每經(jīng)編輯 王月龍    

距離語音社交平臺伴伴被曝出事已有兩個月，吳琳數(shù)萬塊錢的直播傭金也被一并凍結(jié)了。社交平臺上，和她經(jīng)歷相似的用戶和主播有很多。

她是伴伴上的一名歌唱才藝主播。5月初，她如往常一樣在后臺提出自己4月在直播中賺取的傭金收益，卻發(fā)現(xiàn)操作失敗了。

事實上，這兩個月來，像吳琳這樣拿不到傭金的主播越來越多，語音平臺關(guān)停潮下，主播和聽眾們該何去何從？

國內(nèi)頭部平臺涉賭被查后

社交語音圈掀起“關(guān)停潮”

據(jù)21財經(jīng)，過去兩個月來，社交語音圈掀起了一陣“關(guān)停潮”，有超過20家平臺因種種原因宣布停服或下架，據(jù)圈內(nèi)從業(yè)者介紹，此次關(guān)停的主要還是規(guī)模相對較小的平臺，但一些不在此名單上的大平臺似乎也受到了波及。

如據(jù)某頭部社交語音平臺主播嘉嘉回憶，6月5日，有聽眾向她反映平臺無法登錄或注冊進入，同時她發(fā)現(xiàn)主播房間的名字無法更改，一些抽獎類的玩法也被禁止了。這種情況持續(xù)了一周左右。

“平臺對外的口徑是在做更新，但內(nèi)部消息都猜測是這次關(guān)停潮的原因，另外平臺還在查主播的私下交易?！奔渭翁岬剑侵笾辈サ膬?nèi)容管理也變得嚴格起來，直播時，如果主播提到了跟“抽獎”相關(guān)的字眼，會被直接踢下麥，過了一分鐘之后才能上來。

據(jù)新京報5月25日消息，新京報貝殼財經(jīng)記者從多位行業(yè)人士處獲悉，在線語音社交平臺伴伴旗下的一支團隊及該團隊負責(zé)人于4月17日被警方帶走協(xié)助調(diào)查，警方未在公司當(dāng)?shù)剡M行審訊，而是將該團隊帶回了警方所在地。一起被警方帶走的還有公司的財務(wù)盾，這意味著該公司自4月18日以來無法進行任何對公的財務(wù)交易。

據(jù)了解，伴伴公司賬戶上被凍結(jié)的金額約超20億，而去年該公司的業(yè)務(wù)流水約50億。多位消息人士告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，此次伴伴旗下這個團隊被認定的罪名為涉嫌賭場罪，且是警方經(jīng)過多次搜集資料、證據(jù)后才認定的。

為了提升用戶積極性，語音廳廳主會通過抽獎等方式，隨機抽取刷過禮物的用戶進行獎勵。而獎勵額度通常均高于用戶刷禮物的額度，以此刺激用戶多次刷禮物。獎勵會以虛擬禮物的形式發(fā)放到中獎的賬戶，且平臺規(guī)定該虛擬禮物無法提現(xiàn)、兌換。但卻有中間商通過收購用戶賬戶的方式，幫用戶將虛擬禮物兌換成現(xiàn)金。

后續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些語音廳廳主之所以會采取抽獎方式，是由于他們和上述伴伴團隊簽訂了對賭協(xié)議，為了完成對賭協(xié)議，他們不惜鋌而走險，甚至?xí)洚?dāng)回收虛擬禮物的中間商。而上述伴伴團隊會在暗中定向給這些語音廳進行流量扶持，也會向沒有類似行為的用戶隱藏這些語音廳。

拿不到退款的聽眾

和領(lǐng)不到傭金的主播們

據(jù)界面新聞，伴伴國內(nèi)公司賬戶遭凍結(jié)，1600名員工的工資和社保、公積金自4月以來均無法正常發(fā)放繳納。

針對拖欠員工工資和社保一事，伴伴內(nèi)部郵件稱，近500名員工已經(jīng)順利辦理離職并按N個月的離職補償簽署協(xié)議，大部分人也已自救找到新工作；公司通過個人信款等方式勉強湊夠了4月和5月的社保款項，并已完成了社保補繳。

而據(jù)21財經(jīng)報道，平臺倒塌留下的是一地雞毛。原本在這些平臺上充值了大量虛擬幣的聽眾，以及平臺上主播們的大筆直播傭金，一時間都成了一張張無法兌現(xiàn)的支票。

伴伴上的一名歌唱才藝主播吳琳滯留在平臺上無法提現(xiàn)的金額有幾萬塊。她懊悔的是，其實早在4月底，就有人在直播間慫恿其7折出售虛擬幣，但她認為對方在故意打壓價格牟利。“現(xiàn)在想想，要是當(dāng)時賣了就好了，賣了也就損失不那么大了?！?/strong>

在社交平臺上，有不少主播發(fā)出了同樣的心聲。瀏覽相關(guān)帖子發(fā)現(xiàn)，主播們無法提現(xiàn)的金額少則幾百幾千，多則七八十萬，萬元以上的不在少數(shù)。

語音社交平臺整改過多次

涉黃、涉賭卻屢見不鮮

實際上，一些語音社交平臺早就被指出在實際運行中“變了味”。據(jù)新京報，2019年6月28日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布公告稱，近日會同有關(guān)部門，針對網(wǎng)絡(luò)音頻亂象啟動專項整治行動。根據(jù)群眾舉報線索，經(jīng)核查取證，首批依法依規(guī)對吱呀、語玩、一說FM等26款傳播歷史虛無主義、淫穢色情內(nèi)容的違法違規(guī)音頻平臺，分別采取了約談、下架、關(guān)停服務(wù)等階梯處罰，對音頻行業(yè)進行全面集中整治。

2021年9月，監(jiān)管又對在線語音社交進行窗口指導(dǎo)。9月7日，多個應(yīng)用商店向記者證實收到相關(guān)消息，即日起，歡聚集團旗下Hello語音、虎牙旗下小鹿陪玩、咪呀、可可西里、一派陪玩、比伴陪玩被無限期下架。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國聲音經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達3816.6億元，預(yù)計2023年將超過5100億元。艾媒咨詢分析師認為，隨著用戶對于聲音內(nèi)容的付費習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，中國聲音經(jīng)濟的市場規(guī)模有望進一步擴張，未來幾年預(yù)計保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。

據(jù)南方都市報，“語音直播平臺關(guān)停潮的出現(xiàn)也說明合規(guī)監(jiān)管的力度開始加大，行業(yè)的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)將進一步建立，語音直播平臺開始步入下半場了?！庇袠I(yè)內(nèi)人士透露，與短視頻、游戲直播等領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)頭部產(chǎn)品的情況不同，圍繞陪玩、交友、互動等需求，深耕細分群體的垂直語音直播產(chǎn)品仍有突出重圍的機會。但同時，語音直播平臺也魚龍混雜，借助社交隨機玩法涉黃、涉賭的行為屢見不鮮，所以經(jīng)常能聽到有平臺卷款跑路引發(fā)主播集體討薪，又或者平臺涉黃、涉賭被查處關(guān)停的新聞報道。

上述業(yè)內(nèi)人士還補充道，“關(guān)停潮的負面效應(yīng)固然會影響語音直播平臺的發(fā)展，但更有可能是短期。關(guān)鍵在于‘活’下來的平臺們?nèi)绾慰嚲o合規(guī)的這根弦，溝通更加健康、可持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)，一起把語音直播市場這塊蛋糕做大。”

編輯|王月龍?杜恒峰

校對|段煉

每日經(jīng)濟新聞綜合自界面新聞、21財經(jīng)、新京報、南方都市報、公開信息