每日經(jīng)濟新聞 2016-12-07 17:48:57
據(jù)央視《焦點訪談》12月6日晚報道,前不久,江蘇宿遷等地警方破獲多起新型盜刷銀行卡的案件。警方發(fā)現(xiàn),這是一種盜刷銀行卡的新手法:不法分子通過改裝POS機,盜取卡號和密碼進行盜刷,讓群眾財產(chǎn)受損。這種作案手法十發(fā)隱秘、不易察覺,普通用戶很難防范?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者仔細剖析這起案件的過程,發(fā)現(xiàn)是POS機生產(chǎn)廠家和第三方支付機構(gòu)違規(guī)操作,給了犯罪分子可乘之機。
每經(jīng)編輯 夏冰
每經(jīng)記者 夏冰 每經(jīng)編輯 吳悅
銀行卡在自己手里,錢卻被盜刷了。這邊“電信詐騙”頻頻登上熱搜榜,那邊“銀行卡盜刷”同樣讓你直呼難以防范。
據(jù)央視《焦點訪談》12月6日晚報道,前不久,江蘇宿遷等地警方破獲多起新型盜刷銀行卡的案件。警方發(fā)現(xiàn),這是一種盜刷銀行卡的新手法:不法分子通過改裝POS機,盜取卡號和密碼進行盜刷,讓群眾財產(chǎn)受損。這種作案手法十發(fā)隱秘、不易察覺,普通用戶很難防范。
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,仔細剖析這起案件的過程,POS機生產(chǎn)廠家和第三方支付機構(gòu)違規(guī)操作,給了犯罪分子可乘之機。那么如果就此造成的損失,受害者該如何維權(quán)?在第三方支付機構(gòu)陸續(xù)遭到央行處罰背后,監(jiān)管部門是否能從從源頭上對第三方支付機構(gòu)加大審查管理力度呢?
案情:辦理POS機300多臺 瘋狂盜刷作案
來自央視上述報道稱,今年3月1號到6號,江蘇省宿遷市警方接連接到群眾報案,反映他們的銀行卡被盜刷。警方調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在短短的6天時間,8起盜刷案件涉案金額62萬多元。經(jīng)偵查,犯罪嫌疑人洪某某在瑞銀信、樂富、拉卡拉等第三方支付機構(gòu)辦理POS機300多臺,用于盜取卡號和密碼進行盜刷。
據(jù)警方通報,根據(jù)偵查,共抓獲洪某某、貢某等犯罪嫌疑人16名,涉案金額1000多萬元,案件涉及全國18個省市共200多起。其中,最大一筆一次盜刷人民幣91萬元。
那么,犯罪分子為何能屢屢得手?
辦案人員分析,利用POS機作案之所以能得手,首先是部分廠家生產(chǎn)的POS機存在技術(shù)缺陷,按照POS機安全規(guī)范要求,POS機應(yīng)該是拆機即毀。但本案中,犯罪嫌疑人貢某、廖某某購買的聯(lián)迪E550型POS機卻沒有這個功能。
POS機這第一關(guān)沒有守住,在接下去的使用POS機開展收單業(yè)務(wù)的第三方支付機構(gòu)如果依規(guī)進行防范,那諸如此類的“盜刷銀行卡”問題也能在一定程度上減少。但在央視曝光的本案中,“特約商戶需要在第三方支付機構(gòu)注冊入網(wǎng),這樣才能經(jīng)營POS機業(yè)務(wù)。入網(wǎng)前,第三方收單機構(gòu)應(yīng)對特約商戶嚴(yán)格審核營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、有效身份證件等”這樣的硬性規(guī)定,被卻形同虛設(shè)了。
據(jù)警方通報,在查扣的犯罪嫌疑人洪某某的電腦里發(fā)現(xiàn),有大量的手持身份證的照片,這些都是他花錢買來用于辦理POS機的。
對于上述案件,《每日經(jīng)濟新聞》記者第一時間聯(lián)系了拉卡拉方面,該公司給予記者的回復(fù)聲明中稱,“涉案的300多臺終端中,拉卡拉僅涉及1臺,累計交易114筆,均為100元以下的小額借記卡交易,涉及金額9420.6元,占全部涉案金額六十多萬的不到0.1%,未發(fā)生信息泄露。”
