每經(jīng)編輯 盧祥勇    

促銷海報(bào)猶在，門店卻已人去樓空。

近日，長沙奇跡健身多家門店閉店引起社會廣泛關(guān)注。有員工反映，長沙奇跡健身多家門店突然關(guān)店停業(yè)，拖欠員工、健身教練和保潔工資，無法退會員會費(fèi)。

無獨(dú)有偶，據(jù)信息時報(bào)報(bào)道，11月16日，有網(wǎng)友在社交媒體平臺發(fā)布消息稱，廣州知名健身機(jī)構(gòu)力美健亞運(yùn)城店突然閉店，門店健身器材正被搬離出售。目前，屬地派出所已介入調(diào)查，案件正在進(jìn)一步偵辦中，下一步或?qū)⒁平恢两?jīng)偵大隊(duì)。

長沙奇跡健身多店關(guān)閉

股東回應(yīng)“職業(yè)閉店人”質(zhì)疑

據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，今年以來，奇跡健身長沙多家門店都曾突然閉店停業(yè)，會員們紛紛通過多種渠道進(jìn)行投訴：5月4日，會員們投訴奇跡健身金茂覽秀城店“跑路”；8月10日，會員們投訴奇跡健身泰禹店關(guān)店且不退學(xué)費(fèi)；11月12日，奇跡健身薈聚店、奇跡健身IFS國金中心店貼出停業(yè)閉店通知。

圖片來源：瀟湘晨報(bào)

據(jù)長沙晚報(bào)報(bào)道，14日下午，奇跡健身IFS國金店店門緊閉。透過上鎖的玻璃門往里瞧，店內(nèi)空無一物，既不見人影，也看不到健身器材。門店外有幾位該店的會員。“之前我在一次促銷活動中花了2400元辦了一張兩年的卡，當(dāng)時他們說隨時可以激活，可我至今卡還未激活，連一節(jié)課都沒上過。”一位會員說。

被欠薪的奇跡健身的員工們統(tǒng)計(jì)，大家平均被拖欠了兩個月的工資，“加起來應(yīng)該有一百四十多萬元了。”

11月19日，有員工蹲守到奇跡健身股東之一王某某，爭執(zhí)之下，雙方來到派出所。群情激奮之下，甚至有人向王某某吐口水。

現(xiàn)場，有七十多歲老人給王某某下跪。相關(guān)視頻顯示，老人稱，“求求你，好不好。”身旁有人向健身房相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“（老人家）幫你做了七八年了。”

▲視頻截圖

一位此前與奇跡健身多店合作的保潔服務(wù)公司負(fù)責(zé)人李女士稱，“這位老人是奇跡健身一家店的保潔，長時間拿不到工資來討說法，但是老板（王某某）無動于衷。”

11月12日，奇跡健身IFS國金中心店貼出停業(yè)閉店通知后，有會員認(rèn)為，可能有一個職業(yè)閉店團(tuán)伙在長沙持續(xù)運(yùn)作各個包括奇跡健身在內(nèi)的健身房的職業(yè)閉店跑路。

4月14日，瀟湘晨報(bào)曾報(bào)道過長沙NINA健身東盈店閉店時的情況，該健身房所屬經(jīng)營主體長沙星盈健身服務(wù)有限公司，因多次出現(xiàn)企業(yè)人員重大變更，最后在一波低價促銷后閉店，被多位會員認(rèn)為系職業(yè)閉店，其中一次變更后的法定代表人就是王某某。

11月21日，王某某對網(wǎng)傳他是職業(yè)閉店人的說法予以否認(rèn)，他表示，他是股東之一，目前長沙奇跡健身房已全部閉店，但一些店是因擔(dān)心輿論過大，暫時閉店3天，預(yù)計(jì)23日會正常開店；部分店鋪則因經(jīng)營不善閉店，對于欠薪的員工、被拖欠款項(xiàng)的服務(wù)商、受影響的會員，他們正在構(gòu)想處理方案。

長沙市芙蓉區(qū)定王臺市場監(jiān)督管理所工作人員表示，工作人員無法聯(lián)系上該公司，目前已將該健身房列入經(jīng)營異常名錄，防止他們注銷公司。

廣州一健身機(jī)構(gòu)突然關(guān)門

有人還剩近10萬元未消費(fèi)

健身房關(guān)門事件正在多地發(fā)生。

11月16日，有網(wǎng)友在社交媒體平臺發(fā)布消息稱，廣州知名健身機(jī)構(gòu)力美健亞運(yùn)城店突然閉店，門店健身器材正被搬離出售。當(dāng)天，記者來到涉事門店時發(fā)現(xiàn)大門緊閉，門口張貼了市場監(jiān)督管理局詢問通知書和物業(yè)發(fā)布的門店經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)告知函。在門口，許多學(xué)員客戶正在現(xiàn)場登記退款數(shù)額等會員信息，未見門店員工及負(fù)責(zé)人。目前，警方已經(jīng)介入調(diào)查。

目前已登記退款數(shù)額會員中，有30位學(xué)員未消費(fèi)金額達(dá)1萬元以上。其中，有學(xué)員未消費(fèi)金額最高近10萬元，總金額達(dá)1223407元。

現(xiàn)場，許多學(xué)員表示，自己剛來到健身房才得知此消息，此前并沒有任何事先的通知。據(jù)了解，雙十一期間，涉事門店推出了198元三個月的優(yōu)惠季卡以及一系列優(yōu)惠團(tuán)購套餐。

該門店一位教練表示，他也是突然被告知門店倒閉。“11月13日，老板突然解散了工作群。我那天來上班時，發(fā)現(xiàn)門店的健身器材正在被搬走，門口聚集了很多人。”高文說，門店教練部與后勤部的所欠薪資加起來約有20多萬元，一些同事在走勞動仲裁的程序。

力美健健身俱樂部官網(wǎng)顯示，俱樂部成立于2001年。截至2018年，力美健分別在廣州、佛山、東莞、深圳、重慶、天津成立逾50家健身會所，會所總面積超過20萬平方米，擁有近30萬健身會員和超2000人的員工數(shù)量。某消費(fèi)平臺上顯示，目前，廣州地區(qū)有12家力美健門店仍在營業(yè)。

今年6月，最高人民法院發(fā)布了《關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋（征求意見稿）》，對預(yù)付式消費(fèi)責(zé)任主體、合同解釋、賠償損失責(zé)任等問題作出規(guī)定。其中明確指出，收取預(yù)付款后，終止經(jīng)營，既不按照約定兌付商品或者提供服務(wù)又惡意逃避消費(fèi)者申請退款，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

同時，今年7月1日起施行的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》也對預(yù)付式消費(fèi)設(shè)置了專門條款，明確規(guī)定經(jīng)營者以預(yù)付費(fèi)方式提供商品和服務(wù)時，必須與消費(fèi)者簽訂書面合同。如果經(jīng)營者需要遷址，必須提前30天告知消費(fèi)者。

編輯|盧祥勇 蓋源源

校對|劉小英

封面圖來源：奇跡健身視頻號截圖

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自瀟湘晨報(bào)、長沙晚報(bào)、紅星新聞、信息時報(bào)