今年高考前，山西聞喜縣考生王曉然特地讓在北京打工的媽媽買(mǎi)兩支日本筆寄給他。他說(shuō)日本筆好用，不像家附近賣(mài)的國(guó)產(chǎn)筆，不是漏墨就是斷水，試卷顯得臟兮兮。

上海白領(lǐng)張艷艷平時(shí)用國(guó)產(chǎn)筆，可隨身帶的卻是支德國(guó)筆。“國(guó)產(chǎn)筆也不是不好用，就是給人感覺(jué)太低端，有點(diǎn)拿不出手。”張艷艷說(shuō)。

中國(guó)是世界第一制筆大國(guó)，全部7大類(lèi)筆及各種墨水和油墨產(chǎn)量均居世界首位，其中圓珠筆產(chǎn)量超過(guò)世界總產(chǎn)量的80％。但這些筆中，大部分是中低端產(chǎn)品，給人的印象往往是“質(zhì)量一般、價(jià)格便宜、檔次低”。

國(guó)產(chǎn)筆為何徘徊在“中低端”？制筆企業(yè)難道就造不出一支好筆嗎？

造好筆，中國(guó)企業(yè)有能力：許多國(guó)際知名品牌都找中國(guó)企業(yè)代工，萬(wàn)寶龍、派克都有中國(guó)代工廠

“從產(chǎn)業(yè)綜合水平看，我們確實(shí)只能算中上，比印度南美的筆質(zhì)量好，但尚不及美德日韓。不過(guò)，如果說(shuō)我們?cè)觳怀龊霉P，可能一些企業(yè)會(huì)感到很委屈。”中國(guó)制筆協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)陳三元說(shuō)。

中國(guó)最大的制筆企業(yè)——上海晨光文具股份有限公司總裁陳湖雄就表示，從技術(shù)上講，晨光文具完全有能力制造出高質(zhì)量的筆。

青島昌隆文具有限公司總經(jīng)理解思鵬也說(shuō)，昌隆生產(chǎn)的白雪牌針管型水性圓珠筆，從筆頭、墨水到模具制造全部自主研發(fā)，技術(shù)水平和質(zhì)量可靠性均達(dá)到甚至超過(guò)了國(guó)際知名品牌。

說(shuō)中國(guó)造得出好筆的一個(gè)佐證，是許多國(guó)際知名品牌都找中國(guó)企業(yè)代工。“萬(wàn)寶龍、派克都有中國(guó)代工廠。像寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司，近幾年先后給國(guó)際上60多個(gè)品牌貼牌生產(chǎn)。”陳三元說(shuō)，“這說(shuō)明我國(guó)正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的筆質(zhì)量是不錯(cuò)的，不然國(guó)際知名廠商也不會(huì)讓我們貼牌。”

而且，與傳統(tǒng)意義上的代工不同，有些品類(lèi)我們是自帶技術(shù)替人打工。“我們是世界第二大圓珠筆企業(yè)——法國(guó)BIC公司水性圓珠筆的唯一代工廠。BIC找我們代工，既不是因?yàn)楫a(chǎn)能不夠，也不是圖便宜，而是因?yàn)锽IC公司自己不掌握水性圓珠筆核心技術(shù)。”解思鵬說(shuō)。

“十二五”期間，國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目“制筆行業(yè)關(guān)鍵材料及制備技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化”的實(shí)施，使我國(guó)制筆行業(yè)取得了4方面技術(shù)突破和12項(xiàng)創(chuàng)新成果。如今，從筆頭到墨水，再到生產(chǎn)設(shè)備，我國(guó)都掌握了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。此外，我國(guó)還提出了圓珠筆書(shū)寫(xiě)潤(rùn)滑度檢測(cè)方法和圓珠筆墨水長(zhǎng)期穩(wěn)定性快速檢測(cè)及評(píng)價(jià)方法，建立了圓珠筆頭與墨水匹配技術(shù)典型數(shù)據(jù)庫(kù)和評(píng)價(jià)模型，填補(bǔ)了國(guó)際空白。

仿冒多，制約行業(yè)升級(jí)：除了假白雪筆，市場(chǎng)上還有過(guò)白雷、白霧、飛雪，甚至還有黑雪

既然制造能力沒(méi)問(wèn)題，為什么消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得國(guó)產(chǎn)筆不好用？中國(guó)制筆行業(yè)為什么沒(méi)有多少高端品牌呢？

