每經(jīng)記者 楊卉    實(shí)習(xí)生 黃燦    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

7月27日，中央氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警。根據(jù)預(yù)警，今年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”將于7月28日登陸福建東山到惠安沿海。7月27日晚間，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從多家OTA處獲悉，針對(duì)這一天氣情況OTA已發(fā)布旅游產(chǎn)品的相關(guān)退改政策，旅客可在符合規(guī)則時(shí)申請(qǐng)退費(fèi)。

具體來(lái)看，根據(jù)去哪兒提供的最新政策，7月26日（不含）之前在去哪兒平臺(tái)下單預(yù)訂福建省廈門(mén)、東山、南靖、漳浦、平潭、霞浦、莆田酒店，入住日期在7月26至7月28日的訂單；廣東省汕頭、漳州酒店，7月27日前（不含）預(yù)訂，7月27日-7月28日入住訂單，可申請(qǐng)免費(fèi)取消。消費(fèi)者可通過(guò)訂單詳情頁(yè)自助取消，具體以酒店政策為準(zhǔn)。

與此同時(shí)，飛豬也啟動(dòng)了無(wú)憂退改保障計(jì)劃。景區(qū)門(mén)票和度假產(chǎn)品方面，出行日期在7月28日-7月29日的廈門(mén)、漳州、泉州、莆田的跟團(tuán)游、定制游、自由行訂單，如受臺(tái)風(fēng)直接影響無(wú)法成行或改期而被迫取消，飛豬將全力協(xié)調(diào)商家為消費(fèi)者免費(fèi)退改。

酒店產(chǎn)品方面，針對(duì)入住日期在7月27日-7月29日的福建、廣東等受臺(tái)風(fēng)影響地區(qū)的酒店訂單，如受臺(tái)風(fēng)天氣交通停運(yùn)的影響而導(dǎo)致行程取消或改變，消費(fèi)者可申請(qǐng)免費(fèi)退改，損失將由飛豬平臺(tái)承擔(dān)。

出行方面，根據(jù)鐵路部門(mén)公布的受臺(tái)風(fēng)影響停運(yùn)車(chē)次，消費(fèi)者可在火車(chē)票訂單內(nèi)實(shí)時(shí)自助操作全額退款。針對(duì)受到臺(tái)風(fēng)影響的航班，根據(jù)航空公司相關(guān)政策符合免費(fèi)退改政策的客票，消費(fèi)者可在訂單內(nèi)實(shí)時(shí)自助操作全額退款。

此外，根據(jù)去哪兒平臺(tái)信息，截至7月27日18：30，該平臺(tái)已收到海南航空、廈門(mén)航空、福州航空等航空公司涉及的進(jìn)出港退改政策。由于目前航空政策可免費(fèi)退改起始時(shí)間不相同，旅客退票前需注意自己的機(jī)票是否符合可免費(fèi)退改的范圍，實(shí)時(shí)關(guān)注航班信息。

用車(chē)產(chǎn)品方面，飛豬提供的數(shù)據(jù)顯示，針對(duì)出行時(shí)間在7月27日-7月29日的福建、廣東等受臺(tái)風(fēng)影響地區(qū)的用車(chē)（租車(chē)、接送機(jī)/接送站）訂單，飛豬已聯(lián)合商家推出免費(fèi)退改政策。