據(jù)媒體報道，事件起因系2021年2月，張女士家人駕駛一輛進(jìn)口版特斯拉model3出行時，出現(xiàn)交通事故。張女士與特斯拉方面交涉無果，此后她先后到鄭州某特斯拉門店門口和上海車展維權(quán)。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

張女士認(rèn)為，在上海車展維權(quán)事件后，特斯拉官方及其工作人員陶某的一些言論意在塑造她無理取鬧、職業(yè)車鬧的負(fù)面形象，侵犯了其名譽(yù)，對她的生活造成了困擾。2021年5月，張女士向安陽市北關(guān)區(qū)人民法院起訴特斯拉，認(rèn)為對方侵犯她的名譽(yù)權(quán)。法院于2021年12月24日公開開庭審理，未當(dāng)庭宣判。

此后，因特斯拉方面將包括車架號在內(nèi)的案涉車輛事故發(fā)生前一分鐘的車輛數(shù)據(jù)提供給媒體并被公之于眾，張女士又起訴特斯拉及相關(guān)方侵害其個人隱私。

名譽(yù)權(quán)糾紛相關(guān)判決書顯示，法院認(rèn)為，張女士購買的特斯拉汽車使用一年后發(fā)生交通事故，其對產(chǎn)品質(zhì)量提出質(zhì)疑，因產(chǎn)品質(zhì)量爭議協(xié)商未果，張女士將噴涂“剎車失靈”字樣的事故車輛停放至公共場所，之后又在上海車展身穿印有“剎車失靈”字樣的上衣登上展車車頂。

特斯拉北京公司及其工作人員通過官方微博、接受媒體采訪時提到的“團(tuán)隊(duì)”“洗白”“她只愿意高額賠償”等內(nèi)容，總體上是對雙方溝通、協(xié)調(diào)過程中相關(guān)事實(shí)的敘述和對張?jiān)V求主張的回應(yīng)，雖然措詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)，但并未使用侮辱性言辭，也未刻意貶損、丑化張、李二人的人格，故不能認(rèn)定特斯拉北京公司、特斯拉上海公司侵犯了張李的名譽(yù)權(quán)。駁回原告張、李二人的訴訟請求。

隱私權(quán)糾紛相關(guān)判決書顯示，特斯拉公司針對張女士提出的質(zhì)疑予以回應(yīng)，其在接受市場監(jiān)管報社采訪時將包括車架號在內(nèi)的案涉車輛事故發(fā)生前一分鐘的車輛數(shù)據(jù)配以文字說明提供給市場監(jiān)管報社，市場監(jiān)管報社未做刪改、未做主觀評論予以公布，從該組數(shù)據(jù)及文字說明內(nèi)容上看，僅是對相關(guān)數(shù)據(jù)做出了描述和說明，并不能關(guān)聯(lián)到張女士的個人私密信息。

特斯拉公司在處理該信息前張女士本人已在其微博中將案涉車輛數(shù)據(jù)整理后予以公開，車架號出廠時已在車前擋風(fēng)玻璃下方公開標(biāo)示，特斯拉公司及市場監(jiān)管報社實(shí)施的上述行為不具有違法性，在處理已經(jīng)公開的相關(guān)信息時未超過合理范圍，未對張女士的個人信息造成侵害。

綜上所述，特斯拉公司、市場監(jiān)管報社的行為對張女士的個人信息未構(gòu)成侵權(quán)，故對張女士主張的訴訟請求，法院依法不予支持。