每日經(jīng)濟新聞 2024-11-23 18:41:21
短視頻平臺成為求職詐騙的新溫床,多位博主以“央企國企”高薪崗位為誘餌,騙取求職者高額費用。此類騙局聲稱提供免筆試、高薪、帶編制的工作機會,吸引了眾多應(yīng)屆畢業(yè)生的關(guān)注。專家提醒,求職者應(yīng)警惕此類信息,通過官方渠道核實招聘信息,避免上當(dāng)受騙。同時,呼吁短視頻平臺加強內(nèi)容審核,打擊虛假招聘信息。
每經(jīng)記者 杜蔚 畢媛媛 每經(jīng)編輯 梁梟
“中國郵政3萬個編制崗”“華潤集團擴招3萬大學(xué)生”“中國中車開始瘋搶大學(xué)生,年薪18萬”??誰能想象,這些“央企國企”的寶貴工作崗位,竟在短視頻平臺上堂而皇之地成為博主們博取流量“獲客”的誘餌。
不同于以往,靠所謂的“熟人介紹”,用關(guān)系網(wǎng)“賣工作”詐騙畢業(yè)生的老套手法(11月14日,每經(jīng)獨家報道《120萬元買煙草公司工作?畢業(yè)就背上巨額債務(wù)……專案組民警:400余人為進好單位,被騙8000萬元,主犯竟一晚豪擲五六十萬喝洋酒》),當(dāng)下年輕人酷愛瀏覽的短視頻平臺,竟然成了求職路上的新“雷區(qū)”。他們中有人輕信博主宣傳的“好工作”而被騙數(shù)十萬元。
“我看了幾個月(短視頻),覺得博主資源很多,想著添加了解一下,沒想到被‘指導(dǎo)老師’騙了30萬元!”李保(化名)在向記者訴說時懊悔不已。李保報案后才知道,和他一樣“買工作”被騙的受害者已有200人。
《每日經(jīng)濟新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少短視頻博主發(fā)布內(nèi)容,給知名央企、國企打上“取消筆試”“簡歷通過就能進”“有編制的正式員工”“只要應(yīng)屆生”等標(biāo)簽,且博主還將自己包裝成行業(yè)權(quán)威,有的自詡“×主任”,有的聲稱有“央國企15年任職經(jīng)驗”,還有的說“已幫助10萬+同學(xué)成功入職央國企”。
短視頻App截圖
其實早在今年初,就曾有媒體曝出短視頻平臺上出現(xiàn)過“求職黑幕”,隨后相關(guān)博主的發(fā)帖“沉寂”了很長一段時間。而今,隨著2024年末秋季招聘的到來,“求職黑市”又開始借短視頻“獲客”。
“網(wǎng)絡(luò)上(短視頻買工作)可信度非常低。”今年破獲了“畢業(yè)生就業(yè)特大系列詐騙案”專案組成員、蘭州市公安局民警西固分局三級警長馬巖俊向《每日經(jīng)濟新聞》記者坦言,公安機關(guān)在辦案過程中已注意到,短視頻平臺出現(xiàn)了不少宣稱能介紹國企、央企、黨政事業(yè)單位工作的內(nèi)容。
通過短視頻求職被騙,短視頻平臺是否也要承擔(dān)責(zé)任?剛走出象牙塔的大學(xué)生,如何避免落入求職詐騙的陷阱?