記者了解到，雖然一些好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，但中國(guó)3000家制筆企業(yè)中，規(guī)模以上企業(yè)只有245家，還有大量小作坊式企業(yè)。這些小企業(yè)以仿冒為主，從東家買(mǎi)筆頭、到西家買(mǎi)墨水，有的甚至還在用上世紀(jì)六七十年代的生產(chǎn)設(shè)備，拉低了中國(guó)筆業(yè)的整體質(zhì)量水平，影響了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)知。

更為嚴(yán)重的是，這些小作坊靠偷工減料、偷稅漏稅挑起低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，破壞了市場(chǎng)秩序，大有劣幣驅(qū)逐良幣之勢(shì)。“對(duì)電器等耐用品，消費(fèi)者可能還會(huì)以質(zhì)量為重，但對(duì)不到一元錢(qián)一支的筆，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的敏感度遠(yuǎn)不及價(jià)格。假冒偽劣大行其道，正規(guī)企業(yè)的路就不好走了。”解思鵬說(shuō)，“市場(chǎng)上除了假白雪，還有過(guò)白雷、白霧、飛雪，甚至還有黑雪，外觀都和白雪筆一模一樣，消費(fèi)者很容易買(mǎi)到冒牌貨。我們沒(méi)少替這些企業(yè)背黑鍋。”由于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被仿冒困擾，昌隆文具只好靠與國(guó)際知名品牌合作、貼牌出口擴(kuò)大銷(xiāo)量，出口比例高達(dá)75%。

低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的直接危害，是影響了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升的動(dòng)力和能力。陳湖雄說(shuō)：“我國(guó)目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制還不夠健全，這就導(dǎo)致欠缺鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境。一個(gè)公司花了很大力氣研發(fā)的產(chǎn)品，卻可能被仿冒打死，導(dǎo)致企業(yè)的合理盈利水平無(wú)法保障，無(wú)法持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)。”這樣的市場(chǎng)環(huán)境，造成制筆行業(yè)創(chuàng)新能力偏弱，例如，從油性筆、中性筆、水性筆到中油性筆，圓珠筆演進(jìn)了好幾代，我們都是技術(shù)的追隨者，沒(méi)有一種是中國(guó)人發(fā)明的。

低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)還使國(guó)產(chǎn)品牌被打上了“便宜貨”的烙印。目前國(guó)產(chǎn)筆以中低端為主。以圓珠筆為例，2014年全行業(yè)圓珠筆產(chǎn)量141億支，中低端產(chǎn)品占了約80%。品牌形象一旦形成，就很難改變。國(guó)產(chǎn)品牌邁向高端舉步維艱。“同樣的技術(shù)，同一群人，同一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，貼上國(guó)際知名品牌可以賣(mài)四五元一支，換成國(guó)產(chǎn)品牌，賣(mài)兩元就少有人問(wèn)津了。”陳三元說(shuō)，“中國(guó)也有只做中高端產(chǎn)品的制筆企業(yè)，但目前效益并不太好。”

大變強(qiáng)，需要工匠精神：一些高端技術(shù)，比如金筆筆尖制作技術(shù)，當(dāng)下甚至面臨失傳危險(xiǎn)

制筆行業(yè)如何才能擺脫“低端”的烙印，實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)呢？

首先要凈化市場(chǎng)環(huán)境。不難看出，中國(guó)制筆行業(yè)大而不強(qiáng)，假冒偽劣產(chǎn)品的干擾是一個(gè)重要因素。這需要政府部門(mén)加大打假力度，清除拉低產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平的“老鼠屎”。同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，建立健全行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和檢測(cè)體系，為企業(yè)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

其次，行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不能松勁。一方面，在現(xiàn)有環(huán)境下，要想樹(shù)立品牌，最快的途徑是降低成本，讓仿冒者因無(wú)利可圖望而卻步。這就需要依靠技術(shù)創(chuàng)新。“我們攻克了筆頭和墨水生產(chǎn)技術(shù)后，兩者的材料成本分別降低1/3至一半，現(xiàn)在白雪水性圓珠筆的定價(jià)已可以基本和市場(chǎng)銷(xiāo)量最大的中性圓珠筆持平，我們看到了打造品牌的希望。”

