每經(jīng)記者 可楊    每經(jīng)編輯 梁梟    

隨著大模型競(jìng)爭(zhēng)由圍繞技術(shù)迭代的速度、參數(shù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向場(chǎng)景落地，出海尋找新的市場(chǎng)空間和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為眾多企業(yè)的選擇。

據(jù)MiniMax披露，其視頻模型在海螺AI中上線(xiàn)后一個(gè)月內(nèi)，海螺AI網(wǎng)頁(yè)版9月訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)497萬(wàn)，同比增加867.41%，位列AI產(chǎn)品榜（Web）9月全球增速榜、國(guó)內(nèi)增速榜雙榜單榜首。此外，MiniMax旗下AI情感陪伴產(chǎn)品星野AI海外版Talkie，當(dāng)前的全球月活躍用戶(hù)數(shù)已達(dá)1100萬(wàn)，其中超過(guò)50%用戶(hù)來(lái)自美國(guó)。

當(dāng)應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)的壁壘由用戶(hù)規(guī)模向訂閱率、留存率轉(zhuǎn)變，相較于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)應(yīng)用服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品擁有更高付費(fèi)意愿的海外市場(chǎng)，成為更加理想的賽道。

“快速的投流往往收獲的是沒(méi)有忠誠(chéng)度的用戶(hù)，MiniMax更愿意把錢(qián)花在通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的好用性。”MiniMax國(guó)際業(yè)務(wù)總經(jīng)理盛靜遠(yuǎn)表示，在打法上，MiniMax不把重心放在營(yíng)銷(xiāo)或投流上，讓一切的傳播依賴(lài)于口碑，而口碑則依靠產(chǎn)品和技術(shù)好壞，因?yàn)?ldquo;好的產(chǎn)品體驗(yàn)自然讓用戶(hù)黏性提升”。

投流與營(yíng)銷(xiāo)不再是唯一答案

在非凡產(chǎn)研8月份發(fā)布的AI出海榜單產(chǎn)品中，排名前48位的AI應(yīng)用產(chǎn)品中，有11款產(chǎn)品是AI情感陪伴類(lèi)應(yīng)用，表現(xiàn)最好的是MiniMax旗下的Talkie，8月總下載量235萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)31.63%。

“快速的投流往往收獲的是沒(méi)有忠誠(chéng)度的用戶(hù)，MiniMax更愿意把錢(qián)花在通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的好用性。”談及在拓展海外市場(chǎng)時(shí)采取的整體戰(zhàn)略，MiniMax國(guó)際業(yè)務(wù)總經(jīng)理盛靜遠(yuǎn)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，在打法上，MiniMax不把重心放在營(yíng)銷(xiāo)或投流上，讓一切的傳播依賴(lài)口碑，而口碑則依靠產(chǎn)品和技術(shù)，因?yàn)?ldquo;好的產(chǎn)品體驗(yàn)自然讓用戶(hù)黏性提升”。

以Talkie為例，盛靜遠(yuǎn)把Talkie的成功歸結(jié)為技術(shù)與產(chǎn)品定位。技術(shù)上來(lái)說(shuō)，得益于MiniMax在自研文本、語(yǔ)音、圖像等多種模態(tài)模型上深耕成果。從產(chǎn)品上來(lái)談，Talkie在海外有自己的獨(dú)特性，Talkie上的用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好創(chuàng)建智能體，同時(shí)擁有豐富的互動(dòng)場(chǎng)景。她表示，Talkie的后續(xù)發(fā)展重心仍在提升用戶(hù)體驗(yàn)上，而不看重短期內(nèi)的商業(yè)化。

對(duì)“超級(jí)應(yīng)用”“落地轉(zhuǎn)化”的焦慮正在大模型創(chuàng)業(yè)公司蔓延，焦慮背后則是行業(yè)對(duì)于大模型商業(yè)化的迫切追逐。

“商業(yè)化對(duì)整個(gè)AI行業(yè)都是考驗(yàn)，不能急躁，需要客觀(guān)面對(duì)。”盛靜遠(yuǎn)認(rèn)為，MiniMax是所有中國(guó)大模型公司里面，少數(shù)幾個(gè)能講商業(yè)化、能講變現(xiàn)、能講產(chǎn)品跟模型一起驅(qū)動(dòng)的公司，相信能通過(guò)技術(shù)突破，實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品和生態(tài)，再用商業(yè)化的所得反哺技術(shù)。“這是我們期待的良性生態(tài)，當(dāng)技術(shù)突破創(chuàng)新不斷加強(qiáng)，產(chǎn)品體驗(yàn)變得越來(lái)越好，商業(yè)化會(huì)是一件自然而然的事。”

