每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 梁梟    

在12月13日于深圳舉辦的2023亞馬遜全球開店跨境峰會上，來自全國各地的跨境電商賣家人潮涌動。這是今年以來中國外貿(mào)行業(yè)整體規(guī)模持續(xù)向好、跨境電商蓬勃發(fā)展的縮影。

海關(guān)總署10月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，初步測算，今年前三季度，我國跨境電商進(jìn)出口1.7萬億元，增長14.4%。其中，出口1.3萬億元，增長17.7%；進(jìn)口0.4萬億元，增長5.3%。對比去年來看，今年前三季度的跨境電商進(jìn)出口總額已經(jīng)達(dá)到去年全年（2.11萬億元）的八成，增速也增加4.6個百分點（去年全年增速為9.8%）。

“如何賺錢”是跨境電商賣家們最想解決的問題。隨著跨境電商爆發(fā)，跨境支付作為賣家盈利的基礎(chǔ)支持，也成為資本關(guān)注的焦點，近幾個月A股多次出現(xiàn)跨境支付概念異動拉升的情況。

在本次2023亞馬遜全球開店跨境峰會上，全球跨境支付企業(yè)派安盈（PAYO.NASDAQ，股價5.17美元，市值18.71億美元）大中華區(qū)銷售總經(jīng)理秦童接受了包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內(nèi)的媒體現(xiàn)場采訪。他表示，資金安全合規(guī)是跨境電商的首要痛點，跨境支付企業(yè)要通過打通生態(tài)，打造技術(shù)解決方案，幫助賣家實現(xiàn)價值最大化，最終實現(xiàn)雙贏。

安全合規(guī)是最大痛點

近年來，跨境電商賽道十分火熱?？缇畴娚炭此崎T檻低，但實則挑戰(zhàn)重重。電商平臺流量成本越來越高，隨著平臺賣家增多，毛利率逐步走低，加上平臺合規(guī)趨嚴(yán)，罰款、限制等政策不斷增加，賣家安全合規(guī)意識大幅提升，也正尋找實現(xiàn)降本增效的途徑。

對此，派安盈深有體會。派安盈在2015年進(jìn)入中國市場，在中國的主要客戶群體是跨境B2C出口電商賣家和外貿(mào)新業(yè)態(tài)企業(yè)。秦童向記者說道：“在過去幾年里，我們看到大量的賣家賬號被封，或者資金被凍結(jié)，因此對目標(biāo)國的策略分析顯得尤為重要。”

秦童分析道：“跨境支付，第一點一定是安全合規(guī)。賣家賺再多的錢，但沒有經(jīng)過安全合規(guī)的審查，資金回國就會出現(xiàn)比較大的問題。真正的跨境合規(guī)非常復(fù)雜，這不僅包括金融合規(guī)，還有稅務(wù)合規(guī)、政策合規(guī)?？缇迟u家不僅要把貨款安全地收回來，還要符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保理念、碳排放、消費者信息保護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)。”

“除了資金合規(guī)之外，賣家還要優(yōu)化資金效率，讓資金流動，在買貨和賣貨之間通過付（錢）而賺（錢），達(dá)到‘錢生錢’。這正是跨境支付企業(yè)的機會。”他說道。

易觀分析今年8月發(fā)布的《中國第三方支付市場專題分析2023》顯示，近年來，跨境電商憑借突破時空限制、減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)等優(yōu)勢，已成為推動我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級、培育參與國際經(jīng)濟合作和競爭優(yōu)勢的新動能，第三方支付機構(gòu)紛紛“搶灘”。螞蟻集團(tuán)旗下萬里匯、騰訊金融科技旗下的“智匯”、連連國際、寶付等多家跨境支付機構(gòu)針對跨境電商推出了全方位綜合解決方案，研發(fā)適配業(yè)態(tài)特點的支付產(chǎn)品體系，通過科技賦能助力企業(yè)經(jīng)營提質(zhì)增效。

秦童認(rèn)為，跨境支付企業(yè)應(yīng)當(dāng)起于支付，但不止于支付：“派安盈希望通過通道生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、平臺生態(tài)的搭建，減少國內(nèi)賣家因‘信息繭房’導(dǎo)致高昂的流量成本和渠道成本，幫助賣家真正做好生意。”而從商業(yè)的角度，當(dāng)賣家和生態(tài)伙伴實現(xiàn)更高的收入和價值，實現(xiàn)更多的資金流轉(zhuǎn)，支付企業(yè)也能獲得更多的收入，實現(xiàn)雙贏。

工廠型企業(yè)需要進(jìn)行賣家培育

盡管跨境電商風(fēng)起云涌，但存在一定的周期節(jié)律，并不是所有賣家都能“笑”到最后。

秦童看到，在跨境電商的發(fā)展歷程中，大部分賣家往往是第一年沖量，第二年遭遇成本問題沖擊，第三年開始進(jìn)入營收調(diào)整期。“0到3歲的賣家存活率較低，三年是一個生死坎?？缇畴娚痰倪x品邏輯變化非常大，例如深圳的賣家思路很靈活，供應(yīng)鏈很豐富，大家不斷更換選品、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。但如果在其他地方，沒有這么成熟靈活的供應(yīng)鏈，就會面臨生存困境。”

“為什么有很多小賣家會容易倒閉？因為他們是本位思維，即‘我有什么所以去賣什么’。但電商不是，是基于預(yù)判去調(diào)整供應(yīng)鏈，這是以終為始的事情。未來誰能持續(xù)抓住這個思維，就能在行業(yè)或賽道保持領(lǐng)先。”他說道。

站在支付服務(wù)商的視角，秦童對賣家們提出行業(yè)趨勢的建議：消費人群方面，Z世代已經(jīng)成為社會消費主力人群，從而帶來整個消費習(xí)慣和消費期望的轉(zhuǎn)變，消費轉(zhuǎn)向移動端的趨勢讓跨境電商賣家需要更多考慮新的獲客和客戶互動策略；經(jīng)濟環(huán)境方面，美國高通脹帶來生活基本品成本大幅上升，因此海外消費者會更加看重性價比。

其中，針對工廠型賣家，秦童認(rèn)為這是需要扶持和服務(wù)的對象。秦童說道：“工廠型、制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，確實是一個很值得去期待的事情。在佛山、東莞、中山有豐富的制造業(yè)，過去以傳統(tǒng)出口為支撐，以B2B為主。如今他們要從事跨境電商，要從To B思維切換到To C思維，需要由獨立的團(tuán)隊，甚至是獨立的控股公司來完成。”

“工廠型賣家需要搭建一個專業(yè)的跨境電商團(tuán)隊。電商追求速度，若按照傳統(tǒng)To B的發(fā)貨周期和節(jié)奏，是完全追不上的，”秦童說道，“而如果轉(zhuǎn)型方向出問題，對于這類工廠型企業(yè)來說試錯代價很高，因此制造業(yè)轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行賣家培育。”

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