年末秋季招聘如火如荼,新一屆求職大軍緊鑼密鼓地尋找工作。《每日經(jīng)濟新聞》記者深入觀察多個渠道注意到,除了傳統(tǒng)的招聘平臺、企業(yè)官網(wǎng)外,短視頻平臺上突然涌現(xiàn)出一大批自稱掌握“央企、國企”崗位內(nèi)幕的博主。
這些“博主們”似乎掌握著“國央企”工作的內(nèi)情,對崗位的需求、待遇“如數(shù)家珍”。有平臺上的博主整理出詳細的表格,其中介紹國家電網(wǎng)的綜合薪資在14萬元~25萬元之間,中國煙草的綜合薪資約18萬元等。
短視頻App截圖
只要在短視頻平臺上搜索過“找工作”“畢業(yè)生就業(yè)”“央企國企”等關(guān)鍵詞,就會頻繁刷到“高端就業(yè)規(guī)劃”等內(nèi)容。點擊進入后,能看到上述相關(guān)賬號推薦的崗位涵蓋了眾多知名企業(yè),還會被博主標(biāo)注“帶事業(yè)編+北京戶口”等突出字眼。
“留下學(xué)歷+年齡+聯(lián)系方式,安排專業(yè)老師一對一詳細介紹。”點進聊天界面后,不少博主會主動發(fā)來“轉(zhuǎn)臺”再深入聊的信息?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者以應(yīng)屆生求職,添加數(shù)位博主并與之交流后獲悉,他們有些為培訓(xùn)機構(gòu),有的則直接表示“有償安排工作”,并聲稱手握“央企國企等帶編崗位”。
“我們是花錢處理關(guān)系,然后把你安排進去。告訴我你的預(yù)算,我來幫你選崗。”一位北方地區(qū)的“就業(yè)老師”告訴記者,進機關(guān)事業(yè)單位(無編制),他們的收費多為10萬元~20萬元,有事業(yè)編的價格在30萬元以上,還有“稀缺空降崗位”60萬元~200萬元。
《每日經(jīng)濟新聞》記者關(guān)注到,在短視頻平臺上,有多位博主發(fā)布央企“中國中車”的招聘信息,聲稱“取消筆試,不限制專業(yè),報名就能進,正式編制,足額繳納六險二金。”還有博主在發(fā)布內(nèi)容中宣稱:“中國鹽業(yè)一下放出3萬個編制崗,本科生免除筆試,全國有崗,入職年薪22萬(元)??基本上報名就能進。”
記者微信暗訪截圖
當(dāng)《每日經(jīng)濟新聞》記者與上述發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的數(shù)位博主取得聯(lián)系后,有人表示“崗位包進”,但要收取“一定的服務(wù)費”。
對此,《每日經(jīng)濟新聞》記者以大學(xué)生或家長身份分別撥打中國中車集團有限公司(以下簡稱中國中車)、中國鹽業(yè)集團有限公司(以下簡稱中國鹽業(yè))官方電話求證。中國中車接聽電話的工作人員表示:“這肯定不是真的,我們對外的公開招聘都沒有收取費用的說法。”
“據(jù)我所知沒有這個事情,不太可能有這么多(3萬個編制新崗位)。招聘信息以我們官網(wǎng)為主,博主又不是官方信息。”中國鹽業(yè)接聽電話的工作人員也表示。
對于平臺上出現(xiàn)大量“央企、國企”工作崗位的發(fā)帖、視頻等,當(dāng)中恐涉及欺騙用戶一事,記者試圖采訪涉事的短視頻平臺,但截至發(fā)稿前對方并未回復(fù)。
在采訪數(shù)位“買工作”被騙的畢業(yè)生時,《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,他們均是通過短視頻平臺看到“心動工作”后,與博主私信交流,被引至其他平臺或線下完成的錢款支付。
天津的李保就是其中的受害者之一。他告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,2022年底,通過短視頻平臺看到一位自稱“能安排進入××電網(wǎng)”的博主發(fā)布的就業(yè)信息。在添加聊天后的兩個月里,李保陸陸續(xù)續(xù)向?qū)Ψ街Ц读烁哌_30萬元的“入職費”。
“他的主頁讓我感到很專業(yè),而且他還給我看了一些帶有公章的文件,讓我徹底相信了他。”李保說,但交款后他多次催問對方究竟何時能入職,卻總是被以各種理由搪塞。“他每次都能圓過去,還專門帶我去‘國家電網(wǎng)’門口轉(zhuǎn)過,讓我相信他。”到了2023年底,沒有實質(zhì)進展的李保終于意識到這是個騙局,遂選擇報警。
短視頻上各類“優(yōu)質(zhì)”工作的信息魚龍混雜
短視頻這一渠道,放大了信息的傳播力與誘惑力。報警之后,李保才得知,和他一樣被騙的受害者多達200人。
和李保一樣,廣東的方紫(化名)同樣經(jīng)歷了短視頻求職詐騙。方紫向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,在地方銀行工作的她一直渴望到大城市的銀行。在短視頻平臺上,方紫認識了“同行”秦海(化名)。通過一兩個月的聊天,秦海逐漸獲取了方紫的信任。當(dāng)方紫表示想換工作時,秦海便聲稱可以幫忙,最初還表示不需要花任何費用。
