每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-06-12 14:55:57
近日,靠“種草”收割流量的小紅書首家線下體驗店在上海落地。其在線下“玩法”上不僅引入了無人支付等“黑科技”,還打造多元化沉浸式場景。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小紅書試水線下體驗店的做法一定程度也被視為獲得融資后,進(jìn)一步支撐30億美元估值空間的需要。
每經(jīng)記者 王星平 每經(jīng)實習(xí)記者 劉洋 每經(jīng)編輯 梁秋月
同時被騰訊、阿里追投的小紅書,終于也將“種草”流量收割機(jī)從線上搬到了線下。
6月11日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪位于上海靜安大悅城的小紅書之家RED home獲悉,小紅書首家線下體驗店已于6月6日開啟內(nèi)測,并將于6月16日正式對外營業(yè)。這是小紅書自今年6月1日宣布完成超3億美元融資后首個對外動作。
為外界關(guān)注的是,盡管國貨數(shù)量逐漸增加,但以跨境起家的小紅書,其跨境商品也一直是吸引用戶的重要原因之一。并且,小紅書此前在接受記者采訪時反復(fù)強(qiáng)調(diào),公司更傾向于社區(qū)、社交分享類產(chǎn)品的定位,下一站是更真實、多元的虛擬城市。在此背景下,小紅書線下門店相比網(wǎng)易考拉、天貓國際等品質(zhì)電商的落地會有何區(qū)別?
對此,小紅書方面并未予以正面回應(yīng)。電商分析師李成東認(rèn)為,小紅書要做電商領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評,而電子商業(yè)研究中心主任曹磊則表示,小紅書有可能是阿里的下一個“微博”。
關(guān)于此次開設(shè)的首家線下體驗店,小紅書方面接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,將其定位為線上小紅書的載體,不過其未來開店計劃目前尚未明確。有業(yè)內(nèi)人士將此視為小紅書社區(qū)的線下映射,也有人認(rèn)為這是“新零售+電商+社區(qū)”的試水。
“分分鐘種下一片草原!”這是部分網(wǎng)友對小紅書近日開出的第一個線下體驗店發(fā)出的感嘆。
6月11日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn),之所以引發(fā)網(wǎng)友巨大關(guān)注,小紅書在線下“玩法”上不僅引入了無人支付等“黑科技”,還打造多元化沉浸式場景。
圖片:小紅書線下門店 王星平攝
記者現(xiàn)場看到,新開業(yè)的小紅書之家RED home共400平方米,分美妝區(qū)、服飾區(qū)、明星區(qū)、家居區(qū)、水吧臺、櫥窗區(qū)六大區(qū)域。從小紅書門店相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,該門店SKU達(dá)1000以上,包括國貨與海外商品。在商品品類方面,小紅書自營與第三方產(chǎn)品的占比約為4比6,且第三方比例在不斷擴(kuò)大。
其中,家具區(qū)包括臥室、浴室、廚房、客廳在內(nèi)的每一個場景,均由小紅書商城上的熱門家居好物組成;服務(wù)區(qū)的衣櫥,則囊括時下流行款,同時搭載高科技設(shè)備,提供專屬穿搭建議。櫥窗區(qū)則大量運(yùn)用白色,并設(shè)置娃娃機(jī)和扭蛋機(jī),其中放置多種美妝產(chǎn)品和飲品兌換券。此外,小紅書線下店還將實現(xiàn)線上線下商品定價的實時統(tǒng)一。
此前有消息傳出,小紅書已于鄭州開設(shè)“小紅書REDHOME O2O自提示范店”,用戶可在進(jìn)行跨境購物后自提商品或在店中直接購買,不過該店的產(chǎn)品并不多。相較之下,小紅書首家體驗店不僅擁有更多的SKU(庫存量單位),還提供了更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗。
至于下一步小紅書會否會開設(shè)更多線下體驗店,小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,將根據(jù)用戶需求開設(shè)更多線下門店,不過,目前尚無明確規(guī)劃。
此前,小紅書方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時反復(fù)強(qiáng)調(diào),小紅書的定位自始至終都是“社區(qū)”,在他們內(nèi)部,并不愿意將小紅書看做是一個購物類的產(chǎn)品,更傾向于社交分享類產(chǎn)品的定位,商城業(yè)務(wù)只是社區(qū)的延伸。而小紅書的下一站,會是更真實、美好和多元的虛擬城市。而如今,小紅書開設(shè)線下體驗店,又出于何種考量?
“小紅書的模式更像是電商中的‘大眾點(diǎn)評’,用戶不知道買什么的時候,就可以從社區(qū)的海量內(nèi)容中獲得參考。”李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時分析認(rèn)為,開線下店也是一種變現(xiàn)和商業(yè)化的方式,基于小紅書的社區(qū)屬性,用戶有著更高的信任度。
由于小紅書的社區(qū)屬性,曹磊也將其稱為阿里的下一個“微博”。此前,小紅書創(chuàng)始人在內(nèi)部信中透露,2018年5月平臺月活已接近3000萬,是前一年的三倍,且這一數(shù)字還在持續(xù)上漲。值得注意的是,90后、95后已成為社區(qū)主流用戶。結(jié)合這一可觀的社交紅利,無論是“微博”說,還是“大眾點(diǎn)評”說,便不難理解了。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這種社區(qū)屬性,也正是小紅書線下體驗店區(qū)別于網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、蘇寧極物、京造等線下店的地方。記者也注意到,消費(fèi)者在店內(nèi)可以通過掃碼鏈接到小紅書網(wǎng)絡(luò)社區(qū),第一時間看到海量真實口碑和筆記,從而進(jìn)行選擇,這種將線上看筆記和商城購物進(jìn)行結(jié)合的模式,實際上也被認(rèn)為是小紅書社區(qū)的線下映射。
圖片:消費(fèi)者可實時查看到小紅書網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的商品
與此同時,按照小紅書線下體驗店的規(guī)劃,消費(fèi)者發(fā)送的小紅書筆記,還可以在門店內(nèi)LED屏內(nèi)顯示,形成實時互動與社交。不過,這一功能目前尚未上線,據(jù)稱近期將會落地。
曹磊接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時對此表示,小紅書線上社區(qū)所呈現(xiàn)的生活方式,為中產(chǎn)階層、白領(lǐng)所熱衷,也是消費(fèi)者扎堆的地方。如今,開設(shè)線下店,是將虛擬版社區(qū)折射成現(xiàn)實版的虛擬城市。
“小紅書開線下店,更多是出于打通線上線下流量的考慮。”李成東分析。不過,他也坦言,不是什么品類都適合線下。目前,從整個行業(yè)看來,還是生鮮更合適一點(diǎn)。至于說跨境商品線下落地能不能成功,目前并沒有特別成功的案例。
此外,小紅書試水線下體驗店的做法一定程度也被視為獲得融資后,進(jìn)一步支撐30億美元估值空間的需要。畢竟,無論投資人是騰訊還是阿里,打通線上線下已成當(dāng)下的必然趨勢。
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