每經(jīng)編輯 段煉    

9月17日，合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)：

近日，三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司直播帶貨的“香港美誠(chéng)月餅”引發(fā)關(guān)注。

對(duì)三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費(fèi)者”等行為，現(xiàn)已立案調(diào)查，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。

我局聯(lián)合相關(guān)部門已多次約談督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)企業(yè)直播帶貨中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為將堅(jiān)決依法查處。

帶貨“香港高端月餅”被曝香港買不到

律師：或涉嫌虛假宣傳和欺詐消費(fèi)者

中秋節(jié)前夕，“瘋狂小楊哥”宣傳售賣的“香港高端月餅”，被曝系廣東制造，且并未在香港售賣。該“香港高端月餅”品牌名為“美誠(chéng)月餅”，產(chǎn)地在廣東，在短視頻平臺(tái)近30天銷售額超過5000萬(wàn)元。

不少網(wǎng)友質(zhì)疑該月餅涉嫌虛假宣傳，并表示申請(qǐng)退貨遭到拒絕。對(duì)此，美誠(chéng)月餅客服表示，“月餅屬于時(shí)令性特殊食品類目，我們非常遺憾地告知，本產(chǎn)品不支持7天無理由退換貨服務(wù)。”

據(jù)紅星新聞，有消費(fèi)者表示，美誠(chéng)月餅現(xiàn)在“送不掉，也不敢吃”。

對(duì)此，美誠(chéng)月餅相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，“沒有哪條法律規(guī)定說我在香港注冊(cè)品牌，不能夠到內(nèi)地生產(chǎn)的”。

目前，小楊哥抖音賬號(hào)的櫥窗已下架美誠(chéng)月餅的相關(guān)產(chǎn)品。而香港美誠(chéng)旗下“美誠(chéng)禮淘寶旗艦店”“美誠(chéng)禮抖音官方旗艦店”已下架所有月餅產(chǎn)品。此外，其抖音賬號(hào)已只剩一條香港美誠(chéng)2023年中秋新品發(fā)布會(huì)宣傳視頻。

北京市中聞（長(zhǎng)沙）律師事務(wù)所知識(shí)產(chǎn)權(quán)與娛樂法律師劉凱表示，如“瘋狂小楊哥”直播間售賣的美誠(chéng)月餅，通過包裝和宣傳讓消費(fèi)者誤以為是香港生產(chǎn)的產(chǎn)品，而實(shí)際產(chǎn)地在廣州或佛山，可能涉嫌虛假宣傳和欺詐消費(fèi)者。

據(jù)紅星新聞，此前，廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和抖音平臺(tái)已介入調(diào)查。有律師指出，若虛假宣傳指控成立，銷售方及博主將面臨行政處罰。

據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，15日晚，花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局最新回應(yīng)指出，9月13日關(guān)注到該情況后，該局立即對(duì)涉事企業(yè)——廣州市美誠(chéng)食品有限公司進(jìn)行了核查。

針對(duì)公眾關(guān)注的“是否在香港注冊(cè)”“是否屬于香港品牌”等問題，該企業(yè)提供了香港美誠(chéng)食品集團(tuán)有限公司在香港注冊(cè)的商事登記資料，出具了香港美誠(chéng)食品集團(tuán)有限公司在香港注冊(cè)“MEISUN”“美誠(chéng)”“香港美誠(chéng)月餅”商標(biāo)的相關(guān)證明，同時(shí)也提供了該企業(yè)與香港美誠(chéng)食品集團(tuán)有限公司之間的商標(biāo)使用授權(quán)等文件。

針對(duì)是否涉及“虛假宣傳”問題，因涉及面較廣，涉事企業(yè)和帶貨公司（合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）分屬不同地域，跨地域核查需要協(xié)調(diào)多方屬地監(jiān)管部門，花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將加緊加快推進(jìn)核查進(jìn)度，依法依規(guī)處理，及時(shí)回應(yīng)群眾和媒體關(guān)注。

帶貨商品接連“出事”

“瘋狂小楊哥”掉粉超200萬(wàn)

近期，三只羊因“假茅臺(tái)”“槽頭肉”“假牛肉卷”等事件頻繁陷入爭(zhēng)議。

據(jù)廣州日?qǐng)?bào)，近日，辛選客服稱，在三只羊團(tuán)隊(duì)直播間購(gòu)買了爭(zhēng)議商品兔年生肖茅臺(tái)的消費(fèi)者，需要提供廣州中九檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的電子溯源碼，該機(jī)構(gòu)將會(huì)提供7天免費(fèi)鑒定服務(wù)。

