每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-05-19 20:21:07
憑借“天時(shí)”“地利”以及“人和”優(yōu)勢(shì),外界印象中一直“默默無聞”的南寧,已悄然將目光瞄準(zhǔn)下一個(gè)直播電商之都。
每經(jīng)記者 楊棄非 每經(jīng)編輯 劉艷美
圖片來源:新華社
隨著國內(nèi)直播電商行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,東南亞這個(gè)“全球最具潛力的電商市場(chǎng)”,正成為巨頭們爭(zhēng)相涌入的下一個(gè)藍(lán)海。
在復(fù)制“中國經(jīng)驗(yàn)”的同時(shí),自然也催生對(duì)東南亞“李佳琦”們的爆發(fā)式需求。去年,泰國女孩卓冰月參加了一場(chǎng)面向東南亞主播的“東南亞跨境直播人才大賽”。主辦方之一是東南亞電商平臺(tái)Lazada,比賽地點(diǎn)卻不在東南亞任何一國,而是廣西南寧——
此前,該比賽已在南寧舉辦兩屆,去年參賽人數(shù)增至400人。來自東南亞各國的年輕人,懷揣著電商主播的夢(mèng)想在此聚集,讓南寧儼然化身一座“造夢(mèng)之城”。
不僅僅是比賽。作為Lazada跨境生態(tài)創(chuàng)新服務(wù)中心(南寧)運(yùn)營方,廣西啟迪創(chuàng)新跨境電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理助理招匯發(fā)現(xiàn),近兩年,南寧電商行業(yè)服務(wù)商和賣家正肉眼可見地穩(wěn)步增長,電商人才也多了起來。
近日,廣西印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》,明確要加快發(fā)展直播電商,支持跨境電商發(fā)展。而早在兩年前,南寧就提出,完善跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升南寧作為廣西首府城市面向東盟國家及地區(qū)的合作支撐能力,加快構(gòu)建面向東盟的國際大通道。
憑借“天時(shí)”“地利”以及“人和”優(yōu)勢(shì),外界印象中一直“默默無聞”的南寧,已悄然將目光瞄準(zhǔn)下一個(gè)直播電商之都。
電商行業(yè)內(nèi),出海東南亞的風(fēng)已經(jīng)吹了快10年。
咨詢機(jī)構(gòu)反復(fù)論證,東南亞有較大的人口紅利和經(jīng)濟(jì)增長潛力,互聯(lián)網(wǎng)滲透率高于全球平均水平,年輕人居多,每項(xiàng)指標(biāo)都完美適配電商發(fā)展邏輯。谷歌、淡馬錫和貝恩聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告顯示,東南亞GMV規(guī)模去年預(yù)計(jì)達(dá)到1310億美元,同比增長20%,比2016年發(fā)布的報(bào)告預(yù)期數(shù)據(jù)提前3年。
南寧國際會(huì)展中心 圖片來源:新華社
幾年前,乘著這陣風(fēng),在廣西留學(xué)學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的卓冰月,畢業(yè)后創(chuàng)立了一家中泰兩國間的跨境貿(mào)易公司。但她發(fā)現(xiàn),電商在東南亞的推廣程度,尚不足以改變泰國消費(fèi)者的線下消費(fèi)習(xí)慣,東南亞線上購物環(huán)境還不夠完善,消費(fèi)者也不夠了解退換貨的便利。
“我更喜歡逛商場(chǎng),可以看到實(shí)物,還可以順便看看別的東西。”卓冰月說。
一種觀點(diǎn)是,東南亞市場(chǎng)仍處于培育階段。麥肯錫今年初發(fā)布報(bào)告稱,東南亞電商目前平均滲透率為20%,要趕上中國47%的滲透率,還有很長的路要走。反觀中國,直播電商已經(jīng)拉動(dòng)新一輪變革,如果移植到東南亞市場(chǎng),用當(dāng)?shù)孛婵椎闹鞑ゼ由钆c當(dāng)?shù)氐穆?lián)系,能否加快這一過程?
