每日經(jīng)濟新聞 2022-08-25 08:14:17
每經(jīng)編輯 孫志成
曾因秘書猛夸老板“有天眼”引起輿論爭議的上海文峰,又被罰了280萬元,這一次是因為其宣稱“能治好華佗、李時珍都解決不了的皮膚問題”等原因。
圖片來源:視覺中國
兩家公司因虛假宣傳被罰280萬元
上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站顯示,8月12日,上海文峰美發(fā)美容有限公司和上海新世紀文峰美發(fā)美容有限公司,因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳, 分別被上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款200萬和80萬 。
據(jù)啟信寶,上海文峰美發(fā)美容有限公司(以下簡稱“上海文峰”)和上海新世紀文峰美發(fā)美容有限公司(以下簡稱“新世紀文峰”) 背后的實控人都為陳浩 ,他也是“文峰美發(fā)美容”品牌的創(chuàng)始人。
滬市監(jiān)普處〔2022〕072022000050號顯示,2021年12月16日,上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員至綏德路650號現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)當事人新世紀文峰通過其管理的微信公眾號“文峰國際商城”發(fā)布其法定代表人陳浩的“浩哥說”并宣傳“新世紀文峰”的商品和服務。“新世紀文峰”發(fā)布的宣傳存在虛假內容。
經(jīng)查,當事人主營業(yè)務為提供美容美發(fā)服務和商品。2019年10月1日,當事人在運營的微信公眾號“文峰國際商城”上,發(fā)布了以《文峰化妝品創(chuàng)始人陳浩 為您闡述文峰護膚之道》為題的微信推文。該微信推文宣傳了諸如“……這都屬于‘敗相’,會給自己和身邊的人帶來不幸,……直到這些痊愈以后,狀況才有可能好轉”“皮膚有明顯改善,消除青春痘、痤瘡產(chǎn)生的根源”“把眼睛洗通,心臟打通”,當事人將所售商品和服務的功效與面部問題一一對應,并虛構商品和服務具有疾病治療功能或者能夠轉運。
圖片來源:上海市市場監(jiān)督管理局
當事人的上述宣傳內容 含有大量封建迷信內容 ,并宣稱所售商品和服務具有疾病治療、改變命運、延長壽命等功效。當事人的涉案宣傳內容未經(jīng)任何科學實驗證明,涉案宣傳中承諾的效果均系當事人虛構。
滬市監(jiān)普處〔2022〕072021003066號顯示,2015年,上海文峰自行編撰、設計“浩哥說”系列宣傳資料,其中含有大量諸如“浩哥還創(chuàng)造發(fā)明了‘六合美容還陽技術’……比如說汗管瘤、扁平疣、痘、痤瘡、敏感、斑等這些連醫(yī)院都很難解決的,華佗、李時珍都解決不了的皮膚和身體問題,浩哥都能調理好”等虛假內容。當事人在部分內容后附有例如“身體問題:肝膽痛文峰木養(yǎng)護金典套裝”等商品推介內容,將面部、身體、頭發(fā)等各個部位的病癥與其所銷售的商品和提供的服務效果一一對應,宣稱其商品和服務可以對相應病癥產(chǎn)生治療效果。
圖片來源:上海市市場監(jiān)督管理局
當事人以“浩哥說”系列宣傳內容為基礎編制營銷話術培訓課件,通過員工向消費者宣傳其商品和服務具有疾病治療、改變命運、延長壽命等效果,屬于以虛構、夸大商品和服務效用的方式,推銷其商品和服務。當事人的宣傳內容含有大量封建迷信及疾病治療功效用語,違背社會一般認知及公認的科學規(guī)律,是利用消費者對于“身體健康、生活順遂”的樸素愿望,謀取不當利益。
上海普陀區(qū)市監(jiān)局還在處罰書中提到,此前“上海文峰秘書夸老板有天眼”的微博詞條閱讀量高達1億。虛假宣傳行為引起大量社會負面評價,造成極為惡劣的影響。
此次,上海普陀區(qū)市監(jiān)局在處罰書中提到,上海文峰虛假宣傳行為持續(xù)近6年,且近2年因發(fā)布違法廣告的行為已受到3次行政處罰,但仍未吸取教訓、及時整改、合法經(jīng)營,普陀區(qū)市監(jiān)局依據(jù)相關法規(guī),認定其屬于情節(jié)嚴重情形,給予從重處罰。最終兩家公司共被罰款280萬元。
而這并不是上海文峰第一次被罰。在2020年、2021年,上海文峰因為發(fā)布違反廣告法,先后被上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)管局、上海市虹口區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰。
曾發(fā)文夸老板“有天眼”
上海文峰官網(wǎng)目前已無法搜到,或已關閉。只能搜到其職業(yè)技能培訓學校官網(wǎng)。此前上海文峰在官網(wǎng)中發(fā)布了大量文章介紹創(chuàng)始人陳浩的創(chuàng)業(yè)故事、演講講話、員工培訓等,還有贊頌陳浩的企業(yè)歌曲《十頌浩哥》。而曾夸贊陳浩“有天眼”的公眾號也顯示:“涉嫌過度營銷、騷擾用戶,賬號已被停止使用。”
去年12月,上海文峰集團公眾號發(fā)布的一篇文章曾引起熱議,該文章顯示,文章顯示,一位自稱總裁秘書的人士夸贊老板陳浩“有天眼,掌握萬物之規(guī)律,是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫”,迅速引起網(wǎng)絡熱議。有網(wǎng)友評價稱:“還能這樣給老板吹彩虹屁?真的刷新認知。”
之后,該公司企業(yè)培訓還被曝出有“洗腦”之嫌,將創(chuàng)始人塑造成“神人”,且官網(wǎng)中的介紹充斥各種“迷信”的字眼。門店更是隨處可見創(chuàng)始人語錄式的宣傳。
事件發(fā)酵后,文峰集團曾發(fā)布道歉聲明,稱公司全面接受網(wǎng)友的批評,馬上啟動建立科學現(xiàn)代的培訓體系,樹立符合社會主義核心價值觀的企業(yè)文化,并接受社會大眾和媒體以及相關政府職能部門的監(jiān)督。該公司積極配合相關政府監(jiān)管部門對文峰公司的調查和整改,虛心接受相關政府監(jiān)管部門的一切批評與處罰,并堅決整改到位。
編輯|孫志成 杜恒峰
校對|程鵬
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封面圖片來源:攝圖網(wǎng)_401915587
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