上述檢測(cè)機(jī)構(gòu)法人等方面接受媒體記者采訪時(shí)介紹：9月12日至14日，已檢測(cè)出72瓶“三只羊爭(zhēng)議茅臺(tái)”不符合正品特征。其中一些是“拔頭酒”（通過將酒瓶瓶蓋拔出，將酒水掉包的方式作假），也有一些是“假蓋假噴”酒，以及拔完頭，將內(nèi)蓋換掉的酒。

就在上周，據(jù)澎湃新聞，“瘋狂小楊哥”帶貨的“原切牛肉卷”被舉報(bào)為拼接肉，供應(yīng)商已被罰款50萬(wàn)元。

媒體就此事詢問武漢市青山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，工作人員表示對(duì)供應(yīng)商“鮮多裕”處罰50萬(wàn)元屬實(shí)。對(duì)于三只羊是否受到處罰，工作人員表示，三只羊不在轄區(qū)內(nèi)，沒有權(quán)利處罰，不清楚處罰情況。

9月10日，現(xiàn)代快報(bào)記者致電三只羊網(wǎng)絡(luò)所在的合肥市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局。工作人員表示，對(duì)于“三只羊網(wǎng)絡(luò)作為廣告發(fā)布者，不承擔(dān)責(zé)任”的說法，自己并不清楚，但此前的梅菜扣肉事件以及最近的原切牛肉卷注水事件，該局一直在關(guān)注當(dāng)中，但具體情況由合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局安全綜合協(xié)調(diào)處牽頭處理。同日下午，記者聯(lián)系了合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局。工作人員表示，他們已經(jīng)關(guān)注到此事。但當(dāng)記者詢問是否已“介入處理”時(shí)，該工作人員則表示并不了解具體情況。

此前央視3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽頭肉事件”，涉事三家公司被吊銷生產(chǎn)許可證，罰款1287萬(wàn)元，“瘋狂小楊哥”曾為其中一家公司帶貨。

為此，9月5日，頭部帶貨主播辛巴曬出轉(zhuǎn)賬1億元的網(wǎng)銀電子回單截圖，表示已經(jīng)打給辛選小助理，決定給三只羊一周時(shí)間，一周后如三只羊仍然沒有對(duì)消費(fèi)者有態(tài)度，將開始進(jìn)行對(duì)三只羊消費(fèi)者的部分產(chǎn)品的賠付以及售后，直到賠付1億結(jié)束為止。他希望通過此次事件，警醒直播應(yīng)該怎么做，應(yīng)該怎么對(duì)待流量粉絲，不管什么銷售渠道，都應(yīng)該把消費(fèi)者當(dāng)人看。

對(duì)此，三只羊聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶回應(yīng)，對(duì)于梅菜扣肉等產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題，截至目前，公司沒有收到任何相關(guān)部門就該事件的處罰，“事件發(fā)生后，調(diào)查結(jié)果出來前，公司積極應(yīng)對(duì)做出了退款處理，包括但不僅限于退一賠三”。

此前合肥市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員曾解釋，三只羊沒有受到處罰的主要原因?yàn)楣炯炔皇菃栴}梅菜扣肉的生產(chǎn)者，也不是銷售者，三只羊只是廣告發(fā)布者，目前沒有任何證據(jù)顯示，有資金流向三只羊。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，“槽頭肉事件”問題梅菜扣肉的消費(fèi)者，只能向銷售者、生產(chǎn)者要求賠償。所以只能追究三只羊公司廣告宣傳層面的責(zé)任，但也沒有掌握到三只羊虛假宣傳的事實(shí)，“目前還在收集證據(jù)，如果能證明收款方是三只羊，會(huì)對(duì)三只羊進(jìn)行追責(zé)。”上述工作人員表示。

據(jù)證券時(shí)報(bào)援引天眼查信息，合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2021年3月。在發(fā)展過程中，“三只羊”建立了以大、小楊哥為核心，小黃、七老板、嘴哥、喬妹、卓仕琳等頭部主播的矩陣。據(jù)公開數(shù)據(jù)，2022年，三只羊直播帶貨產(chǎn)值逾百億元，抖音交易額60億元左右，經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入8.6億元；2023年直播帶貨產(chǎn)值預(yù)估超300億元，經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入達(dá)15億元。

值得注意的是，近期頻繁陷入輿論風(fēng)波的小楊哥，已開始大量掉粉。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)，“瘋狂小楊哥”近30天內(nèi)掉粉超218萬(wàn)，9月16日單日掉粉超23萬(wàn)。

編輯|段煉 杜波

校對(duì)|孫志成

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