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押注加盟、萬店、社區(qū)空間 “酒吧界蜜雪冰城”海倫司不想只賺年輕人的錢

每日經(jīng)濟新聞 2024-07-15 13:53:03

◎曾經(jīng)追隨海倫司的“90后”儼然已經(jīng)步入而立之年,酒飲消費群體呈現(xiàn)代際交替。海倫司的這杯“社區(qū)酒”,能飲一杯無?

每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

“小酒館第一股”海倫司,不想只賺年輕人的錢。

7月13日,海倫司(09869.HK,2.27港元/股,總市值28.73億港元)首次召開戰(zhàn)略發(fā)布會,推出全新萬店模型:社區(qū)空間。

《每日經(jīng)濟新聞》記者現(xiàn)場了解到,相較于傳統(tǒng)小酒館,海倫司社區(qū)業(yè)態(tài)瞄準的是休閑餐吧、威士忌吧、私人會所等“第三空間”,拓寬了消費年齡層、延長了營業(yè)時間,同時豐富了產(chǎn)品類型,從早餐咖啡到中午簡餐,一直覆蓋到晚上的酒水。相較于去年的“嗨啤合伙人計劃”,則進一步降低了加盟投資的門檻、縮小了門店面積。

押注加盟、社區(qū),海倫司的野心卻不止于“萬店”。

據(jù)海倫司官方表態(tài),借助社區(qū)萬店模型,還要拓展酒水新零售,每家小店都可以成為酒水代理商。此舉背后,記者注意到,2023年海倫司的酒飲收入(含自有品牌和第三方品牌)8.5億元,持續(xù)占據(jù)總營收比重七成以上。

無論日咖夜酒、社區(qū)空間,還是萬店加盟,其實都不是新概念。尤其對素有“酒吧界蜜雪冰城”“夜間星巴克”之稱的海倫司來說,這些市場熟稔的“方法論”可以信手拈來。真正需要接受考驗的是其背后的標準化運營、數(shù)字化復制能力和產(chǎn)品供應鏈。

作為中國最大的連鎖酒館網(wǎng)絡,海倫司自2009年在北京成立第一家酒館,截至2024年3月19日,其全球共有503家酒館。2023年,歷經(jīng)疫情沖擊等影響帶來的營收、凈利的嚴重下滑,海倫司大張旗鼓轉(zhuǎn)向平臺型、輕資產(chǎn)模式,重啟加盟制“嗨啤合伙人計劃”,一年內(nèi)“刮骨療傷”關掉近400家直營店。

從主打年輕人的線下社交到押注社區(qū)空間。不僅于此,今年6月底,海倫司最新發(fā)布公告,計劃通過介紹上市的方式,在新加坡證券交易所主板第二上市,第二上市不會涉及增發(fā)新股,但直指國際業(yè)務、全球開店。

這家靠追求微醺自由的年輕人喝出來的“小酒館第一股”,是否能靠社區(qū)空間實現(xiàn)萬店規(guī)模?面對復雜多變的外部環(huán)境,又能講出怎樣的新故事?

實探海倫司武漢社區(qū)空間RAMA

海倫司對社區(qū)空間并不陌生。

2009年10月,公司創(chuàng)始人徐炳忠開出的第一家40平方米海倫司小酒館就位于北京五道口一處居民樓。盡管位置偏僻,但因為地處“宇宙中心”,這里周邊匯聚了北大、清華等多所高校年輕人,也正是這家“社區(qū)店”在那個時代就創(chuàng)造了單日過2萬元的業(yè)績。海倫司的故事就此開始。

此后,開啟全國化征程的海倫司憑借90后年輕人的青睞,2021年9月在港交所掛牌上市,摘得“小酒館第一股”,上市首日收盤價一度漲近23%,市值超300億港元。

不過,上市以后,受多方因素尤其疫情影響,海倫司業(yè)季一路承壓,2022年虧損一度高達16億元,虧損額接近2021年同期的8倍;市值也一路蒸發(fā)近9成。2023年6月,海倫司一邊關閉數(shù)百家虧損直營門店,一邊重返加盟擴張,推出“嗨啤合伙人計劃”,最終在2023年底階段性“止血”實現(xiàn)扭虧為盈,錄得凈利潤1.81億元。