一場(chǎng)尋找主播的征程,在業(yè)內(nèi)推開。
兩位主播正在為某品牌女裝帶貨 圖片來源:南寧新聞網(wǎng)
來自杭州的來贊寶是一家東南亞電商綜合服務(wù)商,主要業(yè)務(wù)是為客戶提供跨境電商托管代運(yùn)營。因?yàn)橄嘀心蠈帗碛写罅繓|南亞小語種人才的優(yōu)勢(shì),來贊寶在當(dāng)?shù)亟M建起直播團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
來贊寶集團(tuán)斑鹿公司總經(jīng)理及TikTok負(fù)責(zé)人梁顥川透露,其到現(xiàn)在建立的覆蓋國內(nèi)多個(gè)城市和東南亞多國的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)中,南寧是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、派送人才的總部和服務(wù)中心。
阿里巴巴則是在2019年與南寧政府簽署《關(guān)于推進(jìn)Lazada在南寧發(fā)展》的合作備忘錄。同年,Lazada在南寧設(shè)立國內(nèi)首個(gè)跨境生態(tài)創(chuàng)新服務(wù)中心,跨境電商直播培育和培訓(xùn)被寫進(jìn)中心發(fā)展方向當(dāng)中。為此,他們開始創(chuàng)辦“東南亞跨境直播人才大賽”,以擴(kuò)大“種子”主播的挖掘范圍。
基于地域人才優(yōu)勢(shì),越來越多的直播電商從業(yè)者在南寧聚集。被問及選擇南寧的原因時(shí),企業(yè)幾乎不約而同地提到在南寧學(xué)習(xí)和生活的大量東南亞人。數(shù)據(jù)顯示,2022年廣西高校在冊(cè)留學(xué)生人數(shù)為9872人,其中來自東盟國家的留學(xué)生人數(shù)6518人。在南寧街頭,很容易看到寫著越南語和泰語牌匾的店面,店主可能就是來自東南亞。
卓冰月就是其中一員。在一位印尼朋友的介紹下,并非專業(yè)主播的她抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)參加比賽,并由此走上兼職主播的道路。她發(fā)現(xiàn),比起回到東南亞,在南寧的東南亞主播往往更有競(jìng)爭(zhēng)力:他們的語言能力自不必說,可以與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)自如交流;中國是東南亞很多商品的貨源地,而且擁有成熟的直播市場(chǎng),讓他們能更快上手。
在南寧生活的東南亞人,也樂于進(jìn)入直播行業(yè)。招匯提到,不少主播都是在南寧的留學(xué)生,而且與其他城市不同,南寧對(duì)留學(xué)生的接納是全方位的,即便是職業(yè)技術(shù)學(xué)校也有大量東南亞留學(xué)生。直播行業(yè),為他們打開了在中國就業(yè)的新機(jī)會(huì)。
多位業(yè)內(nèi)人士的類似感受是,與杭州、深圳等具有先天優(yōu)勢(shì)的直播電商之都相比,南寧的直播電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)尚有一定差距。不過,在跨境電商領(lǐng)域,南寧之前就曾上演“逆風(fēng)翻盤”的戲碼。
回顧上一輪電商?hào)|南亞出海潮,跨境電商企業(yè)是無可爭(zhēng)議的主角。有業(yè)內(nèi)人士曾指出,東南亞跨境電商并沒有真正的巨頭,支撐一切的是許許多多的中小賣家。當(dāng)?shù)芈浜蟮奈锪黧w系,需要依靠他們帶去的國內(nèi)十余年電商經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行重新構(gòu)架和本地化改造。
到現(xiàn)在,梁顥川仍然認(rèn)為,東南亞跨境電商的生態(tài)還不夠完善,物流基建是突出短板,因此,來贊寶選擇在東南亞自建物流、倉儲(chǔ)。中國跨境電商期望依靠大量進(jìn)出口訂單,帶動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)盡快成熟。
對(duì)于跨境電商企業(yè),枝條要伸得越遠(yuǎn),根就要扎得越深??缭絿尘€的貨來貨往之間,國內(nèi)的集散地加速站上高位。而在國內(nèi)一眾跨境電商活躍的城市中,南寧是最特殊的一個(gè)。
從地理位置上看,廣西與東南亞既陸路相接,又海運(yùn)直達(dá)。2018年7月,南寧獲批設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。同年12月,南寧綜試區(qū)在全國第三批22個(gè)跨境電商綜試區(qū)中率先開區(qū)運(yùn)營。得天獨(dú)厚的區(qū)位條件,讓跨境電商企業(yè)迅速聞風(fēng)而動(dòng),前來扎根。
南寧綜合保稅區(qū) 圖片來源:南寧日?qǐng)?bào)
作為南寧綜試區(qū)核心園區(qū),到2020年10月,南寧綜保區(qū)內(nèi)工商注冊(cè)跨境電商相關(guān)企業(yè)已達(dá)80多家,排名居全國前列;貿(mào)易額突破15億元,業(yè)務(wù)單量接近3000萬筆,在全國進(jìn)入前15名。
2022年,南寧跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)1.67億單,跨境電商進(jìn)出口額137.86億元,同比增長77.4%。
比起杭州、深圳等自成一體的跨境電商之都,南寧脫穎而出,更多依賴于其嵌合在全國產(chǎn)業(yè)版圖的位置。
招匯發(fā)現(xiàn),南寧不少跨境電商企業(yè)來自杭州、深圳等城市,因?yàn)槎唛g資源恰好能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ):深圳、杭州的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)業(yè)帶,而南寧的優(yōu)勢(shì)則是區(qū)位。因此,區(qū)域間差異化合作依然是當(dāng)下南寧發(fā)展跨境電商的重要方式。
