每經記者 趙景致  宋欽章    每經編輯 陳旭    

5月25日凌晨，國內催收行業(yè)負有盛名的湖南永雄資產管理集團有限公司（下稱“永雄集團”）官方微信公眾號突然發(fā)布“告全體員工書”，宣布從今日起停業(yè)。

近日，永雄集團多地分公司數名工作人員被警方帶走調查，引起社會關注。永雄集團在“告全體員工書”中亦承認了這一消息。

《每日經濟新聞》記者注意到，目前永雄集團官網已無法訪問，顯示“拒絕了連接請求”。此外，公眾號上“告全體員工書”也已經不見，工作人員表示“不太清楚此事，可以關注公司后續(xù)發(fā)的相關新聞”。

集團員工人數降至2000人

永雄集團公眾號在凌晨發(fā)布的“告全體員工書”中稱，2023年4月3日、4月10日和5月19日，安徽警方跨省執(zhí)法，相繼介入集團衛(wèi)成公司吉首分公司、集團懷化分公司、湘潭分公司和邵陽分公司調查，共將179名員工強制帶往安徽，并分別采取監(jiān)視居住、取保候審、刑事拘留、逮捕等刑事強制措施。目前，共有3名員工因涉嫌尋釁滋事罪被批捕。

永雄集團表示，集團員工從此前的1.7萬人，降至疫情結束后的7000人，經此事件后又降至2000人。

據紅星新聞的報道，永雄集團突然停業(yè)或與分公司被警方調查有關。安徽省公安廳相關部門回復稱：“該案件正在偵辦過程中。”

《每日經濟新聞》記者注意到，目前永雄集團官方微信公眾號上，已經找不到上述“告全體員工書”，永雄集團24小時客戶服務熱線工作人員對記者表示，“不太清楚此事，可以關注公司后續(xù)發(fā)的相關新聞”。此外，目前永雄集團官網已無法訪問，顯示“拒絕了連接請求”。

從企查查工商信息來看，永雄集團在過去多年里注銷了大量機構，目前存續(xù)分支機構16家，已注銷24家。

圖片來源：視覺中國

曾赴紐交所上市未果 去年營收超8億元

資料顯示，湖南永雄資產管理集團有限公司成立于2014年4月，集團總部位于湖南長沙，分支機構遍布全國20多座城市，在信用卡、消費金融等個人信貸不良資產管理、科技研發(fā)等多領域發(fā)展。管理團隊方面，公司創(chuàng)始人為譚曼，目前為公司總裁，董事長為周小芳。

永雄集團曾籌劃上市。早在2015年，永雄集團曾計劃登陸新三板，后無果而終。此外永雄集團還曾兩度傳出要赴美上市。

2019年10月，永雄集團曾向美國美國證券交易委員會（SEC）提交IPO招股書，計劃在紐交所IPO上市，其定位為消費者債務催收商業(yè)服務提供商，預估每股ADS的首次公開發(fā)行價格將在7.75美元至9.75美元之間，代碼為“YXR”，募資不超過2億美元。不過，在2019年11月，永雄集團臨時改變上市計劃，申請撤回IPO。

當時披露的招股書顯示，2016年至2019年上半年，永雄集團的營收分別為4.36億、5.95億、7.58億和5.15億元人民幣。至2019年9月30日，永雄集團在催的逾期貸款總額為446億元，信用卡催收占總營收比重超過70%。

企查查數據顯示，2022年9月，永雄集團發(fā)生股權變更，新增5名股東，引入一名境外公司股東EP NEXT CHINA FUND I,LLC，持股1.28%，這引發(fā)了外界對永雄集團再次赴境外上市的猜測。

在今年1月份公司2022年度總結表彰大會上，永雄集團創(chuàng)始人、總裁譚曼表示，2022年公司實現營收超8億元，2023年擬實現人員規(guī)模穩(wěn)定1萬人以上、年營收10億元以上等年度任務目標。此外，譚曼提到，擬分“兩步走”實現永雄戰(zhàn)略轉型升級，并再次談到了上市融資。

譚曼表示，第一個階段，從2023年到2027年，培育扶持優(yōu)秀催收企業(yè)，實現戰(zhàn)略轉型升級成功。第二個階段，從2028年到2032年，持續(xù)優(yōu)化完善戰(zhàn)略體系，形成完整的產業(yè)鏈閉環(huán)。即通過上市融資開設地方AMC，批量收購和處置個人不良貸款，增加對培育扶持的催收企業(yè)的業(yè)務支持，徹底實現從乙方向甲方身份的轉變，進而形成一條完整的培育扶持催收企業(yè)的產業(yè)鏈閉環(huán)，更好地服務國家戰(zhàn)略、服務區(qū)域經濟、服務合作客戶。