2023年的業(yè)績反轉(zhuǎn)無疑給海倫司打了一針興奮劑,在2023年底取消了對加盟店的毛利抽成之后,快速迭代的加盟版“社區(qū)空間”隨之而來。

“在這里可以有小朋友,像家人的公共客廳,也有哥倆小酌。”海倫司高級副總裁牛藝杰在戰(zhàn)略發(fā)布會上如是形容社區(qū)空間。

此前,海倫司與傳統(tǒng)酒館的最大差別,除了極致性價比,重點就在于其普適性的社交空間,這里沒有駐場歌手,沒有舞池,沒有打碟蹦迪,沒有最低消費,更追求自在放松的社交氛圍。這也一度被資本認為是海倫司品牌的最大護城河。

而顯然,海倫司這次的社區(qū)空間尋求更大的“出圈”,將原本只定位年輕人的社交場景,衍生到了社區(qū)家庭、社區(qū)鄰里等人群。此外,在外賣的加持下,牛藝杰認為,微醺場景可以直接到家。

就外界關注的具體門店模型和運營,記者了解到,社區(qū)店型經(jīng)營面積主打40~80平方米,最低40萬元+就可以落地,不收加盟費,有RAMA、Joie Space等幾個品牌可供選擇,不同品牌客單價分別定位在50元~70元/人,40元~60元/人,60元~80元/人不等。牛藝杰同時以首個社區(qū)空間樣板店(50平方米實用面積,28張座位)的實際經(jīng)營數(shù)據(jù)為例測算,該模型下的單店日均保本點為1300元,也就是30人/日即可保本,預計12~18個月就可以回本。

武漢未來科技城海倫司社區(qū)空間RAMA店內(nèi) 每經(jīng)記者 李卓 攝

7月13日,《每日經(jīng)濟新聞》記者實地走訪了位于武漢未來科技城的RAMA門店,這家店7月5日剛開業(yè),門店面積40平方米左右,是典型的拜占華宮風格,目測店內(nèi)約25個座位,店員透露,日常店員配置是2名全職+1名兼職。

記者進店注意到,等位時門店會贈送免費雞尾酒品嘗,門口設有小攤扎啤促銷,方便過往行人隨手消費,很接地氣。

RAMA在售產(chǎn)品品類包括雞尾酒、扎啤、葡萄酒、烈酒、咖啡、飲品、甜品、酸奶碗,還有冰淇淋、主食和小吃?;蛟S因為有爆款薯角和“流量密碼”2元冰淇淋,記者在下午5點探店期間,確實看到有小朋友跟著家人在店就餐,店內(nèi)氛圍比較輕松自在。

從價位來看,RAMA一杯經(jīng)典美式16.9元,其他咖啡品類在16.9元~18.9元區(qū)間,相比主打第三空間的獨立咖啡廳來說,這個價位不算貴,但和當下同樣奔著萬店規(guī)模且同樣下沉、進入社區(qū)的瑞幸、庫迪咖啡相比,RAMA的咖啡談不上價格優(yōu)勢。尤其如果開展外賣業(yè)務,面臨的競爭壓力會更大,記者也注意到,就在距離海倫司這家社區(qū)空間步行約50米處就有一家瑞幸咖啡門店。

不過,RAMA瓶啤價目都是9.9元,門口廣告牌上顯示的新店開業(yè)活動,在對應時間里消費,全場瓶啤只要6.99元,延續(xù)了海倫司“十元小酒館”風格。店內(nèi)雞尾酒則分為16.9元、19.9元兩個價位,最貴的烈酒軒尼詩649元/瓶。

顯然,酒水才是海倫司主打的爆品銷售。而在海倫司的社區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃中,每家小店都可以成為酒水代理商。

圖片來源:海倫司2023年財報截圖

海倫司2023年財報數(shù)據(jù)顯示,其自有產(chǎn)品Helen’s啤酒年收入1.26億元,占總收入10.4%;自有產(chǎn)品中的飲料化酒飲年收入4.99億元,占總收入41.3%;來自第三方品牌的酒飲收入為2.26億元,占總收入18.7%。記者統(tǒng)計,這三項酒飲收入加起來占到海倫司2023年總收入的70.4%。

連鎖的“盡頭”:加盟、下沉和萬店?社區(qū)空間會是“小酒館”第二春嗎?

