿到的工資月薪3700元不到，折算下來時薪大概也在16元。對于生活在三四線城市的學(xué)生來說，補(bǔ)貼生活費(fèi)還是不錯的。”

圖片來源：都市快報

也有人稱優(yōu)衣庫“工作氛圍很好”

據(jù)界面新聞報道，在小紅書上，不少在優(yōu)衣庫兼職過的網(wǎng)友都曾講述在優(yōu)衣庫的工作經(jīng)歷。“累”幾乎是人人都會提及的，優(yōu)衣庫也因此被戲稱為“辛者庫”，后者是清朝專為王室服勞役的組織。

綜合小紅書評論區(qū)的多條近期留言，優(yōu)衣庫兼職員工每個月工時為96至167個小時，時薪范圍在十幾到二十幾元之間。不同地區(qū)兼職員工薪水標(biāo)準(zhǔn)不同。對比來看，UR、ZARA等快時尚品牌的兼職時薪也有地區(qū)差異，多在20元上下。

圖片來源：每經(jīng)記者 楊軍 攝

界面新聞報道稱，也有用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上稱優(yōu)衣庫的工作氛圍很好。小李曾在2021年夏天選擇優(yōu)衣庫作為第一份兼職，“想著優(yōu)衣庫應(yīng)該也并沒有很累，就選擇了，沒想到會很累?！毙±钤?021年底離職，不過去年底，她再次進(jìn)入優(yōu)衣庫兼職。小李表示，優(yōu)衣庫的招人條件相比其他兼職更寬松。

選擇優(yōu)衣庫也可能是出于其他方面的考慮。小郭表示，優(yōu)衣庫的管理很規(guī)范，能給她帶來一種“正規(guī)的安全感”，也讓她的學(xué)習(xí)和溝通能力得到提升。此外，在知名快時尚品牌工作的經(jīng)驗(yàn)也有助于員工日后去更高端的品牌門店求職。在社交網(wǎng)絡(luò)可以看到，這樣的案例并不少見。

目前，優(yōu)衣庫在中國已有超900家直營門店，覆蓋200多座城市，并繼續(xù)在2023年以每年80至100家速度在中國開設(shè)新店。大中華區(qū)是優(yōu)衣庫在日本之外的第二大市場。

2023上半財年，優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)綜合收益同比增長20.4%達(dá)1.47萬億日元（約合759億元），綜合經(jīng)營溢利同比增長16.4%達(dá)2202千億日元（約合114億元），刷新了集團(tuán)歷史最高業(yè)績紀(jì)錄。

2023年1月，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團(tuán)董事長柳井正宣布將上調(diào)日本全職員工的年收入，起薪從25.5萬日元增加到30萬日元（約合人民幣15380元）。2022年秋季，迅銷集團(tuán)已將日本兼職的平均時薪上調(diào)了兩成。

編輯|盧祥勇 杜恒峰

校對|王月龍

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自澎湃新聞、都市快報、界面新聞