監(jiān)管方面，央行等部門曾多次發(fā)文嚴厲打擊非法催收、暴力催收，強調不管是銀行保險等傳統(tǒng)金融機構，還是消費金融、小額貸款等新興非銀機構，都必須規(guī)范催收方式。

5月15日，中國互聯(lián)網金融協(xié)會在京召開“催收國家標準研制與催收業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展”工作會，介紹了《互聯(lián)網金融個人網絡消費信貸貸后催收風控指引》國家標準（以下簡稱催收標準）的研制工作，與會人員對催收標準逐條進行了討論，就制度管理、人員管理、外包管理、個人信息安全、投訴處理等催收標準的核心內容基本達成共識。與會人員還緊緊圍繞促進催收業(yè)務的規(guī)范健康發(fā)展進行了深入的討論。

催收業(yè)內：催得緊踩紅線，催得松難盈利

《每日經濟新聞》記者注意到，催收推動了不良資產處置行業(yè)的快速發(fā)展。據不完全統(tǒng)計，近年來，國內市場已冒出大大小小至少3000家催收公司，更出現了永雄集團這樣的“催收巨頭”。不過催收行業(yè)也面臨著對規(guī)范性日益緊迫的要求。

西南區(qū)某催收公司的工作人員向《每日經濟新聞》記者坦言，目前催收行業(yè)整體處于焦慮狀態(tài)。“催收手段合規(guī)的公司，可能催收成功率低，盈利難；相對不太合規(guī)的公司，催收成功率相對更高，盈利好看一點，但可能觸碰紅線。”

一名華南某催收公司的前員工告訴記者，從2018年前后監(jiān)管機構加大對催收行業(yè)的管控力度之后，這個行業(yè)正在慢慢走向合規(guī)，而另一方面，行業(yè)的利潤空間也受到影響，“我去年底離職的時候，公司利潤至少縮水了40%～50%”。

針對人工智能對催收行業(yè)的滲透，他表示AI催收主要是一個提醒功能，比如提醒客戶逾期了多少天等之類的，就目前而言，AI催收并不如人工催收靈活，“畢竟催收需要與對方溝通，了解逾期客戶的還款能力和還款意愿，之后才能做出具體的還款安排。這本質上是一個談判過程，離不開人的參與。”

針對永雄集團本次停業(yè)的傳聞，該催收公司前員工表示，永雄集團算是行業(yè)的龍頭之一，它的相關動向及矛盾處理也代表了催收行業(yè)的風向標，業(yè)內比較關注。

“催收行業(yè)雖然嚴格來說不能算社會的剛需，但行業(yè)牽涉面太廣了。比如銀行系金融系統(tǒng)，它們不愿意安排自己的員工去處理逾期回款這一塊業(yè)務，就交給外包公司。對從業(yè)者來講，催收行業(yè)也一直是一種尷尬的存在，一方面沒有明文禁止，另一面又有各種展業(yè)限制。”該前員工說。

易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮對《每日經濟新聞》記者表示，當前催收行業(yè)面臨著兩大主要挑戰(zhàn)：

一是監(jiān)管環(huán)境方面，從近兩年監(jiān)管動作來看，催收行業(yè)的監(jiān)管日漸趨嚴，而傳統(tǒng)催收行業(yè)的人工介入程度比較大，難以形成全面的事中監(jiān)測，即便制定相應的催收標準，如何保障執(zhí)行也面臨困難；對于催收人員而言，以催回款項作為唯一績效的衡量標準，也可能促使他們采取較為激進的催收措施。

二是在科技環(huán)境方面，以AI為代表的新技術正逐步進入催收行業(yè)，對傳統(tǒng)催收業(yè)態(tài)產生巨大影響。例如，一些AI公司可以根據金融機構的催收需求來部署催收機器人，針對不同類型的逾期客戶分別建立相應的催收措施，這一方式更有助于被監(jiān)測和標準化，相對傳統(tǒng)催收來說更透明、更易復盤，也受到了一些機構的青睞。

蘇筱芮表示，一方面，建議催收行業(yè)積極擁抱數字科技，通過技術手段去實現催收流程合規(guī)化，比如記錄和監(jiān)測員工的催收行為，在合規(guī)方面打造一套透明化的記錄體系；另一方面，可以參照支付領域的收單機構外包管理當中的備案制，定期對機構進行評級并對外公布，從而對催收行業(yè)形成合規(guī)支持。

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