每經(jīng)編輯 孫志成    

曾經(jīng)火爆全球，注冊玩家數(shù)量比美國人口還多的《堡壘之夜》，如今攤上了大麻煩。

據(jù)界面新聞援引《華爾街日報》12月20日消息，知名游戲開發(fā)商Epic Games同意支付5.2億美元（約合人民幣36.3億元），以了結(jié)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）的指控。FTC指控這家《堡壘之夜》游戲開發(fā)商違反對兒童的在線隱私保護，并誘使玩家進行計劃外消費。

非法收集信息、誘導玩家消費

Epic被罰5.2億美元

FTC表示，該協(xié)議包括兩項破紀錄的和解協(xié)議，解決了該機構(gòu)對Epic提出的兩項民事訴訟。其中一項在聯(lián)邦法院提出的訴訟指控該公司違反聯(lián)邦《兒童在線隱私保護法》，因其在沒有通知父母或獲得可核實的父母同意的情況下收集13歲以下《堡壘之夜》玩家的個人信息。

該訴訟還指控Epic將兒童和青少年在游戲中的實時語音和文字聊天設(shè)置非法默認為啟用。此外，F(xiàn)TC說，Epic將這些用戶與陌生人聯(lián)系起來，使他們處于危險之中，導致一些人“受到欺凌、威脅、騷擾，并面臨危險和心理創(chuàng)傷問題，如自殺”。

圖片來源：視覺中國

據(jù)道瓊斯公司旗下財經(jīng)網(wǎng)站Marketwatch19日報道，5.2億美元的總金額由兩部分組成。一部分是因違反《兒童在線隱私保護法》，支付2.75億美元和解金，這也是美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會歷史上提出金額最高的一筆罰款。同時，監(jiān)管還要求公司增強對未成年人的默認隱私設(shè)置，確保語音和文字交流默認關(guān)閉。

另一部分的2.45億美元，是由于公司誘導消費，用于向用戶進行退款。這也是目前美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會在游戲案件中提出的最大退款金額。

作為和解的一部分，Epic沒有承認或否認FTC的指控。

Epic Games是熱門游戲《堡壘之夜》的開發(fā)商，并因?qū)μO果和谷歌安卓平臺的反壟斷起訴而聞名。騰訊是Epic Games的大股東，公開資料顯示，在去年4月Epic Games獲得新一輪融資后，騰訊持股40%。

Epic Games于2017年推出了《堡壘之夜》，2020年時，該游戲在全球注冊用戶數(shù)量超過3.5億。雖然游戲是免費的，但玩家使用“V幣”在游戲中購買升級裝備。2018和2019兩年，這款游戲在全球就為Epic Games帶來了超過90億美元的收入。

孩子沉迷堡壘之夜愁壞家長

加拿大法官批準集體訴訟

據(jù)21世紀經(jīng)濟報道援引《紐約郵報》12月9日報道，近日，加拿大法院已批準對《堡壘之夜》的開發(fā)商Epic Games提起的集體訴訟，訴訟稱該游戲很容易成癮，Epic沒有盡到告知義務(wù)。

加拿大法律公司CalexLégal早在2019年就準備對EpicGames提起集體訴訟，指責后者“明知故犯”地開發(fā)了“非常、非常令人上癮的游戲”《堡壘之夜》，但此后該案一直處于停滯狀態(tài)，因為法院正在評估該案件是否應(yīng)該進行。

此前，三對加拿大父母指控Epic Games公司及其加拿大子公司讓他們的孩子沉迷于《堡壘之夜》，稱該公司故意開發(fā)“非常容易使人上癮”的游戲版本，導致他們未成年的孩子不睡覺、不吃飯也不洗澡，使孩子遭受心理、身體和經(jīng)濟上的傷害。

其中一對父母稱，在不到兩年的時間里，他們孩子玩游戲的時長超過7700小時。

另一對家長稱，他們兒子玩《堡壘之夜》的時長接近7000小時，在他們給電腦上鎖以限制孩子玩游戲后，其兒子變得很憤怒。

在法庭文件中，原告稱，世界衛(wèi)生組織已經(jīng)將游戲障礙列為精神疾病。世衛(wèi)組織將游戲障礙定義為“一種游戲行為模式，其特點是失去對游戲的控制力，日益沉溺于游戲，以致其他興趣和日?；顒佣甲屛挥谟螒?，即使出現(xiàn)負面后果，游戲仍然繼續(xù)下去或不斷升級”。

今年12月7日，魁北克高等法院法官西爾萬·呂西耶（Sylvain Lussier）批準了這項集體訴訟，并裁定這項訴訟“并不是毫無意義或明顯缺乏根據(jù)”的。

該法官還將這起訴訟與早期提醒吸煙有成癮性的人作了類比，稱“煙草的有害影響此前并沒有在一夜之間被意識到或被承認”。

“有一個嚴重的問題需要討論，而且有充分和具體的指控作為依據(jù)，證明使用《堡壘之夜》存在風險甚至是危險。”法官呂西耶裁定，自2017年9月1日起玩《堡壘之夜皇家戰(zhàn)爭》后有成癮癥狀（包括對家庭活動、社交、教育或職業(yè)活動有障礙）的魁北克居民都可以加入訴訟。

原告律師稱，目前已經(jīng)有超過200人加入了這場法律行動。

值得注意的是，Epic Games 12月8日宣布，將會為青少年用戶提供一類限制賬號，讓他們?nèi)匀豢梢酝娴健侗局埂贰短嵌谷恕返扔螒颉?/span>

這類賬號將為不滿年齡限制的用戶提供服務(wù)，這些賬號需要用戶提供家長或者監(jiān)護人郵箱，并需要家長提供許可。這類賬戶仍然允許用戶玩《堡壘之夜》《糖豆人》等游戲，但不可以使用語音聊天功能，也不能使用現(xiàn)實貨幣購買物品。此外還有多種功能限制。

用戶可以通過讓家長給予許可或者是年齡成長來解除賬戶功能限制。

編輯|孫志成 杜恒峰

校對|程鵬

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