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“五一”旅游消費趨勢數(shù)據(jù)報告④丨七天、全季、香格里拉領(lǐng)銜各價位段酒店品牌偏好榜

每日經(jīng)濟新聞 2023-04-26 21:37:32

每經(jīng)記者 楊卉    每經(jīng)編輯 文多    

消費有態(tài)度,數(shù)據(jù)來說話。4月26日,每日經(jīng)濟新聞和數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰股份聯(lián)合推出第二期旅游消費趨勢數(shù)據(jù)報告。此次調(diào)研共回收有效樣本1109份,“五一”假期消費者出游態(tài)度指數(shù)為85.74,出游意愿強烈。

HCR慧辰股份公共事務(wù)部負責(zé)人黃勇指出,從此次調(diào)研數(shù)據(jù)來看,不少出手晚的消費者,已經(jīng)被最近熱門線路的無票、全價票或大漲的酒店價格給“嚇退”了。

從受訪者反饋信息來看,部分旅游產(chǎn)品,如酒店住宿,早在假期臨近前就已率先漲價。

本次受訪者平時關(guān)注的酒店類型分布如下:31.6%的受訪者常住酒店為經(jīng)濟型/快捷酒店(如漢庭、7天、如家、錦江之星等);28.4%的受訪者常住酒店為中端酒店(如維也納、亞朵、全季等);29.8%的受訪者常住酒店為高端酒店(如萬豪、洲際、四季、希爾頓、香格里拉等)。9.8%的受訪者更偏向于民宿,如別墅、小院、公寓等。

受訪者不同價位/等級的酒店偏好

品牌傾向度方面,本次調(diào)研結(jié)果顯示,常住快捷/經(jīng)濟型酒店的受訪對象喜愛的品牌前五名分別為7天(51.9%)、漢庭(49.6%)、錦江之星(32.8%)、格林豪泰(31.1%)、速8(23.1%)。中高端酒店方面,全季(48.1%)、亞朵(43.9%)、維也納(33.8%)、和頤(21.7%)登上前5名榜單。高端酒店方面,香格里拉(48.3%)、四季(40.5%)、寶格麗(39.3%)、洲際(20.5%)等品牌成為最受消費者喜愛的前幾名。

不同酒店品牌受歡迎程度

94.2%的受訪對象明顯感受到了酒店價格的上漲。從漲幅“體感”來看,與今年2月相比,49.5%的受訪對象認為4月的酒店價格普遍上漲了10%~30%;22.6%的受訪對象認為漲幅在30%~50%;15.4%的受訪對象感受到的漲價幅度為10%以下。此外,還有1.6%的受訪對象認為,其常住類型的酒店2月以來漲價幅度至少已經(jīng)翻倍。

消費者感受到的4月酒店的漲價幅度(與2月相比)

對此,北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授谷慧敏告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,漲幅在三成左右是比較多的反饋。而此次消費者感受到的漲價,一部分酒店是漲回到了疫情前,也有一部分在供求影響下漲價幅度較大。

她進一步指出,從酒店的角度出發(fā),漲價是由于餐飲、布草等成本也在上漲,且大部分酒店仍是“用工荒”。尤其是以性價比獲客的經(jīng)濟型酒店也提了價。

谷慧敏強調(diào),三年疫情期間,很多酒店已經(jīng)退出了原來的供給市場,或是因接待能力不足,暫時還不能回歸。因此,目前真正掛到平臺上供給的酒店房間較2019年是有減少的。供給下降的背景下,會議、商散需求卻在快速回升,供需錯配導(dǎo)致了此輪漲價。

在谷慧敏看來,從長期角度看,未來酒店價格降回去的可能性基本為零。“以往酒店也漲價,但幅度相對較小,是‘溫水煮青蛙’,這次漲價幅度大且明顯,很多消費者都深刻地感覺到了漲價。目前來看,在物價成本上漲的背景下,未來酒店也很難會將已經(jīng)升起的價格再下調(diào)回去。”

封面圖片來源:視覺中國

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