每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 楊夏    

｜ 2024年1月9日 星期四 ｜

NO.1 國(guó)家郵政局：預(yù)計(jì)2025年快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到1900億件

1月8日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)趙沖久在2025年全國(guó)郵政工作會(huì)議上介紹，2024年郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量和行業(yè)業(yè)務(wù)收入分別完成1930億件和1.7萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)19%和11%。其中，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成1745億件和1.4萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)21%和13%。預(yù)計(jì)2025年行業(yè)仍將繼續(xù)保持穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)，快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到1900億件、快遞業(yè)務(wù)收入將達(dá)到1.5萬(wàn)億元。

點(diǎn)評(píng)：這一增長(zhǎng)主要得益于電商的蓬勃發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)便捷物流服務(wù)的不斷追求?？爝f行業(yè)的持續(xù)擴(kuò)張也反映了國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的活躍度和供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。從市場(chǎng)化角度來(lái)看，快遞企業(yè)需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

NO.2 淘寶上線“送禮”功能，天貓年貨節(jié)商品單件直降85折

1月8日，淘寶宣布已面向所有用戶上線新功能“送禮”。淘寶App內(nèi)，支持該功能的商品頁(yè)面底部新增“送禮”選項(xiàng)。天貓年貨節(jié)大促期間，若送禮商品為參與年貨節(jié)滿減活動(dòng)的商品，單件即可享受85折直降優(yōu)惠。淘寶方面稱，送禮功能還支持在微信、釘釘?shù)華pp上順暢送禮，如消費(fèi)者在微信端內(nèi)點(diǎn)開淘口令，可以直接喚起H5界面，并在微信端內(nèi)收下禮物。此外，在收禮人收下禮物之前，還可自行更改同價(jià)格商品的不同規(guī)格。

點(diǎn)評(píng)：這一舉措主要滿足了消費(fèi)者在節(jié)日送禮的需求，通過(guò)跨平臺(tái)的便捷操作，平臺(tái)也增強(qiáng)了用戶的粘性和活躍度。通過(guò)送禮功能，商家也可以更好地與消費(fèi)者建立聯(lián)系，提升品牌影響力和用戶忠誠(chéng)度。

NO.3 抖音生活服務(wù)2024年直營(yíng)服務(wù)商支付GMV同比上漲85%

1月8日，抖音生活服務(wù)公布的數(shù)據(jù)顯示，2024年，直營(yíng)服務(wù)商支付GMV（商品成交總額）同比上漲85%，業(yè)務(wù)類目新增超30個(gè)，帶動(dòng)新增業(yè)績(jī)130億元，與服務(wù)商合作的商戶ARPU（每用戶平均收入）較未合作商戶高出158%。

點(diǎn)評(píng)：抖音生活服務(wù)的成功一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)便捷、高效本地服務(wù)的需求不斷增加。抖音通過(guò)與服務(wù)商的緊密合作，為商戶提供了更多的流量支持和營(yíng)銷工具，支撐品牌商提升業(yè)績(jī)和品牌曝光度。

NO.4 京東七鮮下調(diào)免運(yùn)費(fèi)門檻至 五公里內(nèi)最高39元

1月8日，京東七鮮超市宣布下調(diào)免運(yùn)費(fèi)門檻：五公里內(nèi)線上訂單免運(yùn)費(fèi)門檻最高只需39元，即可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)；若訂單金額未達(dá)到免運(yùn)費(fèi)門檻，則收取基礎(chǔ)配送費(fèi)3元。此外，京東PLUS會(huì)員在京東七鮮購(gòu)物可享免郵權(quán)益。免運(yùn)費(fèi)門檻下調(diào)至39元后，消費(fèi)者在購(gòu)買絕大多數(shù)的水果、生鮮、日用品時(shí)均可輕松“達(dá)標(biāo)”，無(wú)需湊單即可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：此次京東七鮮下調(diào)免運(yùn)費(fèi)門檻，主要是為了消費(fèi)者可以減少這種非主動(dòng)“湊單”的煩惱，帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。一直以來(lái)，在即時(shí)零售消費(fèi)場(chǎng)景中，為達(dá)到免運(yùn)費(fèi)門檻而“湊單”是消費(fèi)者面臨的一大困擾。由于許多即時(shí)零售平臺(tái)免運(yùn)費(fèi)門檻較高，導(dǎo)致消費(fèi)者常常不得不臨時(shí)加購(gòu)一些計(jì)劃外的商品。

NO.5 菜鳥國(guó)際快遞宣布升級(jí)歐洲全鏈路產(chǎn)品及本地解決方案

1月8日，菜鳥國(guó)際快遞宣布進(jìn)一步升級(jí)其歐洲全鏈路產(chǎn)品及本地解決方案，旨在為客戶提供一站式的物流及供應(yīng)鏈服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：隨著跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，海外消費(fèi)者對(duì)跨境線上購(gòu)物的需求日益增長(zhǎng)。此次升級(jí)一定程度有助于提升跨境物流的效率和服務(wù)質(zhì)量，滿足海外消費(fèi)者對(duì)快速、便捷購(gòu)物體驗(yàn)的需求。此外，通過(guò)提供定制化的本地解決方案，菜鳥國(guó)際快遞的業(yè)務(wù)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

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