就在過去兩年的時間里,“加盟、下沉和萬店”成為了多家頭部連鎖品牌競相追逐的目標。其中,社區(qū)商業(yè)因為消費群體的相對穩(wěn)定性、消費頻率較高、消費場景多樣化,以及運營成本較低而備受追捧。不僅喜茶、奈雪的茶、海底撈紛紛開放加盟。與此同時,食品餐飲供應鏈、新茶飲、零食集合店等賽道通過下沉,也已經(jīng)分別跑出了鍋圈、蜜雪冰城、鳴鳴很忙這樣的萬店品牌。

海倫司能否同樣通過加盟抓住下沉的萬店紅利?社區(qū)空間會是“小酒館”的第二春嗎?

就下沉加盟的進程來看,海倫司2023年財報披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年3月28日,嗨啤合伙人門店已累計簽約383家,其中已開業(yè)188家,覆蓋從一線城市至縣級城市共136個城市,其中有69個系存量市場,67個系新進市場。

海倫司認為,以“嗨啤合伙人”為代表的新單店模型與市場環(huán)境更為契合,一方面,低保本點(即維持門店盈虧平衡所需的每日營業(yè)額)的單店模型,能更好適應經(jīng)濟環(huán)境的波動,提高門店抗風險能力;另一方面,通過調(diào)動合伙人的外部優(yōu)質(zhì)資源,例如優(yōu)質(zhì)的門店選址豐富的獲客資源,適合當?shù)厥袌龅撵`活營銷渠道等,可以實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補,亦能提升門店經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)更高的門店坪效,還可靈活及時應對市場競爭。

首批加盟商似乎也初嘗甜頭。和幾個朋友在過去一年開出16家店的“嗨啤合伙人”廖先生告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,他們投資的16家酒館目前整體是盈利的,計劃還會繼續(xù)擴大加盟到20~30家。這16家小酒館分布最多的在福建,有8家;其他涵蓋青海、河南、陜西、四川等地,選址主要看人口及高校,最好的店月流水可以達到30萬元,但廖先生也坦言,并不是每一家店都盈利,末尾店的月流水目前只有8萬~9萬元,海倫司全托管正在幫助做優(yōu)化,比如店員配置等,從全來的5個全職調(diào)整為3個全職+3個兼職。

顯然,海倫司加盟商盈利的穩(wěn)定性,仍然尚需時日觀察。

值得一提的是,廖先生本身是一名90后,他在選擇加盟之前,自己就是海倫司直接服務的那群年輕人,這很大程度提高了他最初的投資決策。談及萬店社區(qū)模型,廖先生認為除了投資門檻和門店面積之外,最大的區(qū)別還在于“嗨啤合伙人”可以全托管,社區(qū)店則更多需要自己運營,這是很大的挑戰(zhàn)。在加盟之前,廖先生和他的朋友們其實并沒有小酒館實際運營經(jīng)驗。廖先生也表示未來會投入一定時間到運營中去。

當被問及是否擔心“社區(qū)萬店”鋪開以后對“合伙人”店型帶來直接競爭壓力,廖先生則認為不會,反而小酌會更加成為一種生活方式,他同時認為二者客群不一樣,社區(qū)店覆蓋的是成年人、上班族,嗨啤合伙人仍然以大學生為主。

里斯戰(zhàn)略定位咨詢曾發(fā)布《年輕人的酒——中國酒類品類創(chuàng)新研究報告》,該報告指出,潛在年輕酒飲人群高達4.9億,年輕人酒飲市場規(guī)模高達4000億元,其中超五成的職場年輕人在飲酒上每月花費超千元。

iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,2023年中國酒類消費者年齡在31~40歲的比例最高,達49.78%;其次是18~30歲(39.13%)的消費群體,消費主體呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。

而今,曾經(jīng)追隨海倫司的“90后”儼然已經(jīng)步入而立之年,酒飲消費群體呈現(xiàn)代際交替。海倫司的這杯“社區(qū)酒”,能飲一杯無?

