每經(jīng)編輯 段煉    

1月26日，云南麗江一游客發(fā)布視頻稱，因玉龍雪山景區(qū)突降大雪，幾千人被堵在冰川索道乘車點，樓梯口、乘車通道擠滿了人，卻沒有工作人員出面解釋。

1月26日，麗江市多個縣城迎來了2025年第一場大雪，由于道路結冰嚴重，不少游客欣賞完雪景后在離開的路上發(fā)生了車輛打滑等情況。

1月27日，景區(qū)游客及工作人員向記者透露，目前瀘沽湖、玉龍雪山景區(qū)已暫停開放，恢復開放時間待定。

游客：下午3點排隊下山

凌晨1點才返回酒店

據(jù)封面新聞，李女士介紹，1月26日早上瀘沽湖出現(xiàn)大降雪天氣，他們所經(jīng)過的S219省道受降雪影響，路面結冰，目前已經(jīng)不具備車輛通行條件，凡是途經(jīng)的車輛都收到提前繞行的通知。此外，李女士透露，在距離瀘沽湖160余公里之外的玉龍雪山國家級風景區(qū)同樣遇到了大雪天氣，情況也不容樂觀。

圖片來源：封面新聞

“早上就已經(jīng)收到了大雪天氣的通知，但雪山景區(qū)沒有任何防范措施。”27日下午，已經(jīng)離開玉龍雪山景區(qū)的馬先生提到自己的經(jīng)歷就感到生氣。他表示，自己從下午三點排隊下山，大概3小時后才乘坐上纜車和大巴車，剛坐上車行駛了幾百米就開始堵車，堵了約6個小時。

“我們撥打了122和110，但收到的回復都是讓繼續(xù)等待，一直到晚上十一點多我們才看到有工作人員拿著交通工具經(jīng)過。作為著名景區(qū)，這樣的處理方式太讓游客寒心。”馬先生透露，直到凌晨一點過，他們才到達麗江市區(qū)返回酒店。

公開資料顯示，麗江市玉龍雪山景區(qū)，是北半球最南的大雪山。位于玉龍納西族自治縣境內(nèi)，是國家旅游局正式批準的5A級國家風景名勝區(qū)。

玉龍雪山景區(qū)

景區(qū)回應：上山游客已全部疏散

目前部分項目仍暫停開放

記者注意到，受強冷空氣影響，1月26日-27日玉龍雪山2800以上的高海拔地區(qū)有大雪，溫度累計下降10-15°，陣風8-9級。

1月26日晚，有游客收到了來自麗江旅游集團的短信提醒。

封面新聞記者注意到，麗江旅游集團于1月26日晚23時許發(fā)布了《關于2025年1月27日玉龍雪山索道及印象麗江演出暫停接待通知》。

景區(qū)公告

部分網(wǎng)友在社交平臺分享了在玉龍雪山游玩的經(jīng)歷。其中有一位網(wǎng)友表示，自己離開景區(qū)時，還有很多被困游客，不知道后續(xù)情況如何。

隨后，記者聯(lián)系到了玉龍雪山景區(qū)工作人員，其表示，“1月26日下午，景區(qū)開始大面積降雪，我們立刻開始疏散游客，一直到晚上7點，上山的游客被全部轉移到了山下，由于路面結冰嚴重，車輛只能緩慢行駛，所以出現(xiàn)了嚴重的擁堵情況。”此外，該景區(qū)工作人員表示，“目前景區(qū)已暫停開放，開放時間要看天氣情況才能決定。”

記者梳理發(fā)現(xiàn)，玉龍納西族自治縣也發(fā)布了雨雪天氣下，交通安全提示等信息，相關內(nèi)容梳理了玉龍縣易結冰路段、現(xiàn)階段不具備通行條件路段等信息，其明確玉龍雪山藍月谷景區(qū)、牦牛坪景區(qū)路段路面結冰，車輛打滑，不具備通行條件。

據(jù)掌上麗江，1月28日，玉龍雪山景區(qū)降雪逐步減弱，道路積雪凝凍緩解，具備通達條件。經(jīng)綜合研判，現(xiàn)就玉龍雪山景區(qū)局部恢復對外開放。不過，玉龍雪山冰川公園索道區(qū)域、牦牛坪索道沿線區(qū)域仍在持續(xù)降雪，暫未達到安全開放條件，1月28日（除夕）全天停運，具體開放時間另行通知。

特別提示：1月28日（除夕）玉龍雪山景區(qū)天氣預報以陰天為主，伴有雨夾雪，局部有霧，可能會影響您的游覽體驗。出行前請關注天氣變化，提前做好行程規(guī)劃和準備，注意安全。如遇極端惡劣天氣，景區(qū)會及時采取相應的安全保障措施，請您予以理解與配合。

已購買玉龍雪山冰川公園索道和牦牛坪索道票的游客朋友請按原購票路徑退票，及時調(diào)整旅游行程，由此給您帶來不便，敬請諒解。

編輯|段煉 杜波

校對|王月龍

每日經(jīng)濟新聞綜合自封面新聞、新聞晨報、掌上麗江、公開資料等