拉卡拉方面表示,在本案中,該公司不是犯罪分子轉(zhuǎn)移資金的通道,而是用于測試銀行密碼準(zhǔn)確性。該案發(fā)生后,拉卡拉也已第一時間關(guān)閉涉及終端的銀行卡交易功能,同時,該公司也已將涉及商戶的相關(guān)信息納入公司黑名單庫。并向中國銀聯(lián)風(fēng)險信息共享系統(tǒng)報送黑名單,防范該商戶改頭換面重新入網(wǎng)。拉卡拉表示,相關(guān)情況已向監(jiān)管部門提交整改匯報。
揭秘:盜刷銀行卡暗藏灰色利益鏈
那么,上述案件中這些POS是如何得到的呢?《每日經(jīng)濟新聞》記者通過一些了解業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”的人士窺見了一些門道。
“虛假入網(wǎng)多是POS機代理商所為。”吳華(化名)在上海開了一家文化用品禮品公司,此前,她通過POS機代理商安裝過兩臺POS機,通過她過去接觸的幾家代理商,她向《每日經(jīng)濟新聞》記者反映:“我之前作為一個正常商戶,提供完整資料信息向第三方支付公司申請POS機業(yè)務(wù),但材料送上去審核是各種理由不通過,第三方支付公司會讓你反復(fù)補充資料。但是,通過某些非正常途徑的代理商卻能將資料輕易審核通過。”
吳華告訴記者,做這些第三方支付POS機業(yè)務(wù)的代理商,原本安裝一臺POS機可賺200元,由于這些大代理商下面還有不少分代理,因此,他們需要不斷地有商戶開戶才能盈利。但在實際操作過程中,因為嚴(yán)格的限制規(guī)范,很多正常商戶想要申請POS機卻是很難的,所以很多代理商為了拓展商戶,就會協(xié)助他們以其他商戶的名義申請入戶。“正常走銀聯(lián)渠道的POS機審核至少需要10天左右,非正常渠道的POS機審核有些當(dāng)天就能出機器了。”
記者注意到,目前,我國可以使用POS機收單銀行卡的分為銀行系統(tǒng)和第三方支付機構(gòu),在實名制管理的要求之下,像貢某等特約商戶在第三方支付機構(gòu)注冊入網(wǎng)時,需提交營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、有效身份證件等,才能經(jīng)營POS機業(yè)務(wù)。
然而,很多第三方支付機構(gòu)卻無視這樣的硬性要求,這才出現(xiàn)上述案件中的犯罪嫌疑人通過幾家第三方支付機構(gòu)辦理POS機300多臺用于作案的情況。
此外,按照規(guī)定,對實體特約商戶,第三方收單機構(gòu)不得跨省級行政區(qū)域開展收單業(yè)務(wù)。而洪某某常住深圳,他所辦理的300多臺POS機虛假注冊的地址遍及山東、河南、湖北等十多個省份,在全國多地使用。
按規(guī)定,上述虛假商戶入網(wǎng)、POS機違規(guī)跨區(qū)域使用等問題,應(yīng)由中國人民銀行分支機構(gòu)責(zé)令第三方支付機構(gòu)整改,并對其處以1萬到3萬元的罰款。
采訪中,上海某第三方支付公司的一位高層還向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露,“發(fā)生這種盜刷行為,商戶肯定有責(zé)任的。因為第三方支付公司對商戶有核實商戶要素的要求,一般要驗證身份證、銀行卡預(yù)留手機號、銀行卡號、密碼、芯片卡等要素。假如說單筆支付金額越大,驗證要素就越多。”
他向記者補充說道:“POS機作為一種銀行卡支付的工具,安全性有很高的要求。支付公司無論是通過代理商,還是自營,都要完成一系列要素的驗證;除此之外,對商戶的審核也要嚴(yán)格。支付公司為商戶提供的支付通道是建立在真實貿(mào)易和持卡人真實意愿兩個基礎(chǔ)上的。而上述案例中,有些支付公司就沒盡到這兩個基本的責(zé)任。”