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“小酒館第一股”海倫司,不想只賺年輕人的錢。 7月13日,海倫司(09869.HK,2.27港元/股,總市值28.73億港元)首次召開戰(zhàn)略發(fā)布會,推出全新萬店模型:社區(qū)空間。 《每日經(jīng)濟新聞》記者現(xiàn)場了解到,相較于傳統(tǒng)小酒館,海倫司社區(qū)業(yè)態(tài)瞄準的是休閑餐吧、威士忌吧、私人會所等“第三空間”,拓寬了消費年齡層、延長了營業(yè)時間,同時豐富了產(chǎn)品類型,從早餐咖啡到中午簡餐,一直覆蓋到晚上的酒水。相較于去年的“嗨啤合伙人計劃”,則進一步降低了加盟投資的門檻、縮小了門店面積。 押注加盟、社區(qū),海倫司的野心卻不止于“萬店”。 據(jù)海倫司官方表態(tài),借助社區(qū)萬店模型,還要拓展酒水新零售,每家小店都可以成為酒水代理商。此舉背后,記者注意到,2023年海倫司的酒飲收入(含自有品牌和第三方品牌)8.5億元,持續(xù)占據(jù)總營收比重七成以上。 無論日咖夜酒、社區(qū)空間,還是萬店加盟,其實都不是新概念。尤其對素有“酒吧界蜜雪冰城”“夜間星巴克”之稱的海倫司來說,這些市場熟稔的“方法論”可以信手拈來。真正需要接受考驗的是其背后的標準化運營、數(shù)字化復制能力和產(chǎn)品供應鏈。 作為中國最大的連鎖酒館網(wǎng)絡,海倫司自2009年在北京成立第一家酒館,截至2024年3月19日,其全球共有503家酒館。2023年,歷經(jīng)疫情沖擊等影響帶來的營收、凈利的嚴重下滑,海倫司大張旗鼓轉(zhuǎn)向平臺型、輕資產(chǎn)模式,重啟加盟制“嗨啤合伙人計劃”,一年內(nèi)“刮骨療傷”關掉近400家直營店。 從主打年輕人的線下社交到押注社區(qū)空間。不僅于此,今年6月底,海倫司最新發(fā)布公告,計劃通過介紹上市的方式,在新加坡證券交易所主板第二上市,第二上市不會涉及增發(fā)新股,但直指國際業(yè)務、全球開店。 這家靠追求微醺自由的年輕人喝出來的“小酒館第一股”,是否能靠社區(qū)空間實現(xiàn)萬店規(guī)模?面對復雜多變的外部環(huán)境,又能講出怎樣的新故事? 實探海倫司武漢社區(qū)空間RAMA 海倫司對社區(qū)空間并不陌生。 2009年10月,公司創(chuàng)始人徐炳忠開出的第一家40平方米海倫司小酒館就位于北京五道口一處居民樓。盡管位置偏僻,但因為地處“宇宙中心”,這里周邊匯聚了北大、清華等多所高校年輕人,也正是這家“社區(qū)店”在那個時代就創(chuàng)造了單日過2萬元的業(yè)績。海倫司的故事就此開始。 此后,開啟全國化征程的海倫司憑借90后年輕人的青睞,2021年9月在港交所掛牌上市,摘得“小酒館第一股”,上市首日收盤價一度漲近23%,市值超300億港元。 不過,上市以后,受多方因素尤其疫情影響,海倫司業(yè)季一路承壓,2022年虧損一度高達16億元,虧損額接近2021年同期的8倍;市值也一路蒸發(fā)近9成。2023年6月,海倫司一邊關閉數(shù)百家虧損直營門店,一邊重返加盟擴張,推出“嗨啤合伙人計劃”,最終在2023年底階段性“止血”實現(xiàn)扭虧為盈,錄得凈利潤1.81億元。 2023年的業(yè)績反轉(zhuǎn)無疑給海倫司打了一針興奮劑,在2023年底取消了對加盟店的毛利抽成之后,快速迭代的加盟版“社區(qū)空間”隨之而來。 “在這里可以有小朋友,像家人的公共客廳,也有哥倆小酌?!焙愃靖呒壐笨偛门K嚱茉趹?zhàn)略發(fā)布會上如是形容社區(qū)空間。 