日前，現(xiàn)代汽車（中國(guó)）投資有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2017年7月31日起，召回2012年12月18日至2013年10月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2013-2014年款起亞索蘭托系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及5736輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于曲軸交叉油孔加工毛刺去除不良，金屬碎屑阻礙了機(jī)油流向主軸承，造成軸承不能充分潤(rùn)滑，軸承加快老化，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部可能產(chǎn)生周期性的敲缸聲，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈以及機(jī)油報(bào)警燈會(huì)點(diǎn)亮，長(zhǎng)時(shí)間使用后可能產(chǎn)生軸承卡死現(xiàn)象，車輛失去動(dòng)力，存在安全隱患。

現(xiàn)代汽車（中國(guó)）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查，如有必要將免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)缸體，以消除缺陷。

相關(guān)用戶發(fā)現(xiàn)上述故障時(shí)，應(yīng)將車輛?？吭诼愤叞踩珔^(qū)域內(nèi)，使用固話或手機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線400-882-2060并等待救援。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。

現(xiàn)代汽車（中國(guó)）投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過固話或手機(jī)撥打現(xiàn)代汽車（中國(guó)）投資有限公司熱線400-882-2060獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號(hào)鍵），反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。