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北京市工商聯(lián)副主席李志起:數(shù)智重構(gòu)不是顛覆和否定 是共同“做大蛋糕”的場景

每日經(jīng)濟新聞 2023-03-15 21:55:40

◎疫情倒逼之下,加之?dāng)?shù)智技術(shù)發(fā)展路徑越發(fā)清晰,傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生了“重構(gòu)”,而這個重構(gòu)是產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),也是價值鏈的重構(gòu),更是商業(yè)要素的重構(gòu)。此外,重構(gòu)的參與者,是多方的,力量是多元的。

每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

伴隨消費結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化與升級,加之以Z世代為首的年輕消費群體成為主流,無論是線下實體商業(yè),還是線上新消費渠道,個性化、沉浸式的消費場景與體驗愈發(fā)成為新的趨勢。

而想要數(shù)智技術(shù)去完成對消費模式與場景的創(chuàng)新重構(gòu),絕非單個企業(yè)可以完成,需要集體的力量。那么產(chǎn)業(yè)鏈上的各類企業(yè)應(yīng)該分別發(fā)揮哪些作用?數(shù)智時代,消費領(lǐng)域真正想要做好模式場景的創(chuàng)新,除企業(yè)外,還有哪些參與方?要做哪些深功夫?

3月15日,在每日經(jīng)濟新聞主辦的以沸騰新“煙火”為主題的2023中國消費創(chuàng)新發(fā)展線下沙龍上,北京市工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長李志起分享了他關(guān)于數(shù)智化消費場景重構(gòu)的見解,同時圍繞消費場景的創(chuàng)新,解答了各參與方應(yīng)該如何發(fā)揮自身作用的諸多問題。

北京市工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長李志起(左起三)

重構(gòu)不是顛覆和否定 是共同“做大蛋糕”的場景

與文旅這樣傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型一道,傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人、貨、場也在被更多創(chuàng)新產(chǎn)品、場景所重構(gòu)。

李志起認(rèn)為,疫情倒逼之下,加之?dāng)?shù)智技術(shù)發(fā)展路徑越發(fā)清晰,傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生了“重構(gòu)”,而這個重構(gòu)是產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),也是價值鏈的重構(gòu),更是商業(yè)要素的重構(gòu)。此外,重構(gòu)的參與者,是多方的,力量是多元的。

“首先是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)發(fā)生的根本性變化,像北京五棵松這樣的傳統(tǒng)商圈,數(shù)智化應(yīng)用的場景越來越多,能力也越來越強。最為典型的,如智慧停車引導(dǎo),相較以前的體驗感要好很多。”李志起表示。

他認(rèn)為在重構(gòu)的進(jìn)程中,第二個發(fā)生重要變化的是品牌企業(yè)。“今天的店已經(jīng)很難分清是單一的線上還是線下場景,因為重構(gòu)產(chǎn)生了這種融合性的趨勢,也給他們帶來了‘甜頭’。”

第三個重要的力量則來自于解決方案的提供商。李志起表示,數(shù)智化變革看似容易,實則做起來很難,這里面一定需要有專業(yè)的廠商參與,去提供有技術(shù)含量的解決方案。

事實也是如此,近幾年,以提供技術(shù)解決方案的科創(chuàng)型企業(yè)、產(chǎn)業(yè),迎來了蓬勃發(fā)展的機遇,這也反證了這場變革與重構(gòu),需要多方力量的共同參與。當(dāng)然資本的加入和推動同樣也必不可少。

針對此,李志起表示,這幾乎把所有人都牽扯進(jìn)來,但在轉(zhuǎn)型和變化的過程中,每一個參與方都會有自己的收獲,同時產(chǎn)生相應(yīng)的利潤。

“我覺得這是一個共贏的生意,所以重構(gòu)不是顛覆,也不是否定,重構(gòu)恰恰是所有參與者在一起做大蛋糕,是各方共贏的一個很好的場景。”李志起坦陳。

既要懂技術(shù)又要懂專業(yè)?數(shù)實融合很關(guān)鍵

數(shù)智化浪潮已經(jīng)是不可逆的了,但在推進(jìn)的過程中存在一系列困難。究竟難在哪?

李志起稱,對于所有傳統(tǒng)企業(yè)來講,其缺少的是數(shù)字化基因、靈魂,還有數(shù)字化的技術(shù)與人才。“但這光靠自身很難解決。既要懂?dāng)?shù)字,還要懂垂直的專業(yè)知識,這種復(fù)合型的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu),難度是幾何倍數(shù)的增加。”

他舉例解釋,比如,一個創(chuàng)業(yè)團隊去為華為提供相應(yīng)的企業(yè)服務(wù),華為提出的訴求必然是壓縮成本、提高效率,但對于合作方而言,這不僅是一道燒腦的算術(shù)題,還會涉及很多知識的盲區(qū)。“既要學(xué)習(xí)華為的運營、制造等流程,還要找出各個環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點改進(jìn)的方案,同時去思考什么樣的技術(shù)做降本增效的嘗試。”

所以作為一個數(shù)智解決方案和技術(shù)能力的提供者,首先要沉浸到一個行業(yè)中去,只有懂它,才能找出對應(yīng)的問題和訴求,隨后設(shè)計適配的解決方案,這個過程并非一蹴而就。這也是李志起所談到的,數(shù)智化重構(gòu)當(dāng)中最大的挑戰(zhàn),是缺乏復(fù)合型、跨界型的人才,需要更多鏈接技術(shù)與場景的企業(yè),這都需要時間來沉淀。

“好就好在,中國是所有工業(yè)品類最齊全的國家之一,我們有大量的工廠和天然的技術(shù)應(yīng)用的實際場景,這為響應(yīng)需求的爆發(fā),提供了一個最好的實驗場。”李志起認(rèn)為,這更加契合當(dāng)下國家關(guān)于數(shù)實融合的大的戰(zhàn)略背景。

去年年初,國務(wù)院印發(fā)了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》的通知。同年十月,黨的二十大報告中專門強調(diào),建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,推進(jìn)新型工業(yè)化,加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國。加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。

數(shù)實融合正在成為每個行業(yè)都要面對的“必答題”,其不僅關(guān)乎單個企業(yè)或行業(yè)的成長,而是擁有推動全產(chǎn)業(yè)鏈降本增效以及創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程的力量。

“這也提醒了當(dāng)下各個行業(yè)的從業(yè)者,在升級的過程中,要強化對先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品的掌握,同時也要更接地氣。”李志起表示。

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