每經記者 朱成祥    每經編輯 梁梟    

8月14日，SAP（思愛普）在上海舉行2024思愛普中國峰會。SAP為世界500強企業(yè)，為企業(yè)提供以ERP云為核心的全線云解決方案與服務。

今年年初，SAP更新了公司目標，希望成為全球第一的企業(yè)應用和商業(yè)AI公司。目前，SAP已是全球第一的企業(yè)應用公司。

2024思愛普中國峰會現(xiàn)場 圖片來源：企業(yè)供圖

什么是商業(yè)AI？SAP大中華區(qū)總裁黃陳宏認為，AI，特別是生成式AI與企業(yè)的業(yè)務流程、運營管理深度融合，充分挖掘和利用企業(yè)內部和行業(yè)數(shù)據(jù)，能夠充分釋放數(shù)據(jù)價值和潛能，從而讓社會決策、管理、運營更加卓越和更加智能，讓商業(yè)社會更加高效，這是“商業(yè)AI”。

商業(yè)AI怎么做？

黃陳宏表示，SAP是全球數(shù)字經濟的運營底座，ERP系統(tǒng)上運行著企業(yè)的關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)。當客戶把數(shù)據(jù)授權給SAP后，SAP可以用它來做預訓練。因此，數(shù)據(jù)是真實、準確、實時的，跟業(yè)務相關的。SAP商業(yè)AI具有業(yè)務相關、結果可靠、標準負責三大特點。

那么，SAP的商業(yè)AI是怎么做的？黃陳宏介紹，SAP商業(yè)AI的AI Foundation基于SAP的BTP（業(yè)務技術云平臺），可以連接各種各樣的大模型，如大語言模型、通用型AI，能跟模型很好地打通對接利用起來。在所有的解決方案里，ERP解決方案、供應鏈管理解決方案、人力資本解決方案、支出管理等都嵌入AI的元素，每個解決方案里都有AI的功能。

在對話環(huán)節(jié)，英偉達解決方案架構與工程副總裁Marc Hamilton表示，英偉達看到未來的趨勢是公司開始使用開源的AI服務、公共的AI服務。要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，就要解鎖自己的商業(yè)數(shù)據(jù)。Marc Hamilton認為，這是SAP的商業(yè)AI關鍵思路之所在。

傳統(tǒng)企業(yè)如何數(shù)字化轉型？

SAP擅長以先進的數(shù)字化技術幫助企業(yè)做科技創(chuàng)新，做更好的管理和“業(yè)財一體”，讓企業(yè)更好地發(fā)展業(yè)務、來降低成本，做到高質量發(fā)展。

在下午的采訪環(huán)節(jié)，東明石化集團數(shù)智中心總經理李棟就企業(yè)數(shù)字化轉型接受了《每日經濟新聞》記者的采訪。東明石化集團于2020年開始與SAP合作。

對于數(shù)字化轉型能否做到運營效率提升和降低成本，李棟回復稱：“在國內，地煉企業(yè)還沒有人使用Ariba（SAP供應鏈軟件產品）時，我們是首家使用。”他表示，這帶來的好處就是全球尋源，因為在東明石化的設備中，有大量供應商來自海外。

降低成本方面，李棟表示：“目前，基本上二十天就可以做好（供應商）準入，原來周期非常長。從采購計劃的提報到尋源和合同的簽訂，全流程時間降低了三分之二。”

李棟總結稱：“很多地煉企業(yè)已經看不明白我們的價格是怎樣制定出來的，因為他們覺得以我們的價格他們賣不出去。但還是有很多客戶購買我們的產品，因為我們是提供綜合性服務，這就是所謂的數(shù)字化以及運營能力提升為我們帶來的企業(yè)發(fā)展護城河，這是我們一直努力在做的事情。”