每經(jīng)記者｜袁園    每經(jīng)編輯｜馬子卿    

12月29日，在人民銀行召開(kāi)的拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作媒體吹風(fēng)會(huì)上，人民銀行貨幣金銀局局長(zhǎng)羅銳表示，隨著電子支付快速發(fā)展，拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)有發(fā)生。為了解決這一問(wèn)題，人民銀行于2023年10月起組織開(kāi)展為期半年的拒收現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作，通過(guò)全面摸排、依法處罰、宣傳引導(dǎo)，扎實(shí)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。

羅銳介紹道，現(xiàn)金是最基礎(chǔ)的支付工具，對(duì)于保障民生具有重要作用。隨著電子支付的發(fā)展，現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生重大變化，拒收現(xiàn)金現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為維護(hù)人民幣法定地位，優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，2018年以來(lái)，人民銀行與發(fā)展改革委等12個(gè)部委建立整治拒收現(xiàn)金會(huì)商機(jī)制，明確政策標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、暢通投訴舉報(bào)渠道、開(kāi)展巡訪核查、通報(bào)公示處罰情況，拒收現(xiàn)金問(wèn)題得到一定緩解。

據(jù)悉，人民銀行于2023年10月起組織開(kāi)展為期半年的拒收現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作，在保障現(xiàn)金供應(yīng)基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，會(huì)同會(huì)商機(jī)制成員單位，組織商業(yè)銀行，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。

“專項(xiàng)整治期間，我們已經(jīng)完成了六起拒收現(xiàn)金行為處罰程序。”據(jù)羅銳介紹，在依法處罰方面，對(duì)公眾關(guān)注度高、影響范圍大的違法主體實(shí)施處罰并公示曝光，對(duì)公眾關(guān)注度較低、影響范圍較小的小微違法主體實(shí)施警示教育。

在全面摸排方面，羅銳表示，人民銀行組織開(kāi)展拒收現(xiàn)金全面摸排工作。截至2023年12月24日，累計(jì)摸排經(jīng)營(yíng)主體141.1萬(wàn)家。商業(yè)銀行與經(jīng)營(yíng)主體簽訂“不拒收現(xiàn)金承諾書(shū)”75.1萬(wàn)份，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體張貼支持現(xiàn)金支付標(biāo)識(shí)39.7萬(wàn)個(gè)。向經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放“零錢(qián)包”18.2萬(wàn)個(gè)，對(duì)零錢(qián)備付不足的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行提示，并按需求開(kāi)展上門(mén)收款、上門(mén)配款等多樣化、個(gè)性化現(xiàn)金服務(wù)，不斷提升經(jīng)營(yíng)主體接受現(xiàn)金的意愿。

在宣傳引導(dǎo)方面，羅銳表示，人民銀行分支機(jī)構(gòu)組織商業(yè)銀行，借助公共交通、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等渠道，以現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳、商戶上門(mén)宣傳、“人民幣現(xiàn)金日”專題宣傳、線上宣傳等形式，廣泛開(kāi)展宣傳工作，不斷強(qiáng)化公眾現(xiàn)金法償觀念，提升經(jīng)營(yíng)主體守法意識(shí)。

“下一步，人民銀行將組織進(jìn)一步落實(shí)全面摸排、依法處罰、宣傳引導(dǎo)等各項(xiàng)工作，強(qiáng)化現(xiàn)金服務(wù)基礎(chǔ)保障作用，扎實(shí)、深入推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。”羅銳說(shuō)。

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