每經(jīng)記者 陳利    每經(jīng)編輯 魏文藝    

7月11日，以“數(shù)聯(lián)萬物•智居未來”為主題的2023保障性住房智慧化建設論壇在重慶銅梁舉行。來自北上廣深等地的行業(yè)專家和通信、銀團、企業(yè)負責人等三百余人參會，共同交流保障性住房智慧化建設經(jīng)驗。

“保障性住房租賃存在數(shù)據(jù)有效共享難、信息精準采集難、職能部門監(jiān)管難、服務質(zhì)量提升難、租客權(quán)益難保障等管理痛點，要打通信息孤島，實現(xiàn)整體協(xié)同，打造包括公寓管理、智慧物業(yè)、智慧出行、智能安防、智能家居等多個系統(tǒng)在內(nèi)的保障性住房租住運營服務體系。”

全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標準化技術(shù)委員會副主任委員馬虹在主題演講中指出，“萬物互聯(lián)的本質(zhì)是要通過物聯(lián)終端將讓數(shù)據(jù)充分地跑起來，讓業(yè)務在不同的平臺、不同系統(tǒng)之間融合，其中數(shù)據(jù)賦能是最核心的。”

2023保障性住房智慧化建設論壇現(xiàn)場 圖片來源：每經(jīng)記者 陳利 攝

安歆集團創(chuàng)始人CEO徐早霞將關(guān)注點聚焦在了保租房價值對人才招商提質(zhì)增效的助力作用上。她指出，當前地方招商需求已經(jīng)發(fā)生變革，從商業(yè)增值需求轉(zhuǎn)向當?shù)厣鐣l(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培育的需求。“多層次的保租房是一座城市對人才敞開的懷抱，而好的服務是留住他們的方式，要以保租房為抓手，用多層次的健全體系建設人才友好型城市。”

數(shù)字中國產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)研究中心主任王學德則在主題演講中指出，“智慧城市建設是在新一代信息技術(shù)的外在驅(qū)使下，我國新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的內(nèi)在需求。順應了新型城鎮(zhèn)化發(fā)展需求，解決了城市擴張帶來的問題，促進了環(huán)境生態(tài)型城市的建設。”他還從智慧城市的發(fā)展歷程、建設經(jīng)驗等方面，總結(jié)分析了智慧城市建設的深刻內(nèi)涵和最新發(fā)展情況，并強調(diào)了建設新型智慧城市的重要意義。

在當天的“如何通過智慧化提升保障性住房運營效率、管理水平”圓桌論壇上，作為上游的供應商企業(yè)鹿客科技租住業(yè)務中心總經(jīng)理張龍表示，近兩年從市場反饋、保障性住房結(jié)構(gòu)的變化情況來看，包括各地的平臺公司、各地的城投城建以及做地產(chǎn)開發(fā)、市場化公寓的企業(yè)，都在積極配合國家發(fā)展保障性住房的發(fā)展要求。“從去年到現(xiàn)在，我們保障性住房的業(yè)務增長達到了100%以上。今年可以看作是保障性住房的元年，今后4年則是一個重要的爆發(fā)窗口期。”

“為什么要去建設或者投資保障性住房？這就需要從整個園區(qū)規(guī)劃、招商引資引以及如何把企業(yè)、人才留下來等方面進行判斷。”在宜賓東方拓宇科技有限公司總經(jīng)理皇德安看來，首先需要對地區(qū)資源、人員流動以及保障性住房的空間分布進行綜合的、多維度的考量，從而確定所在地區(qū)是否需要；其次是利用信息化的手段宣傳出去，解決政府和普通民眾信息斷檔問題；再次，人員、企業(yè)入駐后，如何通過數(shù)字化手段進行管理、運營，使其分布更合理，實現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)的協(xié)同；最后則是如何得到最真實的住戶體驗反饋。

漫柏集團總裁韓富貴則表示，未來保租房會有兩個方向，“一是存量的盤活和有機的更新，絕大部分城市是沒有足夠的資金去建保租房的，更多的是要依靠存量的盤活。”他舉例道，在無錫的一個區(qū)，隨便一盤便有幾百萬平方米的閑置資產(chǎn)，一旦盤活，可能一家新的行業(yè)頭部就出現(xiàn)了。“另一個則是差異化的產(chǎn)品，有針對性的、有清晰的用戶畫像的產(chǎn)品將在未來的競爭中脫穎而出。”

此外，鹿客科技CEO陳彬也指出，當前保障性租賃住房有管理運營效率低、成本高，轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、空置屢禁不止，欠租、欠費現(xiàn)象頻繁等多個管理難點。

在與會嘉賓看來，未來保租房數(shù)量將快速增長，倒逼市場的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型，如何在降本增效的同時提升住戶在安全、便捷、服務等維度的體驗，將保障性住房工作與數(shù)字中國戰(zhàn)略有機結(jié)合，實現(xiàn)行業(yè)的健康、快速發(fā)展，則是當前保障性住房行業(yè)需要重點關(guān)注和解決的問題。

值得一提的是，在當天的論壇現(xiàn)場，鹿客科技發(fā)布的全國首個針對保障性住房的“智慧化”解決方案“鹿客明智”，通過云、端協(xié)同，實現(xiàn)租務運營在線化、綜合安全態(tài)勢一屏感知、資金及時收繳等三大核心能力，為解決上述問題提供了方案。

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封面圖片來源：每經(jīng)記者 陳利 攝