“但后來秦海說因為幫別人簽字擔(dān)責(zé),單位把他暫時停職了,卡也給封了。需要為我的工作去打點,讓我轉(zhuǎn)錢。”自此后,秦海不斷以各種理由催促方紫轉(zhuǎn)賬。
受訪者供圖
最終,方紫向秦海累計轉(zhuǎn)了16.8萬元,但工作遲遲沒有著落。當(dāng)方紫意識到自己可能被騙時,秦海的電話已經(jīng)無法接通,微信也不再回復(fù)。
“平臺不應(yīng)將追求流量、獲得流量作為價值,明顯的謠言或虛構(gòu)的,恐誤導(dǎo)用戶的內(nèi)容,平臺必須做相應(yīng)的規(guī)范和治理。”中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,在他看來,有畢業(yè)生通過短視頻上的博主“買工作”被騙,平臺要負相關(guān)責(zé)任。
北京市隆安律師事務(wù)所上海分所高級合伙人付忠文告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,作為平臺經(jīng)營者,短視頻平臺也應(yīng)當(dāng)切實履行平臺經(jīng)營者責(zé)任,加大審核力度,盡量避免虛假信息在短視頻平臺上發(fā)布出來。
事實上,今年早些時候,《每日經(jīng)濟新聞》記者就曾注意到有媒體報道“在短視頻上購買工作”等類似事件。隨后,短視頻平臺上的相關(guān)信息沉寂了一段時間??呻S著年末秋季招聘來臨,這類宣揚“央企、國企職位”的招聘廣告又在各大短視頻平臺卷土重來,當(dāng)中魚龍混雜。
短視頻平臺需要為不幸被騙的求職者承擔(dān)責(zé)任嗎?對此,付忠文告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,這主要取決于平臺是否切實履行了法律規(guī)定的審慎審查等義務(wù)。
博主視頻中表示感興趣的同學(xué)回“1”,留言區(qū)吸引了不少人回復(fù)
短視頻App截圖
“首先,根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息,進行核驗、登記,建立登記檔案,并定期核驗更新。若該網(wǎng)絡(luò)平臺未對博主的基本信息盡到必要的審核義務(wù),并因此給求職者造成損失的,則該網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任。”
付忠文進一步指出,若網(wǎng)絡(luò)平臺在接到對博主的違法投訴后未及時采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施從而縱容該行為持續(xù)且造成求職者被騙的,那么網(wǎng)絡(luò)平臺可能須對求職者的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,且不免還會受到行政處罰。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,短視頻平臺應(yīng)當(dāng)“確保短視頻博主發(fā)布的內(nèi)容不含有違法、虛假、低俗等信息”。
“短視頻平臺在追求流量的同時,應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)管職責(zé),主動采取多種措施,有效防止行騙行為的發(fā)生,維護網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康和秩序。”付忠文表示。
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,在短視頻平臺上,發(fā)布“高端工作”來誘惑用戶的博主,往往取名為“央國企求職(就業(yè))×老師”“×老師帶你入國企”“×主任帶你求職央國企”等,而他們頭像下的簡介里,則赫然寫著“已成功幫助20000+學(xué)生上岸央國企”“服務(wù)學(xué)員上千名進入體制內(nèi)”等。
“短視頻平臺上打著央企、國企等‘內(nèi)推’或‘渠道’發(fā)帖招攬求職人員的事件,往往涉及虛假宣傳、詐騙等違法行為。”付忠文專門向《每日經(jīng)濟新聞》記者強調(diào),求職者本身也對損失的發(fā)生負有重大過錯,其應(yīng)當(dāng)知曉行為本身的不真實性和不合理性。
“近年來,考公考編的人數(shù)上漲,導(dǎo)致部分(求職者)想走捷徑。同時,不少人對求職的政策或要求并不了解,所以(“買工作”中)連一些明顯的漏洞也發(fā)現(xiàn)不了。”我國一所知名高校就業(yè)辦的負責(zé)人陳濤(化名)在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,如果短視頻博主或出售工作的人宣稱“內(nèi)部關(guān)系花錢解決編制,并解決戶口”等,就是一個明顯的漏洞,“因為事業(yè)單位的招聘程序非常嚴(yán)格,不可能打個招呼就能進去”。
