每經(jīng)記者 王佳飛    每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤    

年前的工作日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在還未完工的裝修現(xiàn)場(chǎng)見到小杜師傅時(shí)，他正在打電話，溝通別家裝修的施工細(xì)節(jié)問題。

掛掉電話后，他笑著說(shuō)：“忙，今年（2022年）這一年確實(shí)很忙，眼下這家收尾的活干完今天還有4家，結(jié)束肯定很晚了。”

不久后他就又接了電話，和對(duì)方溝通櫥柜的具體尺寸。

小杜師傅對(duì)工作和生活充滿了樂觀，即使回憶起2022年北京疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，他也是說(shuō)：“當(dāng)時(shí)很多師傅都被封在各個(gè)村里頭，買菜很貴，就算是社區(qū)發(fā)菜了，很多師傅也不會(huì)做，公司的主管們就會(huì)挨個(gè)村子給師傅們送去補(bǔ)給，讓我們心里挺暖的。”

收入大概提高了30%

小杜師傅，大名杜江鋒，是貝殼旗下被窩家裝的裝修師傅，專業(yè)是木作工，具體負(fù)責(zé)櫥柜、木門等項(xiàng)目的安裝。

提到自己的2022年，小杜師傅說(shuō)：“這一年中，我感覺自己整體服務(wù)意識(shí)水平更高了，工作技能也有很大提升，活兒量上來(lái)了，技術(shù)肯定會(huì)更加熟練。”

小杜師傅更加開心地說(shuō)：“今年我們的單量比2021年明顯多很多，具體數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)計(jì)過(guò)，但收入都提高了，從工資條是能看出來(lái)的，大概比往年多30%，多勞多得。”

工作中的小杜師傅  每經(jīng)記者 王佳飛 攝

忙碌，是小杜師傅對(duì)2022年的最大印象。

“北京2022年經(jīng)歷了兩波比較大的疫情，所以中間積壓的單子比較多，疫情稍微緩和后，我們天天就是連軸轉(zhuǎn)狀態(tài)。不僅僅是正單，還有一些收尾的活兒，例如門有磕碰或者不可控的因素需要重新做，我還得返工，就是一邊干正單一邊收尾這么連軸轉(zhuǎn)。”

小杜師傅說(shuō)，被窩的工作模式是在APP線上接單派單，類似于滴滴司機(jī)的操作，日常考核也要看接單量，“今年單很多，我們都能完成考核，我一般都得關(guān)掉接單選項(xiàng)才能稍微休息一下。”

“就你了”

小杜師傅2020年加入被窩，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后專注于細(xì)分的木作工，如今已經(jīng)是熟手了，但學(xué)習(xí)依然是他常常掛在嘴邊的詞：“我在被窩成立時(shí)就加入了，有個(gè)朋友是鏈家的經(jīng)紀(jì)人，當(dāng)初是他告訴我在被窩有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我就過(guò)來(lái)了。之前我在老家做小區(qū)運(yùn)營(yíng)工作，做裝修完全是從一個(gè)小白開始的，培訓(xùn)過(guò)后就開始上崗。”

“我的師傅是一個(gè)老木匠，現(xiàn)在幾十年的老木匠很少了，我十分有幸跟著他學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間。遇到比較難的問題該怎么處理，怎么處理更好，我學(xué)到了很多。很多時(shí)候我在思考，同樣的工作，別人為什么那么快，或者別人為什么那么好，對(duì)比平時(shí)我的一些做法，然后我再一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，提高自個(gè)兒的專業(yè)技能。”

“現(xiàn)在我主要是裝櫥柜和門，我還想學(xué)一學(xué)怎樣裝大衣柜。”小杜師傅說(shuō)得很具體。

在小杜師傅看來(lái)，自己從事的軟裝要比硬裝更能體現(xiàn)裝修品質(zhì)：“軟裝是最出效果的，業(yè)主對(duì)裝修是否滿意其實(shí)更多的在于軟裝。”

聊起自己的工作，小杜師傅不假思索：“門縫跟柜體是要求平整度的，我調(diào)門縫還是比較細(xì)致的，看起來(lái)整體均勻一致，不光業(yè)主看著舒服，我自己看了也是很舒服的。我覺得平整度非常有必要，必須把所有門縫櫥柜都調(diào)得特別平。也得把打膠做好，打膠要合適，太粗了不好看，太細(xì)了也不行，不能糊弄事兒，歪瓜裂棗的很難看。”

小杜師傅講了一件令他印象深刻的事：“有一戶業(yè)主對(duì)施工要求極其仔細(xì)，我們之前去了一個(gè)師傅，不知道什么原因被業(yè)主要求換人，主管就把我派去了。去了之后，我第一時(shí)間把浴櫥柜的下水器logo方向調(diào)了過(guò)來(lái)，讓logo正面顯示出來(lái)，方向就是正的了。這是一個(gè)很小的工作細(xì)節(jié)，logo位置確實(shí)不影響使用，很多師傅也會(huì)忽略這個(gè)事情，但業(yè)主看到后說(shuō)‘就你了，剩下的活都你來(lái)做吧’。”

“其實(shí)有時(shí)候一個(gè)很小的細(xì)節(jié)就能打動(dòng)業(yè)主。”小杜師傅說(shuō)。

“我精神頭很有的”

小杜師傅說(shuō)：“我們現(xiàn)在所有工種分得很細(xì)，吊頂是吊頂，木作是木作，地板是地板，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)最終是由我們一線裝修人員來(lái)實(shí)現(xiàn)的。”

“2022年的遺憾啊，當(dāng)然有，就是剛才說(shuō)的，因?yàn)樘α藳]有時(shí)間學(xué)新技能，沒有學(xué)大衣柜的組裝。”

講起2023年的規(guī)劃，小杜師傅充滿精神頭：“我們現(xiàn)在在北京分了4個(gè)區(qū)，但從現(xiàn)在的接單量來(lái)看，人手是完全撐不住的，來(lái)年肯定要繼續(xù)招人，隊(duì)伍擴(kuò)大后應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)更多管理事務(wù)，我現(xiàn)在是木作工的小組長(zhǎng)，2023年我希望能夠在公司內(nèi)部成為一個(gè)管理者的角色。”

“這個(gè)想法如果能實(shí)現(xiàn)當(dāng)然最好，如果沒能實(shí)現(xiàn)，我就好好學(xué)習(xí)一下大衣柜安裝技術(shù)，和我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)同時(shí)兼顧，兩邊的業(yè)務(wù)哪邊需要人，我就頂?shù)侥倪吶ァ?rdquo;

采訪結(jié)束前，小杜師傅還透露，28歲的他應(yīng)該會(huì)在2023年組建自己的小家庭。

“我精神頭很有的。”小杜師傅說(shuō)。

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 王佳飛 攝