商業(yè)化拷問(wèn)懸頂，但目前中國(guó)AI初創(chuàng)公司普遍面臨高昂的模型訓(xùn)練成本挑戰(zhàn)，在出海路上如何平衡海外市場(chǎng)的收入增長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)成本增加？

盛靜遠(yuǎn)坦言，相較于模型訓(xùn)練所花費(fèi)的資源與成本，海內(nèi)外產(chǎn)品的收入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能覆蓋，但MiniMax不能為了讓ROI（投資回報(bào)率）為正放棄對(duì)技術(shù)的追求。“我們是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司，不會(huì)走捷徑，不追求賬面上數(shù)字的好看，所以暫時(shí)還不能平衡。但這不重要，公司會(huì)繼續(xù)按自己的目標(biāo)前進(jìn)。”

到海外去，但不一定要“高舉高打”

出海，正在成為中國(guó)AI應(yīng)用商業(yè)化探索的路徑之一。

據(jù)非凡產(chǎn)研統(tǒng)計(jì)，在全球約1500家活躍AI企業(yè)中，中國(guó)出海企業(yè)已達(dá)103家。第三方機(jī)構(gòu)SensorTower發(fā)布的2024年上半年美國(guó)AI應(yīng)用市場(chǎng)的下載量數(shù)據(jù)顯示，排名前十的AI應(yīng)用中有三款來(lái)自中國(guó)企業(yè)。

AI應(yīng)用出海的探索剛剛開(kāi)始。行行AI董事長(zhǎng)李明順也對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，大模型出海目前才開(kāi)始，尤其在應(yīng)用層，未來(lái)機(jī)會(huì)還有很多。“在ToC（面向消費(fèi)者）這塊，中國(guó)出海應(yīng)用的機(jī)會(huì)還是蠻多的，但ToB（面向企業(yè)）就比較難一點(diǎn)，畢竟和傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)軟件結(jié)合，我們暫時(shí)沒(méi)什么資源。”

在應(yīng)用出海路徑的探索上，一家AI應(yīng)用層公司創(chuàng)始人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪(fǎng)時(shí)表示，當(dāng)前AI應(yīng)用的出海策略，有的公司依舊采取“高舉高打”的方式，但“高舉高打”是扭曲的。他認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)用產(chǎn)品普遍通過(guò)擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，進(jìn)而投放廣告變現(xiàn)。然而，對(duì)于AI應(yīng)用產(chǎn)品而言，短期很難依靠同樣的模式變現(xiàn)，即便如ChatGPT這樣的產(chǎn)品，其收入來(lái)源也主要依賴(lài)于用戶(hù)訂閱。因此，應(yīng)用產(chǎn)品應(yīng)該追求用戶(hù)的付費(fèi)率。“我們的選擇是寧愿用戶(hù)量做小一點(diǎn)，但是有更高的付費(fèi)率”。

提高訂閱與留存最直接的路徑，依舊是滿(mǎn)足用戶(hù)需求、體驗(yàn)。

在出海探索中，盛靜遠(yuǎn)也談到，Talkie在界面設(shè)計(jì)、logo（標(biāo)識(shí)）呈現(xiàn)和功能設(shè)置幾方面都有迭代升級(jí)，團(tuán)隊(duì)會(huì)收到來(lái)自一百多個(gè)國(guó)家的用戶(hù)反饋，并根據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代。她認(rèn)為，如果一款產(chǎn)品海外用戶(hù)為目標(biāo)群體，在設(shè)計(jì)之初就需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化特征、用戶(hù)習(xí)慣和社會(huì)價(jià)值觀(guān)?？赡苡凶罨A(chǔ)的調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談等，收集不同文化背景下用戶(hù)的需求和偏好。很重要的一點(diǎn)是，不要使用可能引起文化誤解或冒犯的元素，遵守當(dāng)?shù)氐姆珊鸵?guī)范。

在未來(lái)的探索之路上，盛靜遠(yuǎn)表示，MiniMax的長(zhǎng)期目標(biāo)一直有三個(gè)方向：降低AI錯(cuò)誤率，從目前的兩位數(shù)（百分比）降低到個(gè)位數(shù)，甚至是2%到3%；其次是實(shí)現(xiàn)無(wú)限長(zhǎng)的輸入和輸出；最后是多模態(tài)的研發(fā)。