此前,海倫司與傳統(tǒng)酒館的最大差別,除了極致性價比,重點就在于其普適性的社交空間,這里沒有駐場歌手,沒有舞池,沒有打碟蹦迪,沒有最低消費,更追求自在放松的社交氛圍。這也一度被資本認為是海倫司品牌的最大護城河。 而顯然,海倫司這次的社區(qū)空間尋求更大的“出圈”,將原本只定位年輕人的社交場景,衍生到了社區(qū)家庭、社區(qū)鄰里等人群。此外,在外賣的加持下,牛藝杰認為,微醺場景可以直接到家。 就外界關注的具體門店模型和運營,記者了解到,社區(qū)店型經(jīng)營面積主打40~80平方米,最低40萬元+就可以落地,不收加盟費,有RAMA、Joie Space等幾個品牌可供選擇,不同品牌客單價分別定位在50元~70元/人,40元~60元/人,60元~80元/人不等。牛藝杰同時以首個社區(qū)空間樣板店(50平方米實用面積,28張座位)的實際經(jīng)營數(shù)據(jù)為例測算,該模型下的單店日均保本點為1300元,也就是30人/日即可保本,預計12~18個月就可以回本。 武漢未來科技城海倫司社區(qū)空間RAMA店內(nèi) 每經(jīng)記者 李卓 攝 7月13日,《每日經(jīng)濟新聞》記者實地走訪了位于武漢未來科技城的RAMA門店,這家店7月5日剛開業(yè),門店面積40平方米左右,是典型的拜占華宮風格,目測店內(nèi)約25個座位,店員透露,日常店員配置是2名全職+1名兼職。 記者進店注意到,等位時門店會贈送免費雞尾酒品嘗,門口設有小攤扎啤促銷,方便過往行人隨手消費,很接地氣。 RAMA在售產(chǎn)品品類包括雞尾酒、扎啤、葡萄酒、烈酒、咖啡、飲品、甜品、酸奶碗,還有冰淇淋、主食和小吃?;蛟S因為有爆款薯角和“流量密碼”2元冰淇淋,記者在下午5點探店期間,確實看到有小朋友跟著家人在店就餐,店內(nèi)氛圍比較輕松自在。 從價位來看,RAMA一杯經(jīng)典美式16.9元,其他咖啡品類在16.9元~18.9元區(qū)間,相比主打第三空間的獨立咖啡廳來說,這個價位不算貴,但和當下同樣奔著萬店規(guī)模且同樣下沉、進入社區(qū)的瑞幸、庫迪咖啡相比,RAMA的咖啡談不上價格優(yōu)勢。尤其如果開展外賣業(yè)務,面臨的競爭壓力會更大,記者也注意到,就在距離海倫司這家社區(qū)空間步行約50米處就有一家瑞幸咖啡門店。 不過,RAMA瓶啤價目都是9.9元,門口廣告牌上顯示的新店開業(yè)活動,在對應時間里消費,全場瓶啤只要6.99元,延續(xù)了海倫司“十元小酒館”風格。店內(nèi)雞尾酒則分為16.9元、19.9元兩個價位,最貴的烈酒軒尼詩649元/瓶。 顯然,酒水才是海倫司主打的爆品銷售。而在海倫司的社區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃中,每家小店都可以成為酒水代理商。 圖片來源:海倫司2023年財報截圖 海倫司2023年財報數(shù)據(jù)顯示,其自有產(chǎn)品Helen’s啤酒年收入1.26億元,占總收入10.4%;自有產(chǎn)品中的飲料化酒飲年收入4.99億元,占總收入41.3%;來自第三方品牌的酒飲收入為2.26億元,占總收入18.7%。記者統(tǒng)計,這三項酒飲收入加起來占到海倫司2023年總收入的70.4%。 連鎖的“盡頭”:加盟、下沉和萬店?社區(qū)空間會是“小酒館”第二春嗎? 就在過去兩年的時間里,“加盟、下沉和萬店”成為了多家頭部連鎖品牌競相追逐的目標。其中,社區(qū)商業(yè)因為消費群體的相對穩(wěn)定性、消費頻率較高、消費場景多樣化,以及運營成本較低而備受追捧。不僅喜茶、奈雪的茶、海底撈紛紛開放加盟。與此同時,食品餐飲供應鏈、新茶飲、零食集合店等賽道通過下沉,也已經(jīng)分別跑出了鍋圈、蜜雪冰城、鳴鳴很忙這樣的萬店品牌。 