近日，“云南大量建設銀行卡被凍結(jié)”登上熱搜。有網(wǎng)友稱，在手機銀行進行轉(zhuǎn)賬等交易時，被提示賬號暫?？蛻羟澜灰?，需要到柜面辦理業(yè)務；還有網(wǎng)友收到的建設銀行短信提示顯示，銀行卡交易可能存在風險，為保障資金安全，在該行的非柜面業(yè)務無法辦理，請盡快攜帶身份證、開戶預留手機號與不能正常使用的銀行卡以及交易證明材料前往任意建設銀行網(wǎng)點進行核實或聯(lián)系“95533”咨詢。

5月11日，記者致電建設銀行位于昆明的兩家支行獲悉，上述現(xiàn)象的發(fā)生，不是因為該行凍結(jié)了客戶的銀行卡，司法機關等才具有凍結(jié)銀行卡的權(quán)限。該行只是滿足防范涉賭涉詐風險相關要求，或者對長期不用的低效賬戶和余額很少的賬戶設置了電子渠道關停。客戶本人帶銀行卡和身份證到該行任意網(wǎng)點核實后可以正常用卡。

記者撥打建設銀行客服電話“95533”后獲悉，點擊過高頻網(wǎng)站、頻繁交易、快進快出、客戶信息不準確等情況可能觸及系統(tǒng)性管控。最近，該行配合國家監(jiān)管機構(gòu)、反詐騙中心等開展“斷卡”行動，系統(tǒng)會檢測客戶情況，如果觸及系統(tǒng)（相關條件）就會進行管控。“斷卡”行動在多地開展，而不只是云南?？蛻舯救丝梢猿稚矸葑C、銀行卡到建設銀行網(wǎng)點恢復賬戶狀態(tài)。（上證報）