后續(xù):第三方支付監(jiān)管亟待加強
如果說上述虛假商戶入網(wǎng)、POS機違規(guī)跨區(qū)域使用等情況,均為第三方支付公司的違規(guī)操作讓犯罪分子第一關(guān)有機可乘,那么,接下來在銀行這一關(guān),由于沒有按規(guī)定關(guān)閉降級交易渠道,才最終讓犯罪分子徹底暢通無阻。
早在2014年,中國人民銀行下發(fā)了《關(guān)于逐步關(guān)閉金融IC卡降級交易有關(guān)事項的通知》,明確要求各發(fā)卡銀行、收單機構(gòu)于2014年底前,全部關(guān)閉金融IC卡、POS機等線下渠道的降級交易。但在本案中,銀行方面也存在管理漏洞,并沒有執(zhí)行這一要求。
據(jù)悉,本案中,犯罪嫌疑人廖某某就用一臺老式電話POS機盜刷150多萬元,涉及工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行五大國有商業(yè)銀行及廣東華興銀行,這六家銀行都沒有關(guān)閉降級交易渠道。
通過以上案件和分析不難發(fā)現(xiàn),第三方支付作為一種新興的支付機構(gòu),其所代表的支付方式更為便捷,但也容易出現(xiàn)紕漏。隨著第三方支付的蓬勃發(fā)展,隱藏在其背后的刑事風(fēng)險也日益凸顯。第三方支付系統(tǒng)中的一些漏洞,一旦被犯罪分子利用,就會對用戶利益造成破壞,甚至釀成地區(qū)性的金融事件。
事實上,從年初至今,央行對于第三方支付的行業(yè)整治力度一直在加大,一方面開展支付機構(gòu)備付金風(fēng)險和跨機構(gòu)清算業(yè)務(wù)整治,嚴(yán)格支付機構(gòu)市場準(zhǔn)入和監(jiān)管,加大違規(guī)處罰;另一方面則開展無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)的整治。數(shù)據(jù)顯示,從去年底到今年初,短短半年的時間,央行已注銷4家支付公司的業(yè)務(wù)牌照,累計對7家支付機構(gòu)處以罰沒逾1億元。自今年1月至10月以來,被央行開過罰單的第三方支付機構(gòu)已有22家。
那么,如何防范這種新型犯罪手段?如果發(fā)生這種被盜刷行為后,相關(guān)的第三方支付機構(gòu)是否該承擔(dān)刑責(zé)?普通消費者、受害者應(yīng)該怎么進行維權(quán)?
對此,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)資深律師、大成律師事務(wù)所律師肖颯對《每日經(jīng)濟新聞》記者指出,相關(guān)支付機構(gòu)不承擔(dān)刑事責(zé)任,因為支付機構(gòu)并沒有實施詐騙等犯罪行為,也沒有明知他人實施犯罪行為而提供幫助。
其次,相關(guān)支付機構(gòu)應(yīng)在過錯范圍內(nèi),依法承擔(dān)民事責(zé)任,民事責(zé)任的類型是侵權(quán)責(zé)任。就侵權(quán)責(zé)任而言,支付機構(gòu)根據(jù)責(zé)任大小承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
對于受害人的維權(quán)問題,肖颯指出,受害人應(yīng)當(dāng)舉證。比如開通第三方支付時候的協(xié)議,資金轉(zhuǎn)移的證明,以及刑事判決書等能夠證明事實的材料。
就如何杜絕防范此類事件而言,肖颯律師建議:一方面,要增強支付知識的學(xué)習(xí),了解支付規(guī)定與政策;另一方面,不能貪圖便宜,不參與違法金融活動。
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