另一方面，一支好筆看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其中一些環(huán)節(jié)同樣蘊(yùn)含著先進(jìn)技術(shù)，我國(guó)仍然存在某些方面技不如人的問(wèn)題，需要迎頭趕上。比如，我國(guó)制筆行業(yè)剛剛突破筆用易切削不銹鋼生產(chǎn)技術(shù)，國(guó)外已經(jīng)研制出無(wú)鉛易切削不銹鋼。“制筆行業(yè)太小，類(lèi)似的關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)還需要國(guó)家大力支持。”陳三元說(shuō)，“比如易切削不銹鋼，一爐就夠整個(gè)行業(yè)用一年的。若不是國(guó)家支持，鋼企怎么有動(dòng)力和我們研發(fā)這個(gè)？”

此外，中國(guó)制筆行業(yè)也缺少精益求精的工匠精神。“我們和國(guó)外先進(jìn)水平的差距，更多在于整個(gè)行業(yè)及從業(yè)者的管理文化和價(jià)值觀。”陳湖雄說(shuō)，“我4月份去德國(guó)參觀和交流時(shí)感到，每一個(gè)制造環(huán)節(jié)、每一個(gè)員工都體現(xiàn)了工匠精神。相比較而言中國(guó)制筆業(yè)就稍顯浮躁了。我回來(lái)后就有意加強(qiáng)了晨光精益求精的企業(yè)文化建設(shè)。”

工匠精神，離不開(kāi)一個(gè)個(gè)生產(chǎn)一線(xiàn)的工人。最近，中國(guó)制筆行業(yè)協(xié)會(huì)正和溫州大學(xué)合作，開(kāi)辦國(guó)內(nèi)第一個(gè)制筆專(zhuān)業(yè)。而在此之前，制筆企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人多數(shù)是農(nóng)民工，流動(dòng)性強(qiáng)，教育培訓(xùn)不足，制約了產(chǎn)品的精細(xì)度。一些高端技術(shù)，比如金筆筆尖制作技術(shù)，在市場(chǎng)逐漸萎縮的當(dāng)下，甚至面臨失傳危險(xiǎn)。

不少專(zhuān)家指出，當(dāng)前制筆業(yè)走出“中低端”困境，可以借一借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)。“電子商務(wù)的發(fā)展讓我們很興奮。” 解思鵬說(shuō)，“電子商務(wù)使消費(fèi)者評(píng)價(jià)更透明、更公開(kāi)，這既有利于品牌積累市場(chǎng)口碑，也有助于我們了解市場(chǎng)需求，做有針對(duì)性的改進(jìn)。”而在陳湖雄看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，筆產(chǎn)品不僅要提供穩(wěn)定的品質(zhì)，更要著眼于消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和品牌美譽(yù)度的累加：“這方面晨光已有探索，比如我們開(kāi)發(fā)了高端產(chǎn)品‘one box’套裝，有鉛筆、圓珠筆、自來(lái)水筆，還有筆記本、記事本和彩色膠帶。”

當(dāng)然，品牌建設(shè)并非一朝一夕之功，需要持之以恒，也需要多一點(diǎn)耐心。“企業(yè)要做好跑馬拉松的準(zhǔn)備。”陳三元說(shuō)。

【記者手記】

創(chuàng)品牌呼喚“工匠精神”

也許有人會(huì)問(wèn)，能不能造出好筆重要嗎？中國(guó)筆質(zhì)量再棒、品牌再亮，也還不是成千上萬(wàn)支筆換不來(lái)一架飛機(jī)？

還真別小看制筆這類(lèi)不起眼的行業(yè)。

一方面，制筆行業(yè)雖小，但它所面臨的問(wèn)題，諸如質(zhì)量水平參差不齊、飽受假冒偽劣困擾、品牌價(jià)值不高等，都是大多數(shù)工業(yè)行業(yè)面臨的共同問(wèn)題。其背后，反映的是一國(guó)工業(yè)的綜合水平：要想生產(chǎn)出好用的筆，做筆頭的不銹鋼材料要好，墨水的穩(wěn)定性和環(huán)保性要棒，生產(chǎn)設(shè)備精度也要高。