海倫司能否同樣通過加盟抓住下沉的萬店紅利?社區(qū)空間會是“小酒館”的第二春嗎? 就下沉加盟的進程來看,海倫司2023年財報披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年3月28日,嗨啤合伙人門店已累計簽約383家,其中已開業(yè)188家,覆蓋從一線城市至縣級城市共136個城市,其中有69個系存量市場,67個系新進市場。 海倫司認為,以“嗨啤合伙人”為代表的新單店模型與市場環(huán)境更為契合,一方面,低保本點(即維持門店盈虧平衡所需的每日營業(yè)額)的單店模型,能更好適應經(jīng)濟環(huán)境的波動,提高門店抗風險能力;另一方面,通過調(diào)動合伙人的外部優(yōu)質(zhì)資源,例如優(yōu)質(zhì)的門店選址豐富的獲客資源,適合當?shù)厥袌龅撵`活營銷渠道等,可以實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補,亦能提升門店經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)更高的門店坪效,還可靈活及時應對市場競爭。 首批加盟商似乎也初嘗甜頭。和幾個朋友在過去一年開出16家店的“嗨啤合伙人”廖先生告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,他們投資的16家酒館目前整體是盈利的,計劃還會繼續(xù)擴大加盟到20~30家。這16家小酒館分布最多的在福建,有8家;其他涵蓋青海、河南、陜西、四川等地,選址主要看人口及高校,最好的店月流水可以達到30萬元,但廖先生也坦言,并不是每一家店都盈利,末尾店的月流水目前只有8萬~9萬元,海倫司全托管正在幫助做優(yōu)化,比如店員配置等,從全來的5個全職調(diào)整為3個全職+3個兼職。 顯然,海倫司加盟商盈利的穩(wěn)定性,仍然尚需時日觀察。 值得一提的是,廖先生本身是一名90后,他在選擇加盟之前,自己就是海倫司直接服務的那群年輕人,這很大程度提高了他最初的投資決策。談及萬店社區(qū)模型,廖先生認為除了投資門檻和門店面積之外,最大的區(qū)別還在于“嗨啤合伙人”可以全托管,社區(qū)店則更多需要自己運營,這是很大的挑戰(zhàn)。在加盟之前,廖先生和他的朋友們其實并沒有小酒館實際運營經(jīng)驗。廖先生也表示未來會投入一定時間到運營中去。 當被問及是否擔心“社區(qū)萬店”鋪開以后對“合伙人”店型帶來直接競爭壓力,廖先生則認為不會,反而小酌會更加成為一種生活方式,他同時認為二者客群不一樣,社區(qū)店覆蓋的是成年人、上班族,嗨啤合伙人仍然以大學生為主。 里斯戰(zhàn)略定位咨詢曾發(fā)布《年輕人的酒——中國酒類品類創(chuàng)新研究報告》,該報告指出,潛在年輕酒飲人群高達4.9億,年輕人酒飲市場規(guī)模高達4000億元,其中超五成的職場年輕人在飲酒上每月花費超千元。 iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,2023年中國酒類消費者年齡在31~40歲的比例最高,達49.78%;其次是18~30歲(39.13%)的消費群體,消費主體呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。 而今,曾經(jīng)追隨海倫司的“90后”儼然已經(jīng)步入而立之年,酒飲消費群體呈現(xiàn)代際交替。海倫司的這杯“社區(qū)酒”,能飲一杯無?

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