2014-06-27 00:44:58
昨日,監(jiān)管部門一紙緊急通知,叫停了此前被外界質(zhì)疑為帶有賭博或博彩性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 涂穎浩 發(fā)自上海
每經(jīng)記者 涂穎浩 發(fā)自上海
在世界杯開打之前,以安誠(chéng)保險(xiǎn)的“世界杯遺憾險(xiǎn)”為代表的多款“奇葩”保險(xiǎn)產(chǎn)品可謂賺足眼球。昨日(6月26日),監(jiān)管部門一紙緊急通知,叫停了此前被外界質(zhì)疑為帶有賭博或博彩性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)在下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)銷售有關(guān)問題的緊急通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)中指出,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理厘定保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率,開發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德,保險(xiǎn)產(chǎn)品的命名應(yīng)當(dāng)清晰明了,且與保險(xiǎn)責(zé)任緊密關(guān)聯(lián),不得以博取消費(fèi)者眼球?yàn)槟康倪M(jìn)行惡意炒作。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,多款“奇葩險(xiǎn)”也曾引發(fā)了業(yè)界關(guān)于此類產(chǎn)品是創(chuàng)新還是噱頭的爭(zhēng)論。一些財(cái)險(xiǎn)公司表示,保監(jiān)會(huì)發(fā)出的《通知》,將使得產(chǎn)品的開發(fā)和銷售更加規(guī)范,利于行業(yè)的健康發(fā)展。
監(jiān)管直指“博彩”保險(xiǎn)
《通知》指出,保監(jiān)會(huì)一貫倡導(dǎo)金融創(chuàng)新,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)滿足人民群眾切實(shí)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。但近期有部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司違背保險(xiǎn)原理,開發(fā)并銷售帶有博彩性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,加強(qiáng)產(chǎn)品監(jiān)管,保監(jiān)會(huì)要求各保險(xiǎn)公司嚴(yán)格遵守《保險(xiǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)當(dāng)符合保險(xiǎn)原理。
保監(jiān)會(huì)稱,保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的必須有法律上承認(rèn)的利益,嚴(yán)禁開發(fā)帶有賭博或博彩性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。事實(shí)上,目前一些保險(xiǎn)產(chǎn)品被質(zhì)疑“變相賭博”的并不鮮見。去年安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)就曾推出“中秋賞月險(xiǎn)”,據(jù)稱可以對(duì)不能賞月造成的心情損失獲得賠償,“心情”作為精神損失是不是有可保盈利引起業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑。
而中國(guó)平安和人保財(cái)險(xiǎn)的“霧霾險(xiǎn)”,成為首批被叫停的“博彩”保險(xiǎn)。平安霧霾健康險(xiǎn)的附加險(xiǎn)規(guī)定,如果連續(xù)7天空氣質(zhì)量指數(shù)超過(guò)300,保費(fèi)超過(guò)100元的投保人,將獲贈(zèng)肺功能及耳鼻喉檢查;保費(fèi)超過(guò)500元的投保人,將獲贈(zèng)肺部CT檢查。
此外,“博彩”保險(xiǎn)還受到理賠不易的質(zhì)疑。《通知》指出,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理厘定保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率,費(fèi)率應(yīng)當(dāng)按照風(fēng)險(xiǎn)損失原則合理厘定,不危及保險(xiǎn)公司償付能力或者妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。不得通過(guò)設(shè)置過(guò)高附加費(fèi)用率,侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
不能只為博“眼球”
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的浪潮興起,越來(lái)越多的“奇葩”保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸活躍。保險(xiǎn)公司為了推廣自身品牌抓住營(yíng)銷良機(jī),大肆宣傳“噱頭十足”的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如 “人在囧途險(xiǎn)”、“春晚收視率保險(xiǎn)”、“BOSS莫怪險(xiǎn)”,花樣翻新的產(chǎn)品名稱讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇。
恰逢巴西世界杯到來(lái),多家保險(xiǎn)公司趁勢(shì)推出形形色色的 “世界杯概念險(xiǎn)”,“足球流氓險(xiǎn)”、“世界杯遺憾險(xiǎn)”等賺足了市場(chǎng)眼球。但從實(shí)際銷售情況來(lái)看,卻出現(xiàn)“只賺眼球不賺保費(fèi)”的情形。而保險(xiǎn)公司借此營(yíng)銷的意圖也十分明確,有相關(guān)財(cái)險(xiǎn)公司人士表示,公司更關(guān)注的還是品牌塑造而非保費(fèi)。
此次《通知》明確,保險(xiǎn)公司開發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德,保險(xiǎn)產(chǎn)品的命名應(yīng)當(dāng)清晰明了,且與保險(xiǎn)責(zé)任緊密關(guān)聯(lián),不得以博取消費(fèi)者眼球?yàn)槟康?,進(jìn)行惡意炒作。
此外,《通知》還指出,保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售過(guò)程中,不得通過(guò)欺騙、隱瞞或者誘導(dǎo)等方式,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況作出引人誤解的宣傳或者說(shuō)明。
監(jiān)管考驗(yàn)管理層智慧
對(duì)于保監(jiān)會(huì)此次下達(dá)的文件,一些財(cái)險(xiǎn)公司在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,對(duì)于行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)打“擦邊球”的現(xiàn)象,此次文件填補(bǔ)了監(jiān)管空白,更加規(guī)范了產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,對(duì)于行業(yè)健康發(fā)展是有好處的。畢竟符合消費(fèi)者真實(shí)需求而非賺眼球,才是保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品創(chuàng)新中應(yīng)該關(guān)注的。
雖然保監(jiān)會(huì)此次未點(diǎn)名保險(xiǎn)產(chǎn)品,近期被廣泛質(zhì)疑“博彩”保險(xiǎn)的“世界杯遺憾險(xiǎn)”備受關(guān)注。記者致電安誠(chéng)保險(xiǎn)電商部人士,但對(duì)方對(duì)此事不予置評(píng)。
記者注意到,截至26日18時(shí),安誠(chéng)保險(xiǎn)在天貓的官方旗艦店上線的“世界杯遺憾險(xiǎn)”仍未下架。目前該產(chǎn)品首輪小組遺憾賽產(chǎn)品銷售總共50多份,正在等待接下來(lái)的兩輪八強(qiáng)賽遺憾險(xiǎn)、大力神杯遺憾險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)售。該網(wǎng)站上還有多款另類保險(xiǎn)在售,如“喝麻險(xiǎn)”、“火鍋險(xiǎn)”、“房東險(xiǎn)”、“差旅安全險(xiǎn)”等。
《通知》規(guī)定,下一步,保監(jiān)會(huì)將加大對(duì)違規(guī)開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司的處罰力度,一旦發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)及違反上述有關(guān)規(guī)定的情形,保監(jiān)會(huì)將堅(jiān)決“叫停”并在一定期限內(nèi)禁止申報(bào)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
某險(xiǎn)企不愿意具名人士表示,這些保險(xiǎn)產(chǎn)品其實(shí)并沒有很大問題,只是沒有溝通好,保監(jiān)會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新整體還是包容的。業(yè)內(nèi)人士稱,在嚴(yán)格監(jiān)管的同時(shí)又不打擊險(xiǎn)企創(chuàng)新熱情,這是促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的要求,也是對(duì)監(jiān)管智慧的考驗(yàn)。
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