但僅憑“單科”優(yōu)勢(shì),南寧已經(jīng)擁有重塑產(chǎn)業(yè)格局的可能性。西部陸海新通道的打造,讓南寧成為西部通往東南亞的“必經(jīng)之路”;在此基礎(chǔ)上,南寧還繼續(xù)推進(jìn)跨境電商物流通道建設(shè),根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,目前已構(gòu)建“海陸空”立體化物流網(wǎng)絡(luò),“進(jìn)一步暢通‘南寧渠道’,公路、鐵路、航空均有通向東盟的貨運(yùn)專線”。
南寧區(qū)位圖 圖片來源:《中國(南寧)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)發(fā)展規(guī)劃(2021—2025)》
據(jù)梁顥川介紹,來贊寶在國內(nèi)的三個(gè)主要倉庫,分別位于義烏、東莞和南寧。南寧倉主要覆蓋東南亞陸運(yùn)可達(dá)的國家,而目前運(yùn)至東南亞的貨物,陸運(yùn)占比更大。
從跨境電商1.0時(shí)代后發(fā)先至,到直播出海2.0時(shí)代迅速進(jìn)場(chǎng),多位業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,南寧已經(jīng)為換擋期“做好了準(zhǔn)備”。站在聚光燈下的南寧,還有推動(dòng)更大變化的機(jī)會(huì)。
廣西新外貿(mào)孵化基地“桂貿(mào)天下”直播間 圖片來源:南寧日?qǐng)?bào)
談及中國商品,卓冰月最強(qiáng)烈的感受仍然是“太便宜了”。卓冰月說,比起很多在泰國本地購買的商品,中國都有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且隨著物流條件改善,貨運(yùn)時(shí)間已從過去的15天到2個(gè)月大大縮短。當(dāng)?shù)厝烁蚁嘈拧⒁哺屹I中國的產(chǎn)品。
“追求極致性價(jià)比”,曾是中國企業(yè)對(duì)東南亞市場(chǎng)的長期判斷,在很長時(shí)間內(nèi),出海商品都以“義烏造”小商品和白牌商品為主。商家瘋狂加碼“補(bǔ)貼+低價(jià)”的成交模式,以收割東南亞指數(shù)級(jí)增長的流量。
但隨著直播電商“殺入”,另一種聲音已經(jīng)出現(xiàn):在主播的直播間里,是否可能讓更高端的品牌商品進(jìn)入東南亞消費(fèi)者的購物車中?
在泰國生活6年的中國人玉龍,如今在泰國MCN機(jī)構(gòu)美杜莎傳媒公司負(fù)責(zé)直播業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營。他發(fā)現(xiàn),隨著東南亞市場(chǎng)的不斷成長,當(dāng)?shù)刂辈ル娚淌鼙妼?duì)品牌商品的需求正在增長。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的、擁有獨(dú)特需求的年輕世代,他們消費(fèi)力旺盛,但難以負(fù)擔(dān)高端品牌,迫切需要中端品牌填補(bǔ)消費(fèi)需求。
在中國商品和東南亞消費(fèi)者之間,一輪新的磨合期隱現(xiàn)。如玉龍所說,東南亞消費(fèi)者對(duì)中國品牌普遍缺乏認(rèn)知,中國賣家面臨調(diào)整供貨思路的問題。而直播電商本身具備傳播屬性,能讓東南亞受眾更快接受中國品牌輸出,也讓中國商品通過品牌獲得更穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)。
而據(jù)梁顥川觀察,隨著TikTok在東南亞迅速發(fā)展,并且成為主流,很多TikTok商家偏向于某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。專注于白牌的商家,就可能更有拓寬銷售范圍的需求。
著眼于培養(yǎng)“東南亞網(wǎng)紅”的南寧,恰可能形成創(chuàng)造中國品牌的助推力。
圖片來源:新華社
杭州曾在國內(nèi)經(jīng)歷過類似階段。由本地發(fā)達(dá)的服裝制造業(yè)孕育的大量淘品牌,經(jīng)由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅帶貨,成功走入線下,走進(jìn)商場(chǎng),讓曾經(jīng)的白牌商品實(shí)現(xiàn)品牌化。在玉龍看來,“抖品牌”同樣可以復(fù)制這一路徑,發(fā)揮國內(nèi)強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)力,借助直播間的網(wǎng)紅主播,孕育出征服東南亞消費(fèi)者的中國品牌。
這可能是一種以主播為中心構(gòu)建的全新產(chǎn)業(yè)體系。面對(duì)遍布全國的制造業(yè)工廠,他們不僅是貨物的集散者,也是品牌的打造者。而南寧有望成為其中一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),甚至借此迎來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重塑。
問題是,成長起來之后,主播還會(huì)不會(huì)繼續(xù)留在南寧?卓冰月的回答是肯定的。
“我覺得不管公司在哪,我們?nèi)丝梢匀フ铱蛻簟?rdquo;她說,“我知道到上海、北京客戶多,去那邊競(jìng)爭(zhēng)多,消費(fèi)也高。留在南寧,第一我資源在這邊比較多,第二我回泰國、看一下我的泰國公司也比較方便,飛兩個(gè)多小時(shí)就到曼谷了,你說對(duì)吧?”
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