另一方面，當(dāng)年中國(guó)工業(yè)發(fā)展壯大之時(shí)，制筆等輕工行業(yè)是先鋒隊(duì)、探路者，讓世界認(rèn)識(shí)了中國(guó)制造，為工業(yè)發(fā)展換回了大量外匯。時(shí)至今日，在中國(guó)制造業(yè)由大變強(qiáng)的征途上，制筆等輕工行業(yè)完全可以再次成為突破口、領(lǐng)頭羊，因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)好、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富。

如果是在五年前談制筆行業(yè)由大變強(qiáng)，或許還有些好高騖遠(yuǎn)。當(dāng)時(shí)，我們還有很多核心技術(shù)沒(méi)有掌握，決定質(zhì)量的關(guān)鍵部件——筆頭、墨水的高端品類(lèi)還要依賴(lài)進(jìn)口。而“十二五”期間，在國(guó)家科技支撐項(xiàng)目的支持下，制筆行業(yè)技術(shù)快速進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了兩種新型筆頭、三種墨水和高精度筆頭加工機(jī)床的國(guó)產(chǎn)化，在針管型水性圓珠筆方面，我們的技術(shù)水平甚至超過(guò)了一些國(guó)際知名品牌。這意味著中國(guó)制筆行業(yè)已初步具備由大變強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)型升級(jí)正當(dāng)時(shí)！

轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)制筆行業(yè)來(lái)講，最大的掣肘不是技術(shù)，也不完全在質(zhì)量，主要羈絆在了品牌上。有些筆品牌在國(guó)內(nèi)也有一定知曉度：晨光、白雪、英雄、真彩……但國(guó)產(chǎn)品牌主要集中在中低端市場(chǎng)、缺乏國(guó)際知名度、品牌價(jià)值不高，有的甚至不能完全體現(xiàn)其產(chǎn)品品質(zhì)。這導(dǎo)致好筆賣(mài)不出好價(jià)錢(qián)，企業(yè)在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也吃了虧，出口主要是貼牌。

推進(jìn)品牌建設(shè)，國(guó)務(wù)院日前印發(fā)的《中國(guó)制造2025》指明了方向。

首先要轉(zhuǎn)變觀念。在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，制筆企業(yè)以往對(duì)成本和規(guī)模的重視超過(guò)了品牌?！吨袊?guó)制造2025》提出，要建設(shè)品牌文化，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí)，正說(shuō)到了制筆行業(yè)的痛處。目前，在工信部、制筆協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下，一些龍頭企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，將發(fā)展重心逐漸轉(zhuǎn)移到了自有品牌建設(shè)上，有的還創(chuàng)立了面向中高端市場(chǎng)的子品牌。

當(dāng)然，品牌要想立得住，質(zhì)量是關(guān)鍵。中國(guó)能生產(chǎn)出好筆，但產(chǎn)業(yè)綜合質(zhì)量與世界先進(jìn)水平仍有差距，制筆企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制和生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化、信息化等方面都要繼續(xù)努力，特別是要培育精益求精的企業(yè)文化。采訪中，企業(yè)老板、行業(yè)專(zhuān)家也不約而同地提到，中國(guó)和國(guó)際知名品牌的最大差距，在于缺少工匠精神。制筆是精細(xì)活兒，筆頭滾珠組裝必須恰到好處，幾分之一頭發(fā)絲的誤差，都會(huì)影響書(shū)寫(xiě)性能，精益求精的工匠精神是好質(zhì)量的保障。

在此基礎(chǔ)上，企業(yè)也不妨適當(dāng)多做做宣傳，向公眾敞開(kāi)大門(mén)，讓大家多了解自己，從而扭轉(zhuǎn)“低端、便宜”的品牌形象。

筆業(yè)扭轉(zhuǎn)形象，也需要政府部門(mén)搭把手。制筆行業(yè)品牌建設(shè)相對(duì)滯后，有自身的原因，也受到了假冒偽劣的影響。當(dāng)市場(chǎng)之手失靈時(shí)，就需要政府出手。對(duì)此，《中國(guó)制造2025》強(qiáng)調(diào)要營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，多次提到加大對(duì)質(zhì)量違法和假冒品牌行為的打擊和懲處力度。希望政府部門(mén)能盡快幫制筆行業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。