據(jù)陳濤觀察,當(dāng)下大學(xué)生就業(yè),很多也受其家長的主導(dǎo)和干預(yù)。“你就得聽我的。而學(xué)生的很多認知也是來自他們的家長,但現(xiàn)在的問題是,不少父母的消息是通過短視頻獲取,沒有經(jīng)過太多的思考。”
付忠文向《每日經(jīng)濟新聞》記者指出,發(fā)生這一現(xiàn)象主要有兩大成因:一是許多求職者,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,對進入央企、國企等穩(wěn)定單位抱有高度期望;二是當(dāng)前對于短視頻平臺的監(jiān)管還不夠完善,導(dǎo)致虛假招聘信息泛濫。
尤其在招聘季,博主的內(nèi)容極具誘惑力,真假難辨
短視頻App截圖
儲朝暉則向《每日經(jīng)濟新聞》記者指出,不少大學(xué)生在求職中輕信可以“買到央企、國企工作”,其中一個原因在于,高校的學(xué)科設(shè)置、教學(xué)過程比較滯后,與社會發(fā)展脫節(jié)。“高校需要進行深層次的變革來融入市場,否則這類(應(yīng)往屆畢業(yè)生‘買工作’被騙)現(xiàn)象依然還會在比較長的時間內(nèi)廣泛存在。”
當(dāng)求職者發(fā)現(xiàn)“買工作”被騙后,該如何減少自身損失?“應(yīng)立即向公安機關(guān)報警,積極提供線索,協(xié)助辦案機關(guān)追究詐騙者刑事責(zé)任。”付忠文告訴記者,如果公安機關(guān)不認為該行為構(gòu)成犯罪的,那么求職者可依法向法院提起民事訴訟。
但付忠文也表示:“一旦求職者被騙,很多情況下?lián)p失是難以實際追回的。”
陳濤則向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示:“希望求職者,尤其是大學(xué)生,盡量不要通過短視頻上的信息相信‘買工作’的事情。千萬別去‘以身犯險’,就走正規(guī)的途徑。”
今年11月7日,蘭州市公安局對外宣布,成功破獲一起虛構(gòu)、冒充央企國企及黨政事業(yè)單位對應(yīng)往屆大學(xué)畢業(yè)生實施就業(yè)詐騙的特大系列詐騙案,案件涉及400余位被害人,涉案金額高達8000余萬元。彼時,記者采訪獲悉,犯罪團伙主要靠熟人介紹,聚焦高學(xué)歷畢業(yè)生,當(dāng)中不乏研究生、留學(xué)生等來實施詐騙。
到而今,多個短視頻平臺上都出現(xiàn)了博主打著“就業(yè)指導(dǎo)”的旗號,利用知名央企、國企的噱頭來引誘求職者,最終受害人掏出數(shù)萬、數(shù)十萬元來“購買央國企工作”。
這些招聘詐騙的獲客手段不斷翻新,在短視頻平臺埋下“流量”陷阱,捕獲求職者。受騙者的不幸遭遇,警示眾人切勿以不正當(dāng)方式獲取工作,這才是求職路上的最好“護身符”。但同時,這也凸顯了短視頻平臺存在的不足。
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2024年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人(10.9967億人),其中短視頻用戶占網(wǎng)民整體的95.5%。這意味著,短視頻平臺在享有用戶紅利的同時,也應(yīng)承擔(dān)起嚴(yán)格監(jiān)管平臺內(nèi)容的職責(zé)。
近年來,中央網(wǎng)信辦持續(xù)開展“清朗”系列專項行動,集中整治網(wǎng)上突出問題亂象,推動網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好。在針對短視頻平臺方面,曾要求“集中清理整治存在真假難辨、善惡不分、是非不明等信息內(nèi)容導(dǎo)向問題的短視頻”,還要求“強化平臺審核把關(guān)”“著力解決短視頻平臺審核機制不規(guī)范和審核標(biāo)準(zhǔn)不夠全面等問題”。
此外,“清朗”系列專項行動也要求網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)做好信息來源標(biāo)注,對“AI生成信息標(biāo)注以及虛構(gòu)擺拍內(nèi)容標(biāo)注”。但事實上,記者發(fā)現(xiàn)上述問題仍未得到有效解決。
面對求職路上的種種誘惑和陷阱,求職者們要堅守正道、遠離非法途徑。同時,大眾也期待短視頻平臺能夠為用戶提供一個安全、健康、綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
策劃|蒲付強 劉林鵬
記者|杜蔚 畢媛媛
統(tǒng)籌編輯|宋德萍 易啟江
編輯|梁梟
視覺|劉青彥
排版|梁梟
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